首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>AVAYA公司

Avaya與英國電信（BT）擴展全球合作

2010/08/25

　　CTI論壇(ctiforum)8月25日消息（記者 楊佳林）：全球企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件和服務的領導者Avaya公司今天宣布，加強與英國電信（BT）的全球合作，并將雙方的合作協(xié)議延長3年。新的協(xié)議將確保全球客戶，無論規(guī)模大小，都可獲得英國電信的網(wǎng)絡化IT服務及世界級專業(yè)服務，以及Avaya豐富的產(chǎn)品組合，充分滿足自己的通信需求。

　　英國電信與Avaya之前的合作主要基于聯(lián)絡中心設備和服務且非常成功，雙方今后的合作還將著眼語音通信和統(tǒng)一通信協(xié)作。作為合作的一部分，英國電信將提供世界級的集成和咨詢服務，最大限度地發(fā)揮Avaya產(chǎn)品的作用；Avaya還將與英國電信攜手開展市場與銷售活動，以使全球用戶了解如何從雙方的合作中受益。

　　Avaya歐洲、中東與非洲區(qū)服務提供商業(yè)務負責人Mark Mitchell表示：“我們努力確保Avaya客戶擁有最佳體驗和最豐富的選擇，增強與英國電信的合作再次證明了這一點。我們期待著與英國電信的成功合作。”

　　新合作協(xié)議涵蓋了下一代聯(lián)絡中心、統(tǒng)一通信以及相關服務，與英國電信領先的、網(wǎng)絡化的IT服務相得益彰。英國電信的IT服務既包括用戶端解決方案，也包括云中托管的解決方案。

　　很多客戶受益于英國電信與Avaya的合作，并對雙方未來的合作充滿信心。Acas公司IT總監(jiān)Andrew Godber表示：“英國電信與Avaya的合作令我們受益匪淺，為我們提供卓越的客戶服務和端到端的服務保障。我們期待未來可以繼續(xù)獲得這種高水平的服務。”

　　英國電信全球服務部全球服務組合副總裁Neil Sutton表示：“客戶期望我們的解決方案關注其實際的業(yè)務問題，不但能帶來實實在在的益處，又有可觀的投資回報。與Avaya的合作有助于我們持續(xù)豐富和創(chuàng)新全球網(wǎng)絡化IT服務，基于廠商平臺向客戶提供最適合其業(yè)務發(fā)展的解決方案。”

CTI論壇報道


相關閱讀:
Avaya進入統(tǒng)一通信和企業(yè)語音通信領導者象限 2010-08-20
Avaya公司:綠色的上升期 2010-08-13
Avaya宣布：數(shù)據(jù)解決方案業(yè)務增勢強勁 2010-08-09
海航集團攜手Avaya打造統(tǒng)一通信系統(tǒng) 2010-08-02
Avaya頻推新品 微軟與思科也表現(xiàn)強勁 2010-07-29

熱點專題:  呼叫中心    統(tǒng)一通信
分類信息:  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_電信  呼叫中心_與_統(tǒng)一通信技術  國外動態(tài)_與_電信
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 平遥县| 都匀市| 邳州市| 鄂托克前旗| 鹿邑县| 棋牌| 神木县| 宿迁市| 蓝田县| 杭锦旗| 金乡县| 尉犁县| 闽侯县| 荣成市| 远安县| 谷城县| 华安县| 启东市| 砀山县| 旌德县| 特克斯县| 高清| 佛冈县| 涟源市| 淮安市| 大渡口区| 阿坝县| 龙岩市| 兴文县| 随州市| 曲松县| 沭阳县| 金乡县| 十堰市| 成安县| 肥西县| 万山特区| 临漳县| 栾城县| 沭阳县| 太原市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444