Avaya宣布：數據解決方案業(yè)務(wù)增勢強勁
2010/08/09
CTI論壇(ctiforum)8月9日消息（記者 楊佳林）：全球企業(yè)通信系統、軟件和服務(wù)的領(lǐng)導者Avaya公司今天宣布，公司的數據解決方案業(yè)務(wù)增長(cháng)迅猛，發(fā)展勢頭良好。
Avaya數據解決方案業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現連續4個(gè)季度的增長(cháng)。Avaya推行針對特定需求的“Fit for Purpose”市場(chǎng)戰略，對多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了升級，開(kāi)展了多種活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售，并特別面向收購北電企業(yè)解決方案之后擴大了的客戶(hù)群實(shí)施針對性計劃，這些都是推動(dòng)數據解決方案業(yè)務(wù)持續增長(cháng)的重要原因。Avaya數據解決方案業(yè)務(wù)的優(yōu)勢引起了客戶(hù)和分析師的濃厚興趣，這些優(yōu)勢包括可以提供高7倍的彈性、高20倍的性能，高40%的能效、以及低50%的總擁有成本。
Yankee Group著(zhù)名研究員Zeus Kerravala表示：“Avaya看重數據解決方案，希望它為公司的業(yè)務(wù)增長(cháng)發(fā)揮關(guān)鍵作用。Avaya專(zhuān)注于實(shí)施‘Fit for Purpose’市場(chǎng)戰略,，幫助客戶(hù)從通信系統投資中獲取最大的價(jià)值，因此得到了客戶(hù)的認可。Avaya努力提供強大的數據解決方案，提供‘不打折扣’的可靠性、可擴展性和能效。企業(yè)永遠不應該為提升其中一種網(wǎng)絡(luò )性能而犧牲另一種性能。而Avaya的數據解決方案在這三個(gè)方面都可以做得很出色。”
Avaya數據解決方案業(yè)務(wù)部總裁Steve Bandrowczak表示：“我們的‘Fit for Purpose’戰略確實(shí)在市場(chǎng)上引起了強烈反響。‘以不變應萬(wàn)變’的方式已經(jīng)不再有吸引力了。客戶(hù)們明確表示，他們需要定制的、可以為特定的通信需求進(jìn)行最優(yōu)設計的獨特方案。首席信息官們當前所關(guān)注的是如何節省費用、增加收入、提高客戶(hù)忠誠度，以及打造獨特的競爭力。我們的策略是，提供業(yè)界最富競爭力的產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的上述需求。”
前不久，Avaya推出了一系列創(chuàng )新性數據產(chǎn)品，其中包括：幫助企業(yè)和數據中心擴大容量、采用統一通信和虛擬化技術(shù)的新型以太網(wǎng)路由解決方案；可更有效管理多用戶(hù)配置、網(wǎng)絡(luò )配置和故障檢修的高性能和高彈性網(wǎng)絡(luò )管理解決方案；更經(jīng)濟地為分支機構提供高存活性語(yǔ)音業(yè)務(wù)的先進(jìn)SIP網(wǎng)關(guān)解決方案；輕松無(wú)縫地向移動(dòng)辦公用戶(hù)提供統一通信應用的企業(yè)級802.11n無(wú)線(xiàn)解決方案。幫助客戶(hù)最大限度地發(fā)揮已有無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)投資的價(jià)值，而且該解決方案無(wú)需昂貴的硬件置換，僅通過(guò)簡(jiǎn)單的軟件上載，就可升級到更強大的系統。
Bandrowczak表示：“Avaya不斷推出領(lǐng)先技術(shù)，包括整合剛剛完成便在4月份推出系列全新產(chǎn)品，顯示Avaya的創(chuàng )新機器動(dòng)力十足。”
自2009年12月Avaya收購北電數據解決方案業(yè)務(wù)以來(lái)，Avaya數據解決方案業(yè)務(wù)--包括新老用戶(hù)在內，都呈現出強勁的上揚勢頭，在醫療保健、金融、酒店、教育和政府等市場(chǎng)贏(yíng)得了重要訂單。以下列是部分于近期升級或購買(mǎi)Avaya數據解決方案的客戶(hù)：
美國北卡羅來(lái)納州Gaston縣首席信息官Brandon Jackson：“將所有數據和所有語(yǔ)音通信合并到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò )上，這個(gè)想法曾經(jīng)令人望而卻步，尤其是在一個(gè)如此復雜、數據流量難以預測并頻繁出現高峰和低谷的環(huán)境中。不過(guò)，自一期項目上線(xiàn)以來(lái)，我們沒(méi)有遇到一點(diǎn)瑕疵，沒(méi)有遇到一次故障、停機或與其它網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。我可以誠實(shí)地說(shuō)，如果沒(méi)有這樣堅固可靠的網(wǎng)絡(luò )，我們無(wú)法想象如何運行今天已有的這些應用，也不可能規劃未來(lái)的應用。我們已經(jīng)做好充分準備，滿(mǎn)足全縣在當前和可預見(jiàn)的未來(lái)的所有需求，并實(shí)現每年20%的投資回報。”
美國康涅狄格大學(xué)Storrs商學(xué)院首席運營(yíng)和技術(shù)官Michael Vertefeuille：“作為美國一流商學(xué)院之一，我們非常注重采用領(lǐng)先的教育科技。學(xué)校升級基礎設施的主要原因是支持向虛擬化的逐步演進(jìn)。我們正在虛擬化幾乎所有能虛擬化的東西。以前我們有47臺服務(wù)器，配備了很多CPU、內存、電源、硬驅、網(wǎng)絡(luò )連接和其它未充分利用的資源。現在我們的服務(wù)器減少了，而且這些服務(wù)器通過(guò)Avaya以太網(wǎng)路由交換機8800連接到SAN基礎設施。現在所有數據都在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )上傳輸。我們希望系統延遲為零，以及達到極高的可靠性。Avaya以太網(wǎng)路由交換機8800滿(mǎn)足了這些需求。Avaya幫助我們節省了大量費用，其中資金節省約20%、總的IT電力花費降低5%，維護費用降低25%。”
