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2007年人力資源管理優(yōu)化論壇
創(chuàng )建新一代呼叫中心
Verint亞太區巡回研討會(huì )
11月26日 – 12月7日

在線(xiàn)報名 2007/11/16

我們的總市場(chǎng)占有率和技術(shù)視野使得 Verint - Witness Actionable Solutions
成為人力資源優(yōu)化和行動(dòng)智能領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)

各就各位、預備、啟動(dòng)！

創(chuàng )建新一代呼叫中心。

　　領(lǐng)先競爭對手！Verint® Witness® Actionable Solutions 誠邀您參加免費研討會(huì )，幫助您了解如何在日益激烈的商業(yè)競爭中捷足先登！

各就各位……

通過(guò)以下方式獲取極富價(jià)值的愿景：

• 與呼叫中心業(yè)界專(zhuān)才分享觀(guān)點(diǎn)、暢所欲言；


• 與業(yè)界同行輕松互動(dòng)、潛心交流。

• 呼叫中心業(yè)內趨勢與展望；


• 業(yè)界最佳實(shí)踐、成功案例；


• Verint 領(lǐng)導呼叫中心管理解決方案的未來(lái)發(fā)展規略。

• 如何運用人力資源管理來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與運作效率；


• 如何更加成功地實(shí)現 2008 年及以后的目標。

在競爭中脫穎而出。

　　查看下邊的日程表，了解今年巡回研討會(huì )的舉辦城市與日期。座位有限，請盡快注冊，不要錯過(guò)*。

　　(如果您已經(jīng)在上周發(fā)布的“記住這一天”中注冊過(guò)，就無(wú)需重復注冊。您的詳細信息正在內部處理，確認郵件將在下周發(fā)出。)

論壇主講人：

OSCAR ALBAN
　　美國 Verint Witness Actionable Solutions公司首席全球市場(chǎng)顧問(wèn)

　　(出席北京、上海、曼谷、悉尼、德里、班加羅爾、孟買(mǎi)和東京的會(huì )議)

　　Oscar Alban 先生是呼叫中心與客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的公認專(zhuān)家，其言論常常受到業(yè)界國際性媒體推崇。Oscar 先生的工作是為國際知名企業(yè)，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)角度客戶(hù)服務(wù)提升方面的咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題、應對挑戰。Oscar 先生在世界各地的業(yè)界會(huì )議和展會(huì )上頻頻亮相，是享有盛譽(yù)的主講人。

BILL DURR
　　美國 Verint Witness Actionable Solutions公司首席全球市場(chǎng)顧問(wèn)

（出席惠靈頓、奧克蘭、墨爾本、布里斯班、悉尼、馬尼拉、吉隆坡和東京的會(huì )議）

　　Bill Durr 先生擁有超過(guò) 25 年的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗，并與業(yè)界主要解決方案供應商已有長(cháng)期合作。Bill先生撰寫(xiě)了大量有關(guān)呼叫中心技術(shù)與管理方面的專(zhuān)著(zhù)、論文和白皮書(shū)。今年初他出版了最新的專(zhuān)著(zhù)《通過(guò)人力資源管理優(yōu)化實(shí)現以客戶(hù)為中心》。他是廣受歡迎的業(yè)界顧問(wèn)與評論家，經(jīng)常在全球業(yè)界活動(dòng)中演說(shuō)。

　　*Verint Witness Actionable Solutions 保留拒絕代表競爭方利益的個(gè)人出席會(huì )議的權力。

　　Verint 與 Witness Systems 的聯(lián)合，行動(dòng)智能和人力資源管理及優(yōu)化的匯聚。參加研討會(huì )，尋找怎樣為您今天和將來(lái)的業(yè)務(wù)帶來(lái)意義!

點(diǎn)擊此處，請在您有意參與研討會(huì )的地點(diǎn)注冊：

與會(huì )者免費

相關(guān)信息咨詢(xún)
　　請向 siangpeng.tan@verint.com發(fā)郵件或致電 +65 6826 5977 聯(lián)系陳湘萍。

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