IP PBX與傳統PBX相比有著(zhù)明顯的優(yōu)勢：

1. 將電話(huà)網(wǎng)與計算機網(wǎng)統一成一個(gè)整體。
2. 除了能為傳統的電話(huà)用戶(hù)提供服務(wù)外，還能方便地為Internet用戶(hù)提供服務(wù)。
3. 全新的硬件平臺和高度集成的系統功能可大幅度降低成本。
4. 實(shí)現增值服務(wù)更加方便和容易，比如建立呼叫中心、實(shí)施VOIP等。
5. 開(kāi)放的標準，互通性強。
6. 由于將專(zhuān)用的通訊平臺搬到了大眾普遍都較熟悉的計算機平臺上使它的通用性和實(shí)用性更強。
7. 使用、配置和維護更加簡(jiǎn)單，甚至無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員。
8. 功能更加強大且集成度高，單一系統就可以完成使用傳統PBX需外配許多設備才能完成的功能，比如自動(dòng)話(huà)務(wù)臺、語(yǔ)音信箱等等。
9. 由于采用了計算機平臺，使系統的擴容和升級更加簡(jiǎn)單和節省投資。
10. 應用開(kāi)發(fā)方便簡(jiǎn)單。

示意圖：

奧迪堅（AltiGen）的IP PBX與同類(lèi)產(chǎn)品相比有許多優(yōu)勢：

1. 功能完備，包括PBX的所有功能、自動(dòng)/人工話(huà)務(wù)臺、自動(dòng)話(huà)務(wù)分配、語(yǔ)音留言和郵件、廣播功能、電話(huà)會(huì )議功能、網(wǎng)絡(luò )綜合功能、系統管理功能等。
   
   
2. 功能設計極其適合于商務(wù)且人性化，比如一址多尋功能可讓客戶(hù)與您隨時(shí)保持聯(lián)系，系統回叫可幫在外旅行的職員節約電話(huà)費，多達2000部的虛擬分機設置可為您節約投資，256個(gè)自動(dòng)話(huà)務(wù)臺和無(wú)限層編輯為分時(shí)段應用、多用戶(hù)共用系統及實(shí)現自動(dòng)聲訊臺服務(wù)提供了方便。
   
   
3. 從系統到用戶(hù)終端的最后一步實(shí)現了普通話(huà)路與IP話(huà)路兼容，既可以使用普通電話(huà)機，也可以使用數字IP話(huà)機或者電腦，豐富了用戶(hù)的選擇的范圍，方便了用戶(hù)使用并節省投資。
   
   
4. 由于系統將電話(huà)網(wǎng)和數據網(wǎng)完全融合到了一個(gè)系統并在接入終端的最后一步實(shí)現了普通話(huà)路與IP話(huà)路兼容，所以本系統可以非常方便地實(shí)現軟電話(huà)，而且軟電話(huà)可以以多種形式接入系統（可以作為系統的模擬分機，也可以作為系統的IP分機），當終端以IP分機的方式接入系統時(shí)可以在LAN內也可以在全球的任何地方。
   
   
5. 實(shí)現增值服務(wù)簡(jiǎn)單方便且增值空間廣闊，比如系統可提供內嵌VOIP網(wǎng)關(guān)，為企業(yè)實(shí)施IP工程提供了便捷；高級的CTI平臺和接口以及便捷的開(kāi)發(fā)工具為集成商搭建客戶(hù)服務(wù)中心提供了最大的方便，并最大限度地節省了開(kāi)發(fā)時(shí)間。
   
   
6. 更加適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應用，比如系統具有的語(yǔ)音郵件、消息統一、移動(dòng)IP分機等功能；系統的CTI平臺極大地方便了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，可實(shí)現語(yǔ)音和頁(yè)面地互動(dòng)，為呼叫中心提供 了更全面的接入手段；系統可使您方便地搭建分布式的網(wǎng)際呼叫中心等。
   
   
7. 多年的系統運行經(jīng)驗，產(chǎn)品的性能越來(lái)越穩定，技術(shù)越來(lái)越成熟并且在不斷地進(jìn)步。

功能詳細介紹:

