浩豐時(shí)代協(xié)助上海蝶翠詩(shī)打造電話(huà)銷(xiāo)售平臺
2005/02/04
近日,由北京浩豐時(shí)代科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)浩豐時(shí)代 Interact)為上海蝶翠詩(shī)化妝品進(jìn)出口有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)DHC)設計、實(shí)施的呼叫中心正式上線(xiàn)運行。該呼叫中心以DHC化妝品產(chǎn)品銷(xiāo)售為主要目標,將成為目前DHC公司在中國唯一的銷(xiāo)售渠道。
此前2004年底,DHC在日本大阪正式開(kāi)通的呼叫中心中也采用了浩豐時(shí)代的解決方案。這次上海中心的正式投入運行意味著(zhù)浩豐時(shí)代的跨國客戶(hù)家族中又增添了新的一員。
1972年,現任總裁吉田嘉明一人創(chuàng )建日本DHC公司。經(jīng)過(guò)30多年努力,現已成為跨化妝品、醫藥保健食品、翻譯出版、美容院、水療三個(gè)領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。作為日本第三大化妝品公司,DHC一直非常注重通過(guò)新科技協(xié)助企業(yè)發(fā)展。在日本,DHC通過(guò)電視購物、目錄銷(xiāo)售等電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式獲得了引人注目的輝煌業(yè)績(jì),成為在日本郵購領(lǐng)域最大的化妝品和健康食品企業(yè)。
上海DHC公司延續以往的銷(xiāo)售模式,此次在國內建立的呼叫中心主要基于浩豐時(shí)代呼提供的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。浩豐時(shí)代長(cháng)期致力于適合中國國情的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案的研究,并積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,浩豐時(shí)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案目前已在橡果國際、安必信、藍頓、貝塔斯曼等著(zhù)名郵購公司中使用,受到客戶(hù)的普遍好評。
浩豐時(shí)代科技公司供稿 CTI論壇編輯
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