美國肯塔基州Richmond市Madison縣教育委員會(huì )高級系統工程師Jesse Weeks：“Avaya配置與管理器（Avaya Configuration and Orchestration Manager）是Avaya統一通信管理套件的一部分，它幫助我們減少了配置錯誤，提高了網(wǎng)絡(luò )的可靠性。Avaya配置和管理器采用分步式的安裝向導，以及簡(jiǎn)單易用的Web顯示板，因此工程師們可以很容易地看到SNMP報警，并快速解決問(wèn)題。通過(guò)Avaya配置和管理器，我們將配置時(shí)間減少了20%，從而降低了運營(yíng)費用。”
美國伊利諾伊州Springfield市林肯蘭社區學(xué)院網(wǎng)絡(luò )管理員Jeff Bartolazzi：“教室不應局限在校園內，我們專(zhuān)注于推動(dòng)無(wú)邊界學(xué)習。Avaya向我們介紹其新一代Avaya無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)8100系列解決方案之后，我們立即簽署了協(xié)議，成為最先使用該產(chǎn)品的用戶(hù)之一。作為一個(gè)教育機構，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的彈性和可靠性異常重要。我們過(guò)去與Avaya有過(guò)多次成功合作，建立了融洽的伙伴關(guān)系，這一次也不例外。Avaya新一代無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)8100系列解決方案的最初測試結果顯示，它可以滿(mǎn)足我們的需求。”
美國堪薩斯城北堪薩斯城學(xué)院信息技術(shù)執行總監Eric Sipes表示：“網(wǎng)絡(luò )并不重要，應用才是目的。我并不了解所有技術(shù)細節，也不必這么做。我專(zhuān)注于我的工作，即提高學(xué)生成績(jì)和畢業(yè)率，而不用關(guān)注‘比特和字節’。Avaya的網(wǎng)絡(luò )能滿(mǎn)足信息環(huán)境的新需求，并能充分考慮到學(xué)生熟悉在線(xiàn)世界的特點(diǎn)，從而使學(xué)生和學(xué)校都從中受益。環(huán)境的改善有助于滿(mǎn)足學(xué)校、地區和州對我們的要求，同時(shí)還能為隱性需求未雨綢繆。”
美國馬里蘭州巴爾的摩市Coppin 州立大學(xué)IT部副總裁、首席信息官、計算機科學(xué)教授A(yíng)hmed EI-Haggan博士：“幾年前，對大多數應用來(lái)說(shuō)，有限的移動(dòng)性和差不多的帶寬就足夠了。可是今天，1Gb或更高的速度很普遍，而且對我們的學(xué)生而言，不能滿(mǎn)足移動(dòng)學(xué)習的需求簡(jiǎn)直是天方夜譚。熟練用戶(hù)的增加導致了這種帶寬需求的爆炸性增長(cháng)。用戶(hù)習慣于所有數字媒體內容都觸手可得，而且任何設備、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以。這并不是鏡花水月。由于A(yíng)vaya提供了安全的有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)數據基礎設施，這一切已經(jīng)在我們學(xué)校實(shí)現。”
貝爾公司奧運會(huì )運營(yíng)高級總監Kevin Harshaw：“在2010年溫哥華冬奧會(huì )和冬季殘奧會(huì )期間，我們必須提供一個(gè)始終暢通的融合網(wǎng)絡(luò )，以支持奧運會(huì )正常進(jìn)行所需的所有網(wǎng)絡(luò )流量，并設法讓網(wǎng)絡(luò )提供最高性能。我們采用了Avaya虛擬化性能和故障管理器、可以實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控、了解關(guān)鍵性能指標，同時(shí)了解各網(wǎng)絡(luò )設備的運營(yíng)情況，因此能夠監控設備運行是否異常，并在問(wèn)題影響網(wǎng)絡(luò )之前做出反應。Avaya統一通信管理技術(shù)成功管理了5.5萬(wàn)個(gè)接口，是我們能為本屆奧運會(huì )提供無(wú)瑕疵網(wǎng)絡(luò )的大功臣。”
美國夏威夷檀香山Trump International Hotel & Tower Waikiki信息技術(shù)總監Sean Vaziri：“Avaya解決方案的環(huán)保特性尤其有吸引力，與我們的哲學(xué)十分契合。Avaya的酒店解決方案使得有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信可以靈活結合，而且不影響性能，這對我們的客人十分重要。此外，Avaya解決方案方便我們增加新的設施和服務(wù)，以進(jìn)一步提高酒店的吸引力和競爭力。與我們考察過(guò)的其他產(chǎn)品相比，Avaya可以提供更好的投資回報。”
數據來(lái)源：2008 Tolly Group研究報告、2009 Tolly Group研究報告、2008 Info-Tech研究報告以及Avaya/思科2008性能規范數據表。
CTI論壇報道
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