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IPPBX，這個(gè)可以有

2009/10/28

　　一個(gè)飯店不能什么菜都有。

　　否則，“不差錢(qián)”的本山大叔點(diǎn)的什么澳洲鮑魚(yú)、澳洲龍蝦，你“蘇格蘭調情”真給端上來(lái)了，這這算誰(shuí)的呀？！

　　當然，人家“蘇格蘭調情”其實(shí)是有澳洲鮑魚(yú)的，說(shuō)沒(méi)有不過(guò)是“謙虛”；但據說(shuō)確實(shí)有很多飯店是反其道而行的，如果你在一個(gè)不起眼的小飯店門(mén)臉里看到諸如“一品官燕”、“鳳尾大裙翅”之類(lèi)的菜單，千萬(wàn)別點(diǎn)，點(diǎn)也沒(méi)用，這個(gè)，沒(méi)有！

　　一個(gè)公司的信息化系統也不能什么設備都有，比如說(shuō)：PBX。

　　PBX就是我們常說(shuō)的小電話(huà)交換機，有些人喜歡簡(jiǎn)稱(chēng)其“小交”。PBX一般由集團用戶(hù)自己購置，自己部署，把自己的多個(gè)電話(huà)分機連成一個(gè)小網(wǎng)，往外連接電話(huà)運營(yíng)商來(lái)的中繼線(xiàn)路，和PSTN一連，一切就OK了。

　　在若干年以前，有過(guò)PBX的黃金時(shí)候。那時(shí)候，運營(yíng)商的線(xiàn)路資源還顯稀缺，沒(méi)法給集團客戶(hù)的每個(gè)分機拉直線(xiàn)，而實(shí)際上，話(huà)務(wù)量也沒(méi)有忙到每個(gè)分機需要直線(xiàn)。于是，多個(gè)分機復用少數的中繼線(xiàn)路就是順理成章的事。作為完成這一功能的PBX，還能免費內部通話(huà)的PBX，也就有了巨大的市場(chǎng)。當年從事PBX生產(chǎn)銷(xiāo)售的那批人，現在提起那一段時(shí)光還是兩眼放光：“想當初，….”。也就是這批人，提起PBX這給他們帶來(lái)過(guò)巨大收益的產(chǎn)品時(shí)，喜歡曖昧地昵稱(chēng)“小交”。

　　但是，在當年電信南北分家后，卻有過(guò)一場(chǎng)聲勢浩大的“收繳”企業(yè)PBX的運動(dòng)：使用各種手段，包括賒買(mǎi)、強制淘汰等，讓集團客戶(hù)廢棄他們的PBX。這也就是我們說(shuō)的PBX不能有的起因。

　　廢棄PBX的過(guò)程實(shí)際是將PBX的分機直線(xiàn)化的過(guò)程，即集團客戶(hù)的全部分機都直接連接運營(yíng)商的局用程控交換機。當然，作為補償，運營(yíng)商會(huì )給這些電話(huà)提供PBX有的各種功能，包括集團客戶(hù)內部的直線(xiàn)電話(huà)間免費小號互撥――當然，這是要掏錢(qián)的，一般掏“匯線(xiàn)通”之類(lèi)的業(yè)務(wù)使用費。

　　對于為什么要廢棄PBX，運營(yíng)商給出的理由是這樣可以降低集團客戶(hù)整體的電話(huà)費用。想想你維護一個(gè)私有電話(huà)系統的代價(jià)吧：你需要買(mǎi)設備，需要設專(zhuān)人維護，出了問(wèn)題要查線(xiàn)路、查設備，甚至還要叫廠(chǎng)家來(lái)；而現在，這一切你全都可以不管，電話(huà)的一切，我們都包了，電話(huà)線(xiàn)直接布到辦公室桌面，你要做的只是插上電話(huà)機，撥號（當然，最好撥多多的號），然后，交錢(qián)。

　　如果純粹從技術(shù)角度而言，運營(yíng)商提倡廢棄PBX并非沒(méi)有意義。在整個(gè)PSTN都“扁平化”的趨勢下，在運營(yíng)商局用交換機交換能力足夠的情況下，絕大多數集團客戶(hù)需要的PBX功能確實(shí)可以上升到局用交換機來(lái)完成――雖然，運營(yíng)商自身也承認，其收繳PBX的最初動(dòng)機更多的是為了鎖定集團客戶(hù)。