PBX功能

• 帳號 --- 分配給每部電話(huà)一個(gè)帳號記錄通話(huà)量，便于統計話(huà)費或制作通話(huà)記錄方案來(lái)預測電話(huà)費用。
• 工作時(shí)間 --- 可設置一星期中每天上午和下午的工作時(shí)間。
• 遇忙或無(wú)人應答處理 --- 如果被呼叫的分機或分機組正忙或無(wú)人應答，系統可將電話(huà)轉至語(yǔ)音信箱、另一個(gè)分機或自動(dòng)話(huà)務(wù)臺。
• 遠端電話(huà)／電話(huà)自動(dòng)轉接－將來(lái)電轉接到外線(xiàn)\分機或虛擬分機。
• 來(lái)電顯示－可在標準模擬電話(huà)機的顯示屏上顯示來(lái)電人的電話(huà)號碼及其它信息。
• 功能提示 --- 播放幫助信息和功能介紹。
• 分機電話(huà)駐留和接聽(tīng)－用戶(hù)可將來(lái)電駐留在一部分機，在另一部分機接聽(tīng)該來(lái)電。
• 系統電話(huà)駐留和接聽(tīng) --- 您可在一個(gè)公共“站點(diǎn)”上駐留和接聽(tīng)電話(huà)。
• 電話(huà)代接－允許用戶(hù)在其它電話(huà)上接聽(tīng)來(lái)電。
• 電話(huà)插撥－當用戶(hù)聽(tīng)到插撥音后不掛斷，按flash鍵切換著(zhù)和兩個(gè)通話(huà)方通話(huà)。
• 播放個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)的多個(gè)電話(huà)插撥 --- 允許用戶(hù)在處理多個(gè)來(lái)電時(shí)讓來(lái)電人在隊列中等候至用戶(hù)應答為止。用戶(hù)可在應答隊列中下一個(gè)來(lái)電人之前將正在接聽(tīng)的電話(huà)轉接或駐留。用戶(hù)也可錄制第一段和隨后的個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)播放給隊列中等待的來(lái)電人聽(tīng)。

• 中央交換機支持轉接－允許用戶(hù)將來(lái)電轉接到外線(xiàn)電話(huà)。轉接完成后，外線(xiàn)即被釋放。
• 電話(huà)會(huì )議－系統支持多至6方的電話(huà)會(huì )議。加入電話(huà)會(huì )議之前，用戶(hù)能和每一通話(huà)方個(gè)別通話(huà)。
• 呼叫上一個(gè)來(lái)電人 --- 用戶(hù)可直接呼叫上一個(gè)來(lái)電人。
• 關(guān)閉撥號音模式 --- 用戶(hù)可使電話(huà)一直處于待撥打狀態(tài)而免聽(tīng)撥號音。
• 直接進(jìn)線(xiàn)撥打（DID） --- 可令外線(xiàn)來(lái)電不經(jīng)過(guò)自動(dòng)話(huà)務(wù)臺而直接到達某個(gè)分機。
• 特殊的話(huà)中插撥音調 --- 使用3種不同的電話(huà)插撥音節奏來(lái)區別內線(xiàn)電話(huà)、外線(xiàn)電話(huà)和接 線(xiàn)員電話(huà)。
• 特殊的振鈴音－使用3種不同的振鈴節奏來(lái)區別內線(xiàn)電話(huà)、外線(xiàn)電話(huà)和接線(xiàn)員的電話(huà)。
• 免打擾－不讓來(lái)電呼叫指定的分機，并將其轉接到預定的目的地，如語(yǔ)音信箱或接線(xiàn)員。
• 免提模式 --- 在分機上輸入#81，用戶(hù)可通過(guò)內部通信系統接聽(tīng)來(lái)電而無(wú)須拿起聽(tīng)筒。
• 最低成本路由（LCR） --- LCR為每個(gè)撥出的國內或國際長(cháng)途電話(huà)選擇成本最低的路由。
• 等待時(shí)的音樂(lè )或留言－當來(lái)電人排隊時(shí)將聽(tīng)到音樂(lè )或預先錄制的留言。
• 一址多尋－在預設的時(shí)間內，將重要來(lái)電自動(dòng)轉接到預設的號碼。
• 外線(xiàn)鎖住 --- 打開(kāi)該功能時(shí)，將暫時(shí)不能撥打外線(xiàn)電話(huà)。
• 廣播呼叫－允許通過(guò)內部廣播系統進(jìn)行廣播呼叫。
• 通過(guò)外線(xiàn)廣播呼叫 --- 允許通過(guò)外線(xiàn)進(jìn)行廣播呼叫
• 分機登錄/撤消 --- 將系統用戶(hù)的分機號碼從一部電話(huà)轉移到另一部電話(huà)；或長(cháng)期撤消一部分機。
• 停電轉接－該功能用來(lái)確保發(fā)生緊急情況時(shí)，外線(xiàn)仍能撥入。
• 不同時(shí)段的來(lái)電轉接－管理員可通過(guò)使用“允許和禁止”組合框，決定不同時(shí)段內來(lái)電的路徑。
• 系統和分機速撥－允許將經(jīng)常使用的電話(huà)號碼設為速撥號碼。
• 系統回叫 --- 用戶(hù)可遠端登錄AltiServ系統撥打電話(huà)，幫助在外的用戶(hù)節省電話(huà)費用。
• 撥號限制－限制撥打指定的長(cháng)途區號和字冠號，以防止電話(huà)付費時(shí)的欺詐行為。
• 轉接到AltiMail語(yǔ)音系統 --- 用戶(hù)可按FLASH#40將來(lái)電轉入AltiMail。
• 轉接到自動(dòng)話(huà)務(wù)臺 --- 用戶(hù)可將來(lái)電轉入自動(dòng)話(huà)務(wù)員。
• 虛擬分機－虛擬分機不占物理端口，但能夠使用AltiMail系統和電話(huà)功能。
• 在T1/E1/PRI/IP外線(xiàn)上hop off 撥打電話(huà)——多個(gè)AltiServ系統可通過(guò)T1/E1/PRI網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái)。同時(shí)，用戶(hù)還可利用本功能通過(guò)撥打遠程電話(huà)來(lái)節省對方AltiServ所在地的長(cháng)途電話(huà)費。
• IP分機——IP分機功能允許將H.323兼容終端設備連接到AltiServ并具有與模擬分機相同的功能。

