Amdocs繼續在有線(xiàn)寬帶行業(yè)的客戶(hù)體驗系統領(lǐng)域展示領(lǐng)先地位
2009/04/10
Amdocs在美國國際有線(xiàn)電視電訊展覽會(huì )上公布了具有tru2way®功能的產(chǎn)品，體現了其技術(shù)創(chuàng )新和行業(yè)領(lǐng)先地位。
CTI論壇(ctiforum)04月10日消息: (中國，北京)客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）在美國國際有線(xiàn)電視電訊展覽會(huì )（The
Cable Show）上展示了其為支持有線(xiàn)寬帶行業(yè)而不斷進(jìn)行的創(chuàng )新技術(shù)。Amdocs展出了一項采用tru2way（通過(guò)有線(xiàn)視頻網(wǎng)絡(luò )提供交互式數字有線(xiàn)服務(wù)）技術(shù)的產(chǎn)品，它是極具聲望的CableNET科技展的一個(gè)重要組成部分。Amdocs還突出展示了其有線(xiàn)寬帶運營(yíng)支撐系統（OSS）。
基于公司在有線(xiàn)寬帶行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，Amdocs為有線(xiàn)服務(wù)提供商提供獨一無(wú)二的完整的OSS產(chǎn)品組合。它能夠全面支持容量規劃與管理、資源庫存與發(fā)現、以及從服務(wù)管理至激活和保障的訂購到開(kāi)通的流程。Amdocs于2008年4月份收購JacobsRimell，從中獲得的技術(shù)成為有線(xiàn)OSS產(chǎn)品的重要組成部分。該公司不斷投資和擴展核心的Amdocs和JacobsRimell資產(chǎn)，其頂級的標準接口集成和部署能力即證明了這一點(diǎn)。
美國國際有線(xiàn)電視電訊展覽會(huì )上的CableNET科技展由CableLabs®和美國國家有線(xiàn)電視和電信協(xié)會(huì )（NCTA）共同主辦，Amdocs在CableNET科技展上展示的技術(shù)能夠幫助有線(xiàn)客戶(hù)通過(guò)一個(gè)tru2way機頂盒和有線(xiàn)電視實(shí)現自助激活服務(wù)。該產(chǎn)品體現了Amdocs不斷投資于各種先進(jìn)的技術(shù)標準，如CableLabs®的tru2way，并致力于提升數字時(shí)代的客戶(hù)體驗。tru2way應用采用了CableLabs的OpenCable™
應用平臺（OCAP™）技術(shù)規范。
Amdocs已經(jīng)成為付費電視提供商的最大的BSS提供商之一，支持著(zhù)下列領(lǐng)先公司的運營(yíng)：美國的Cable One、Cablevision、Comcast和DirecTV；加拿大的Rogers；歐洲的UPC；亞太的J:COM等等。Amdocs不斷發(fā)展的有線(xiàn)寬帶和衛星業(yè)務(wù)正在向OSS領(lǐng)域擴展，最近贏(yíng)得的新客戶(hù)以及與現有客戶(hù)的擴展項目正反映出了這一點(diǎn)。例如：它于2009年1月份宣布Rogers選擇了Amdocs
CES 7.5計費、訂單及服務(wù)管理解決方案，以支持四重播放。另外，2008年9月份，Comcast選擇了Amdocs CES
7.5客戶(hù)服務(wù)、計費及OSS解決方案，以支持其網(wǎng)絡(luò )資源管理和網(wǎng)絡(luò )規劃流程。
Amdocs CES簡(jiǎn)介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現從實(shí)用語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)提供商向數字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過(guò)任意服務(wù)、任意位置和任意設備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶(hù)體驗。Amdocs
CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐，超越了傳統的業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）、運營(yíng)支撐系統（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶(hù)體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶(hù)創(chuàng )造差異化，樹(shù)立品牌，贏(yíng)得信譽(yù)，提高收益，從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。
關(guān)于A(yíng)mdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs
2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請訪(fǎng)問(wèn)：www.amdocs.com。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來(lái)，現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn
CTI論壇報道
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