服務(wù)應用，啟迪創(chuàng )新——億美軟通助力河北省高級人民法院信息化建設
2007/12/20
近日，河北省高級人民法院宣布正式啟用北京億美軟通公司的滿(mǎn)意通產(chǎn)品，并將該短信平臺應用于法院辦公管理、投訴中心、法律宣傳、辦案調查等工作中。
繼前日長(cháng)春信息港成功啟動(dòng)移動(dòng)電子政務(wù)平臺后，近日，河北省高級人民法院宣布正式啟用北京億美軟通公司的滿(mǎn)意通產(chǎn)品，并將該短信平臺應用于法院辦公管理、投訴中心、法律宣傳、辦案調查等工作中。這標志著(zhù)移動(dòng)短信平臺在政府職能部門(mén)中的應用又上升了一個(gè)新的臺階。
作為一個(gè)為人民服務(wù)的重要的政府職能部門(mén)，河北省高級人民法院一直致力于解決如何提高自身的辦公效率，如何加快為百姓辦實(shí)事的速度。法院的工作性質(zhì)決定了工作人員經(jīng)常在外辦公，又要求工作人員之間以及與法院領(lǐng)導和各個(gè)相關(guān)部門(mén)做到及時(shí)溝通，同時(shí)還要了解百姓所反應的問(wèn)題和投訴并做出反饋。在移動(dòng)短信平臺啟動(dòng)之前，這些事情往往只能通過(guò)電話(huà)、信件等一些手段來(lái)實(shí)現，這樣很難保證工作的有效性和相關(guān)重要信息的及時(shí)傳達。河北省高級人民法院的領(lǐng)導對此非常重視，但此前沒(méi)有行之有效的溝通手段，也讓法院領(lǐng)導感到非常的為難。
今年7月12日，北京億美軟通公司在石家莊舉辦了《移動(dòng)商務(wù)推動(dòng)河北信息化論壇》。會(huì )上，億美軟通的總裁李巖先生發(fā)表了精彩的演講，深刻闡述了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景和其廣闊的未來(lái)，同時(shí)分析了移動(dòng)電子商務(wù)是政府職能部門(mén)提高自身工作效率的有效的高科技手段之一，而基于手機短信的移動(dòng)政務(wù)解決方案，則是國內目前公認領(lǐng)先的技術(shù)手段，對實(shí)現政府職能部門(mén)的信息化發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。河北省高級人民法院信息中心主任高棟才參加了此次盛會(huì )，并對移動(dòng)政務(wù)解決方案提出了很高的評價(jià)，也促成了河北省高等人民法院?jiǎn)⑴c億美軟通本次的項目合作。
今后，河北省高級人民法院將借助億美軟通的全網(wǎng)移動(dòng)商務(wù)資質(zhì)，使625528348(中國移動(dòng))，725528348(中國聯(lián)通)，9255528348(小靈通)這三個(gè)短信中心號碼成為河北省高級人民法院工作的一部分。在法院內部工作中，法院將利用該平臺每天向參加會(huì )議的工作人員發(fā)送短信通知，并且利用該平臺的短信上行接收功能，實(shí)現對各個(gè)地市會(huì )議的反饋信息管理。對外工作中，河北省高級人民法院將短信號碼向百姓公布，使百姓可以通過(guò)手機短信輕松的實(shí)現對問(wèn)題的反映和投訴。同時(shí)法院工作人員將投訴信息及問(wèn)題反饋轉入各級領(lǐng)導及相關(guān)辦事員手機上，并且對百姓承諾在規定時(shí)間內解決問(wèn)題，讓百姓告別過(guò)去反映問(wèn)題石沉大海的現象。在一些輔助功能的應用上，法院還可以及時(shí)向當事人發(fā)送案件進(jìn)展情況及一些重要通知，并且可以實(shí)現對全省手機用戶(hù)進(jìn)行一些重點(diǎn)的法律宣傳，使工作人員輕點(diǎn)幾下鼠標就完成了以往幾周的工作量，大大的提高了工作效率。
河北省高級人民法院的移動(dòng)政務(wù)平臺的啟動(dòng)，以及此前長(cháng)春市政府網(wǎng)站長(cháng)春信息港的移動(dòng)政務(wù)平臺的開(kāi)通，為移動(dòng)電子政務(wù)在如何為政府職能部門(mén)提供有效的解決方案的領(lǐng)域中開(kāi)了一個(gè)好頭，更為其他兄弟省市推進(jìn)政府部門(mén)信息化的道路上指明了方向。
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