傳遞音樂(lè )夢(mèng)想 CRM天籟之音撥心弦
2011/11/25
CTI論壇(ctiforum)11月25日消息（記者 潘婷婷): 近年來(lái)，我國越來(lái)越重視音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，伴隨著(zhù)經(jīng)濟的持續增長(cháng)、高科技的迅猛發(fā)展，音樂(lè )產(chǎn)業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”正在冉冉升起，隨著(zhù)音樂(lè )市場(chǎng)的不斷發(fā)展，其規模也在逐步擴大，并將對我國的經(jīng)濟產(chǎn)生擴散、分工以及增長(cháng)效應。
21世紀，發(fā)展音樂(lè )產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題,發(fā)展音樂(lè )產(chǎn)業(yè)不但是是中國經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求，更是中國文化藝術(shù)發(fā)展的需要。近些年來(lái),伴隨著(zhù)文化建設高潮的接踵而來(lái)，我國的音樂(lè )教育機構也漸成規模。新跨樂(lè )(北京)藝術(shù)有限公司作為順勢而生的音樂(lè )培訓機構，致力于為投身成人樂(lè )器演奏教育事業(yè)的音樂(lè )教師和教學(xué)機構提供科學(xué)完善的理論體系、系統實(shí)用的技術(shù)方案，同時(shí)為了順應音樂(lè )教育市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化需求，新跨樂(lè )引進(jìn)了一套現代化管理系統，聯(lián)手八百客的800APP-CRM系統，共同打造一個(gè)全球性的音樂(lè )平臺，開(kāi)創(chuàng )音樂(lè )時(shí)代，成就音樂(lè )夢(mèng)想。
只關(guān)乎成功與夢(mèng)想 在這里飛翔啟航
新跨樂(lè )(北京)藝術(shù)有限公司成立于2008年，“icanmusic 我可樂(lè )”是新跨樂(lè )的核心商業(yè)品牌。基于歷時(shí)6年研發(fā)的音圓理論、10項發(fā)明和實(shí)用新型專(zhuān)利、數千人的大規模成功測試、以及業(yè)內專(zhuān)家的權威認證，新跨樂(lè )打造了“icanmusic 跨界學(xué)院”音樂(lè )互動(dòng)教育平臺和“icanmusic 我可樂(lè )”數字靈感樂(lè )器課程。新跨越的核心團隊由中國音協(xié)數字化音樂(lè )教育學(xué)會(huì )教育專(zhuān)家，中國專(zhuān)業(yè)數碼樂(lè )器自主品牌CME設計、研發(fā)專(zhuān)家，著(zhù)名企業(yè)首席軟件工程師，國際化營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家組成，跨行業(yè)的豐富資源和多領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，使新跨樂(lè )從誕生的第一天起就逐漸成為數字音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
當音樂(lè )發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟接軌時(shí)，音樂(lè )就不再以單純的藝術(shù)形式去滿(mǎn)足人們的精神需求了。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,音樂(lè )教育作為音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其以特定的方式形成相對獨立的市場(chǎng),以各自獨特的存在形式發(fā)揮著(zhù)作用。同時(shí)隨著(zhù)時(shí)間推移，音樂(lè )教育的重要性也與日俱增，為此，加快推動(dòng)音樂(lè )教育的發(fā)展，并推動(dòng)其與其他產(chǎn)業(yè)融合，同時(shí)為之創(chuàng )造有利的市場(chǎng)環(huán)境和體制政策，使之產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的成為了音樂(lè )教育機構亟需解決的問(wèn)題。
在這種市場(chǎng)形勢下，新跨樂(lè )完成了全新的投資架構重組，全新的商業(yè)模式將以圖書(shū)音像、地面教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)、3C應用、品牌授權和公益平臺等業(yè)務(wù)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)，如何對產(chǎn)業(yè)鏈上的不同業(yè)務(wù)實(shí)現標準化、科學(xué)化、規范化管理是新跨樂(lè )投資架構重組后面臨的首要問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復的內部討論和市場(chǎng)調研，最終新跨樂(lè )牽手八百客，希望通過(guò)部署800APP-CRM系統，使企業(yè)開(kāi)發(fā)更多新銳的產(chǎn)品系列，創(chuàng )造無(wú)限可能！
