賽捷CRM工業(yè)設備行業(yè)方案簽約中德集團
2011/04/26
CTI論壇(ctiforum)4月26日消息（記者 潘婷婷): 近日，賽捷軟件協(xié)同其合作伙伴青島賽微，成功簽約山東中德集團CRM項目，借助賽捷CRM作為中德集團銷(xiāo)售管理信息化的基礎平臺，助力中德集團更好管理銷(xiāo)售同時(shí)拓展國際業(yè)務(wù)。
中德集團是中國最大的啤酒設備系統工程產(chǎn)品的生產(chǎn)商，成立于1997年， 2001年被德國南巴伐利亞州啤酒協(xié)會(huì )授權為“山東中德啤酒技術(shù)推廣中心”。2008年在山東齊河建設“中德生物技術(shù)園”，預計五年內固定資產(chǎn)總投資超過(guò)10億元，年銷(xiāo)售總收入超過(guò)25億元。中德集團始終把“科技創(chuàng )新”放在首位，擁有山東省省級企業(yè)“技術(shù)中心”，和多項國家實(shí)用新型和發(fā)明專(zhuān)利。行業(yè)內首先使用三維立體開(kāi)發(fā)設計軟件，并初步實(shí)現了管理信息化。
隨著(zhù)中德集團業(yè)務(wù)“立足國內放眼全球”的跳躍式發(fā)展，更深度的管理信息化需求開(kāi)始顯現，特別是在全力開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，銷(xiāo)售管理面臨諸多挑戰，從多種多樣的市場(chǎng)活動(dòng)的管理，到銷(xiāo)售線(xiàn)索的篩選和商機的分階段管理，特別是商機后的交付及服務(wù)管理、業(yè)務(wù)線(xiàn)的績(jì)效考核等多方面，都產(chǎn)生了極富行業(yè)特色和個(gè)性化的信息化需求。因此，中德集團決定選型CRM，來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售管理深度信息化。
中德集團CRM項目選型小組在造型初期即制定了詳實(shí)可行的選型技術(shù)標準和業(yè)務(wù)需求標準，按照集團公司規范的招標流程，對國內外CRM廠(chǎng)商進(jìn)行了嚴格的篩選和考察。對于中德來(lái)說(shuō)，CRM既需要滿(mǎn)足目前國內銷(xiāo)售管理過(guò)程中的各種需求，又必須完全支持國際化應用、管理好國際業(yè)務(wù)的拓展，還要適應企業(yè)的快速成長(cháng)并且支持項目型銷(xiāo)售管理。
賽捷CRM以其強大的平臺化能力，高級的SOA/Web services 技術(shù)架構，保證了未來(lái)業(yè)務(wù)應用的擴展及與第三方系統集成，適應企業(yè)的快速增長(cháng)，降低了信息化的整體投入。同時(shí)，結合裝備制造業(yè)最佳銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)實(shí)踐，提出的中德集團營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)CRM整體解決方案，全面滿(mǎn)足了中德集團的需求，賽捷軟件合作伙伴青島賽微的咨詢(xún)和交付能力也贏(yíng)得了選型小組的認同。最終，項目小組決定選擇賽捷CRM，并由青島賽微實(shí)施。
中德集團總經(jīng)理趙宗雷表示：“中德集團處于高速發(fā)展期，我們擬采用的任何管理信息系統需要能夠至少支持集團公司十年以上的應用，以降低總擁有成本，達到較高的性?xún)r(jià)比，而且我們還要求系統能夠在實(shí)際的應用中滿(mǎn)足隨需而變的個(gè)性化應用，包括移動(dòng)應用、國際化應用、項目型解決方案等等，賽捷 CRM強大的平臺化能力、優(yōu)秀的解決方案及交付能力是我們合作的重要前提，我們對自己的選擇有著(zhù)強烈信心。”
賽捷CRM中國區總經(jīng)理姚斌表示：“賽捷軟件是全球第三大的管理軟件供應商，第二大的CRM軟件供應商，我們扎根中國，以強大的平臺、領(lǐng)先的架構和專(zhuān)注的行業(yè)解決方案為中國快速成長(cháng)的中大型企業(yè)服務(wù)。中德集團是中國最大的啤酒設備系統工程商，我們很榮幸能為中德集團業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和國際化業(yè)務(wù)貢獻自己的力量。”
賽微咨詢(xún)總經(jīng)理張忠東感言：“山東作為我國乃至全球裝備制造業(yè)的重要基地，承接了日韓歐美大量的裝備制造業(yè)的轉移，也帶來(lái)了管理和管理信息化的大量迫切需求，中德集團作為山東裝備制造業(yè)代表廠(chǎng)商，在管理信息化方面的需求明晰，目標明確，賽捷 CRM有著(zhù)強大的產(chǎn)品平臺和專(zhuān)注的裝備行業(yè)信息化積累，我們一定能確保中德集團CRM項目成功上線(xiàn)。”
CTI論壇報道
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