　　因此，即使后來(lái)收繳行動(dòng)不再高調進(jìn)行，但經(jīng)過(guò)這一番運動(dòng)，很多集團客戶(hù)對PBX的熱情已經(jīng)有所降低，PBX方案也不再是唯一的集團客戶(hù)電話(huà)方案。在運營(yíng)商宣傳的影響下，連一些集團客戶(hù)也開(kāi)始認為：PBX，這個(gè)不可以有。

　　情況將隨技術(shù)的發(fā)展而改變，將隨一種叫IPPBX的產(chǎn)品的完善豐富而改變。無(wú)論對運營(yíng)商還是集團客戶(hù)，未來(lái)有一點(diǎn)是毫無(wú)懷疑的，IPPBX將在集團客戶(hù)的電話(huà)通信中發(fā)揮重要作用，IPPBX，這個(gè)可以有。
IPPBX，是隨著(zhù)軟交換技術(shù)日益實(shí)用而出現的一種產(chǎn)品，其基于軟交換技術(shù)，既有PBX的功能：免費內部通話(huà)、內部分機復用中繼線(xiàn)路，又有IP相關(guān)的功能，包括：

　　支持IP中繼：即通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )將話(huà)務(wù)送出；

　　支持IP分機：即分機不一定通過(guò)用戶(hù)線(xiàn)路和IPPBX相連，而是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )和IPPBX相連，這個(gè)特點(diǎn)的言外之意就是：IP網(wǎng)絡(luò )有多遠，分機就可以布多遠。

　　僅上述兩點(diǎn)，IPPBX就比傳統PBX更有前途。而更吸引人的是：在傳統的企業(yè)IT架構中，通信（Communication）系統和計算機（Computer）系統一般是并列的兩條線(xiàn)，通信系統有固話(huà)、手機等，計算機系統則包括電子郵件、辦公自動(dòng)化（OA）等應用，而借助于IPPBX則可以打通“任督二脈”，C&C兩個(gè)系統在IPPBX這找到了最佳結合點(diǎn)，這意味著(zhù)IPPBX將不僅僅是一種電話(huà)工具，它有更多的角色可以扮演。對集團客戶(hù)來(lái)說(shuō)，投資IPPBX帶來(lái)的收益將遠比預想的要多。

　　對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音業(yè)務(wù)由IP網(wǎng)絡(luò )來(lái)承載是個(gè)日益清晰的趨勢。其核心網(wǎng)采用軟交換改造的步伐尤其迅速，而在電話(huà)接入網(wǎng)這塊，應該采取什么樣的模式呢？用大量的中繼網(wǎng)關(guān)是一種辦法，但這種方式其實(shí)在效率、經(jīng)濟性上都不占優(yōu)勢，只能是過(guò)度階段的一種解決方案。長(cháng)遠來(lái)看，全IP的解決方案將是趨勢，在這樣的趨勢下，為集團客戶(hù)服務(wù)的IPPBX將更有用武之地。

　　如果將IPPBX比作一道菜，在運營(yíng)商和集團客戶(hù)都認可這道菜，認為“這個(gè)，可以有”的情況下，會(huì )不會(huì )“這個(gè)，真沒(méi)有”呢？還好，這種情況沒(méi)有出現。我們可以看看國內在此領(lǐng)域領(lǐng)先的大唐高鴻新推出的IPPBX產(chǎn)品：MG3000-X100。

　　MG3000-X100是個(gè)基于SIP協(xié)議的IPPBX。個(gè)頭不大，從大唐高鴻公布的資料看，只有1U高，這是個(gè)什么概念呢？比你的筆記本厚不了太多。是個(gè)標準上架設備，也就是說(shuō)寬度正好放到機柜里。

　　X100可以支持100－200個(gè)電話(huà)用戶(hù)，對一般的中小企業(yè)，這已經(jīng)夠用了。如果電話(huà)用戶(hù)再多些，還可以選用X300。不過(guò)，X300目前在市場(chǎng)上還沒(méi)見(jiàn)到，大唐高鴻宣布將在近期發(fā)布，讓我們翹首以待吧。

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