CRM踏著(zhù)音符 傳遞音樂(lè )夢(mèng)想
八百客作為中國最大的在線(xiàn)企業(yè)管理軟件供應商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統供應商，其研發(fā)團隊研發(fā)的800APP－CRM系統的核心內容，主要是通過(guò)不斷的改善與管理企業(yè)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和支持等與客戶(hù)關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個(gè)環(huán)節的自動(dòng)化程度，從而縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、搶占更多市場(chǎng)份額、尋求新的市場(chǎng)機會(huì )和銷(xiāo)售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
新跨樂(lè )自成立以來(lái)，通過(guò)不斷的創(chuàng )新和改革，規模不斷擴大，隨著(zhù)新跨樂(lè )知名度的不斷提升，為公司帶來(lái)了大量的用戶(hù)群和龐大的信息量，企業(yè)管理最忌雜亂無(wú)章，面對超負荷的信息數據，市場(chǎng)行情一片大好的新跨樂(lè )如何建立一套形式有效的管理模式，做到內外兼備，成了新跨樂(lè )新最新的挑戰。
800APP-CRM系統可以記錄客戶(hù)信息、聯(lián)系記錄、收款單、上課記錄等與客戶(hù)有關(guān)的全部信息，將這些信息分門(mén)別類(lèi)的放在一起，不但可以方便新跨樂(lè )工作人員隨時(shí)按照各種條件進(jìn)行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，同時(shí)，系統還有自定制權限的功能，確保數據的安全。系統還可以通過(guò)批量導入功能， 將大量的數據導入到潛在客戶(hù)、客戶(hù)等選項卡中進(jìn)行管理，幫助新跨樂(lè )搜集與管理客戶(hù)信息，并依靠其精準和科學(xué)的客戶(hù)數據分析協(xié)助管理者制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段。
新跨越本著(zhù)“心跨越，愛(ài)無(wú)限”的宗旨，結合專(zhuān)業(yè)商業(yè)運營(yíng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培訓課程, 從全新的角度詮釋大眾學(xué)習音樂(lè )的需求, 培育正確并有生命力的音樂(lè )市場(chǎng)，多年來(lái)，新跨樂(lè )已經(jīng)擁有大量的學(xué)員和師資力量，800APP-CRM系統以學(xué)員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務(wù)管理等管理流程，對新跨樂(lè )的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理，系統強大的排課管理功能，可以設定教師、教室、課程等班級基本要素，支持大小班、VIP等多種開(kāi)班及教學(xué)模式。當學(xué)員人數達標或開(kāi)課日期臨近時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)通知相關(guān)部門(mén)、負責人及教室做好開(kāi)課準備，配置相應資源，實(shí)施班級運營(yíng)。課時(shí)結束時(shí)，則會(huì )自動(dòng)通知相關(guān)部門(mén)重新配置資源，做好下一步工作準備，同時(shí)，快速創(chuàng )建或復制課程表，更提供課程表匯總和沖突檢測功能。提高了新跨樂(lè )員工的效率，形成統一的管理體系和教學(xué)質(zhì)量監控體系，為整個(gè)業(yè)務(wù)流程管理帶來(lái)了新的突破。
新跨樂(lè )與CRM琴瑟合鳴，用一曲觸動(dòng)心弦的琴音使企業(yè)內部管理得以“凈化”，希望新跨樂(lè )在以后的發(fā)展中能再創(chuàng )佳績(jì)，不斷提升品牌形象，成就更多音樂(lè )愛(ài)好者的音樂(lè )夢(mèng)想，期待新跨樂(lè )再次為世人奉獻一場(chǎng)豐盛的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
CTI論壇報道
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