針對思科IP通信的E.F.I綜合話(huà)務(wù)統計管理系統
2008/06/26
1.產(chǎn)品概述
E.F.I CallAccounting Manager (以下簡(jiǎn)稱(chēng)CAM)是正音科技公司針對思科IP通信系統所推出的一套簡(jiǎn)單易用(Easy),靈活管理(Flexible)、智能分析(Intelligent)
的綜合話(huà)務(wù)統計管理的解決方案。
通過(guò)與Cisco 統一通信管理器(Cisco Communcation Manager)的無(wú)縫整合,CAM可以為企業(yè)提供相關(guān)語(yǔ)音通信的話(huà)務(wù)統計、呼叫計費、流量分析等功能。通過(guò)簡(jiǎn)單的報表生成使用戶(hù)可以方便、及時(shí)的對整個(gè)企業(yè)的通訊情況進(jìn)行分析,從而有效的對通訊資源進(jìn)行管理、控制并防止通信資源浪費。
2.功能描述及特點(diǎn)
易于安裝、使用及維護
- CAM采用標準系統安裝包封裝,用戶(hù)可以按照手冊便完全可以獨立完成安裝,配置、使用。
- 基于WEB的管理界面,使用戶(hù)可以非常方便的通過(guò)web瀏覽器進(jìn)行相關(guān)的話(huà)務(wù)統計并生成報表。
- 支持CSV格式通訊錄倒入,通過(guò)CAM所提供的倒入工具,用戶(hù)可以方便的將通訊錄信息與CAM用戶(hù)信息同步,從而減少初次部署及今后系統維護工作繁復度。
話(huà)務(wù)統計及報流量分析
- 通過(guò)搜索引擎,用戶(hù)可以快速靈活的生成企業(yè)、部門(mén)及個(gè)人的話(huà)務(wù)統計報表
- 根據話(huà)務(wù)數據采集,生成圖形化的分析報表,便于企業(yè)進(jìn)行通信資源的控制整合
- CAM可以作為監視管理網(wǎng)絡(luò )的利器,通過(guò)對網(wǎng)關(guān)流量的分析,企業(yè)可以對通信狀況進(jìn)行分析及預測,從而對網(wǎng)絡(luò )資源的分配進(jìn)行優(yōu)化。
費率設置及管理
費率管理功能可以實(shí)現針對不同呼叫類(lèi)型的費率設置,針對節假日的費率設置等;同時(shí)提供重新批價(jià)的功能。提供針對不同國家地區不同費率的設置功能。
3.規格及系統環(huán)境要求
操作系統要求: Microsof Windows 2003 Server.
服務(wù)器最低配置要求:
- CPU:Intel Dual processor 2.2GHz
- RAM: 1GB DDR
- HD:80G
- 成功案例(部分)
CTI論壇編輯
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