上海誠格簽約八百客 在線(xiàn)CRM為安防企業(yè)披上“防護衣”
2011/05/27
CTI論壇(ctiforum)5月27日消息（記者 楊佳林）：日前，上海誠格安全防護用品有限公司與八百客正式簽約。作為一家專(zhuān)業(yè)防電弧服與高溫阻燃防護方案及產(chǎn)品的提供者，此次與八百客簽訂信息化戰略，希望借助800APP—CRM的力量為企業(yè)管理披上一件“防護衣”。
作為多家先進(jìn)原料生產(chǎn)商的戰略合作伙伴，上海誠格致力于以專(zhuān)業(yè)的精神，不斷的創(chuàng )新及個(gè)性化的服務(wù)，針對各種存在高溫、閃燃、電弧及金屬?lài)姙R危險的工業(yè)環(huán)境，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與方案，尤其針對油氣開(kāi)采、石油化工、工業(yè)易燃氣體、冶金電焊以及電力等行業(yè)。
在電弧防護領(lǐng)域，上海誠格是國內首家通過(guò)國際ASTM F1959專(zhuān)業(yè)電弧測試的防電弧服生產(chǎn)商，同時(shí)也是杜邦中國唯一戰略合作伙伴及指定生產(chǎn)商，將杜邦創(chuàng )新的科技成果與材料，轉化成為整體的電弧防護系列產(chǎn)品。
目前，上海誠格TM防電弧服系列產(chǎn)品已被國內電力系統（如云南、廣西、廣東、貴州、福建、四川、山西等電網(wǎng)公司），大型工礦企業(yè)（如通用電氣、杜邦公司、新疆獨山子石油、濟南鋼鐵集團、中國寶潔、艾默生集團，ABB公司）等廣泛使用。
伴隨上海誠格企業(yè)規模、客戶(hù)群體的不斷壯大，老的項目管理機制已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，利用CRM量化和優(yōu)化企業(yè)內部管理，成為誠格安全提升自身實(shí)力的重要途徑。但是市面上的CRM軟件都是套裝出售，而且價(jià)格昂貴、功能復雜，這對正處于成長(cháng)階段的上海誠格來(lái)說(shuō)，既有龐大的成本壓力又不能快速達到提升管理水平的目的。后來(lái)，上海誠格將目光轉向了SaaS模式的在線(xiàn)CRM。與傳統軟件不同，SaaS通過(guò)Internet形式，用戶(hù)不用再購買(mǎi)軟件，而改用向提供商租用基于web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對軟件進(jìn)行維護，取用方便，費用低廉。經(jīng)過(guò)慎重抉擇，上海誠格最終與國內首家SaaS廠(chǎng)商八百客簽訂合作協(xié)議。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先者，八百客在國內首家推出基于云計算架構的800APP PaaS平臺，為企業(yè)提供真正的云計算服務(wù)。八百客實(shí)施工程師憑借豐富的實(shí)施經(jīng)驗，按照上海誠格的業(yè)務(wù)流程，為其定制了一套集市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、辦公管理、客服管理、財務(wù)管理等多功能于一體的800APP—CRM系統。此套系統最大的吸引之處是銷(xiāo)售漏斗功能，它不僅是一個(gè)非常直觀(guān)顯示銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)情況的圖表，而且管理者還可以根據銷(xiāo)售漏斗中的信息分析各部門(mén)或者個(gè)人的銷(xiāo)售情況以及當前遇到的瓶頸等問(wèn)題。
現在，上海誠格的800APP—CRM系統已實(shí)施完成進(jìn)入測試階段，相信通過(guò)此套系統對上海誠格業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化，一定能讓其在“信息化防護衣”的保護下穩步前行。
CTI論壇報道
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