精品久久久久久中文字幕202o_蒙牛集團總部選用億美軟通產(chǎn)品“滿(mǎn)意通”_移動(dòng)增值_企業(yè)_sms

超級女聲猶在耳移動(dòng)商務(wù)惠企業(yè)
蒙牛集團總部選用億美軟通產(chǎn)品“滿(mǎn)意通”

2005/09/15

　　蒙牛乳業(yè)冠名的超級女生在這個(gè)夏天著(zhù)實(shí)火了一把，超女火了，蒙牛酸酸乳也脫銷(xiāo)了。蒙牛集團善于利用新生事物提高自身的市場(chǎng)競爭力，以獲得更大的經(jīng)濟效益方面確實(shí)為其它企業(yè)上了生動(dòng)的一課。超級女聲余響尚在，近日蒙牛集團又相中了北京億美軟通公司的企業(yè)短信平臺--億美"滿(mǎn)意通"，讓移動(dòng)商務(wù)滲透到集團的營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理等多個(gè)方面。在超女唱罷之后又上演了一出低投入，高產(chǎn)出的商業(yè)大戲。

　　蒙牛乳業(yè)經(jīng)過(guò)近年來(lái)不斷的努力，其產(chǎn)品已成為消費者心目中最滿(mǎn)意的乳制產(chǎn)品之一。這樣的滿(mǎn)意不僅僅體現在其產(chǎn)品的質(zhì)量上，更體現在為廣大消費者提供的服務(wù)上。代理商的配貨程序一直是蒙牛服務(wù)體系的重點(diǎn)所在。過(guò)去蒙牛總部與各級代理商之間的溝通一直采取電話(huà)的方式，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的逐漸普及，網(wǎng)上的即時(shí)聊天軟件也成了溝通工具之一，可兩者都或多或少有不盡如人意之處：電話(huà)聯(lián)系，若遇上相關(guān)人員不在電話(huà)旁，問(wèn)題就不能被及時(shí)地解決。網(wǎng)絡(luò )即時(shí)聊天工具雖然便捷，但其安全性也是每個(gè)網(wǎng)絡(luò )使用者都清楚和擔心的，況且，一旦相關(guān)人員外出辦事時(shí)也無(wú)法實(shí)現即時(shí)溝通。此時(shí)，日漸發(fā)展的移動(dòng)商務(wù)進(jìn)入了蒙牛管理者的眼簾，根據調研他們發(fā)現，企業(yè)短信是目前正待開(kāi)發(fā)的龐大市場(chǎng)，商機無(wú)限，短信市場(chǎng)年增長(cháng)率在150%以上，并將擁有百億市場(chǎng)的容量。其中，北京億美軟通公司研發(fā)的億美"滿(mǎn)意通"企業(yè)短信服務(wù)正是目前市場(chǎng)上的佼佼者。使用"滿(mǎn)意通?"可以輕松編輯各種信息，包括促銷(xiāo)信息、配貨調貨信息、服務(wù)反饋等等，只需簡(jiǎn)單操作就可以批量對10萬(wàn)級數量的手機使用者進(jìn)行信息發(fā)布。"滿(mǎn)意通"不但快捷方便，可直接安裝使用，而且一條短信的資費僅為一角錢(qián)，這種低投入帶來(lái)的巨大商機回報對于蒙牛來(lái)說(shuō)無(wú)疑有著(zhù)巨大的吸引力。同時(shí)，億美軟通作為中國移動(dòng)和中國聯(lián)通集團短信業(yè)務(wù)的全網(wǎng)合作伙伴，在通訊質(zhì)量和服務(wù)規范上更是具有得天獨厚的優(yōu)勢。最終蒙牛與億美軟通聯(lián)手為企業(yè)量身打造了專(zhuān)為其與代理商溝通的億美"滿(mǎn)意通" 企業(yè)短信服務(wù)平臺。

　　蒙牛的相關(guān)負責人員也對短信服務(wù)的效果進(jìn)行了抽樣調查，企業(yè)內物流，渠道等部門(mén)員工普遍對短信平臺的使用表示滿(mǎn)意。蒙牛的相關(guān)負責人還表示，目前主要使用億美滿(mǎn)意通進(jìn)行代理商配貨通知，待應用成熟后進(jìn)一步將向整個(gè)公司系統覆蓋，并將最終融入企業(yè)的供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，使其成為企業(yè)提高生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率、改善客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)市場(chǎng)推廣的有力工具。

　　蒙牛現身說(shuō)法，充分說(shuō)明企業(yè)利用移動(dòng)商務(wù)的便利來(lái)可以大大提高企業(yè)內部以及渠道、客戶(hù)管理等方面的工作效率，標志著(zhù)移動(dòng)商務(wù)已得到企業(yè)用戶(hù)的高度認可，并成功地為企業(yè)開(kāi)辟了發(fā)展的新天地。

億美軟通公司供稿 CTI論壇編輯

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