SYNLEAD CRM貨運功能列表

2003/11/28

一、銷(xiāo)售管理系統

　　1.客戶(hù)信息管理（單位信息、聯(lián)系人信息、附件、類(lèi)別等）
　　2.銷(xiāo)售信息管理（機會(huì )、聯(lián)系人、附件、便箋、競爭對手等）
　　3.銷(xiāo)售進(jìn)程管理（行動(dòng)主題、內容、方式、時(shí)間、對象、完成率等）
　　4.航線(xiàn)清單管理（航線(xiàn)類(lèi)型、船期、箱形、航線(xiàn)成本、運輸方式、附加費、相關(guān)附件等）
　　5.航線(xiàn)價(jià)格體系管理（航線(xiàn)成本、航線(xiàn)類(lèi)型、燃油附加費、安檢費、退傭、市場(chǎng)策略等）
　　6.辦公自動(dòng)化（報價(jià)、解決方案、合同、自動(dòng)信函、日歷管理、費用管理等）
　　7.合同管理（新建合同、合同審核、合同收款計劃、合同實(shí)施管理）
　　8.項目協(xié)作（機會(huì )、單位等信息共享/移交，任務(wù)指派/移交，新建提議及審核）
　　9.客戶(hù)分析（客戶(hù)類(lèi)型分析、客戶(hù)構成分析、客戶(hù)歷史銷(xiāo)售記錄分析、客戶(hù)資產(chǎn)分析、客戶(hù)信用分析、客戶(hù)毛利分析等）
　　10.銷(xiāo)售分析（線(xiàn)索來(lái)源分析、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析、銷(xiāo)售毛利分析、最有價(jià)值客戶(hù)分析、銷(xiāo)售排名、銷(xiāo)售預測、航線(xiàn)銷(xiāo)售分析）

二、其他功能

　　1. 數據信息導入導出
　　2. Outlook同步（任務(wù)、日歷、聯(lián)系人等）
　　3. 移動(dòng)辦公（數據上傳、下載）

三、SYNLEAD CRM 軟件特點(diǎn)

　　1. 與Office軟件緊密集成。如與Outlook同步，自動(dòng)生成各種Word格式的報價(jià)單、服務(wù)合約、合同等，將各種數據表導入導出為Excel數據表格式，建立各種PowerPoint演示文檔等。

　　2. 強大的離線(xiàn)辦公功能。客戶(hù)可以將所有需要的數據下載到本地數據庫中，可以實(shí)現移動(dòng)辦公中的幾乎所有操作。

　　3. 商務(wù)思想可視化的設計界面。在SynleadCRM中，一切信息都井然有序、分門(mén)別類(lèi)地按照X*Y矩陣方式進(jìn)行布局，定位各類(lèi)信息一目了然；當前的工作界面既可承載各種信息記錄，也可直接在工作界面希望的位置設定各種查詢(xún)條件，執行查詢(xún)后該工作界面展現記錄查詢(xún)結果集；所見(jiàn)即所得。SynleadCRM充分實(shí)現了"商務(wù)思想可視化"。它是迄今為止國內廠(chǎng)商中信息查詢(xún)（Query）功能最強大、操作最方便的軟件產(chǎn)品。

　　4. 支持多業(yè)務(wù)流程。SynleadCRM在驅動(dòng)商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理上采用了"What什么àWho誰(shuí)àHow to do怎么做àDetails做事細節"的人性化思維趨勢。但有時(shí)客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程不盡相同，即使同一個(gè)人，對不同的銷(xiāo)售對象也可能產(chǎn)生不同的業(yè)務(wù)流程。SynleadCRM支持多樣化的業(yè)務(wù)流程，針對不同的情況要根據實(shí)際需要選擇效率最高或者最合適的業(yè)務(wù)流程。SYNLEAD CRM絕不限定客戶(hù)按照一種固定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行軟件操作，多樣化的業(yè)務(wù)流程完全依據您個(gè)性化的實(shí)際需要，十分靈活。

起點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯


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