自動(dòng)話(huà)務(wù)分配功能

• 在隊列中等待 --- ACD分機組成員應答前，來(lái)電人將在隊列中等待。
• 設置振鈴延遲時(shí)間 --- 允許分機組成員在兩個(gè)來(lái)電之間設置振鈴延遲時(shí)間，準備下一個(gè)來(lái)電或從分機組中撤消。這個(gè)延遲時(shí)間適用于每個(gè)分機組成員。
• 隊列中的多次語(yǔ)音提示 --- 每個(gè)分機組都能錄制自己的問(wèn)候語(yǔ)。
• 分機屬于多個(gè)分機組 --- 允許每個(gè)分機屬于多個(gè)分機組。系統最多可設置32個(gè)分機組，每個(gè)分機組最多可有64個(gè)成員。
• 接聽(tīng)分機組電話(huà) --- 可接聽(tīng)進(jìn)入指定分機組的來(lái)電。
• 分機組通話(huà)路由 --- 自動(dòng)話(huà)務(wù)分配可將來(lái)電分配到第一個(gè)分機組成員，或隨機分配。如果分機組所有成員都占線(xiàn)，來(lái)電可自動(dòng)轉接到另一分機組或分機，或直接轉入分機組語(yǔ)音信箱，或進(jìn)入隊列等待。當第一個(gè)被呼叫的成員在預設的振鈴次數內沒(méi)有接聽(tīng)來(lái)電，系統能將來(lái)電轉接到下一個(gè)分機組成員。
• 分機組監控——允許實(shí)時(shí)監控分機組的各種信息，如外線(xiàn)狀態(tài)、分機組狀態(tài)、來(lái)電隊列狀態(tài)、分機組隊列的狀況以及座席狀態(tài)。
• 分機組成員登錄/撤消 --- 分機組成員可從一個(gè)分機組中登錄或撤消。分機組成員從某一分機組撤消后，仍能接聽(tīng)直接撥打到本分機的來(lái)電。

• 自動(dòng)退出——分機組成員如果沒(méi)有接聽(tīng)分機組的來(lái)電，則會(huì )自動(dòng)退出分機組。
• 分機組退出原因代碼——允許分機組成員在退出時(shí)輸入原因代碼。可定義最多20個(gè)原因代碼。
• 監聽(tīng)和插入分機組通話(huà)——有了Triton 資源通訊板，分機組主管便可對分機組成員與來(lái)電人之間的通話(huà)進(jìn)行無(wú)聲監聽(tīng)和插話(huà)。
• 通話(huà)詳細報告搜索——一種可選的附加應用程序，允許分機組主管對通話(huà)詳細報告文件和分機組通話(huà)詳細報告統計數據進(jìn)行搜索以便找出與所選判別準則相符的記錄。
• 服務(wù)水平門(mén)限值——來(lái)電人排隊等待的時(shí)間值。當分機組來(lái)電排隊等待時(shí)間超過(guò)了指定值時(shí)，分機組性能統計數據會(huì )實(shí)時(shí)顯示。

自動(dòng)話(huà)務(wù)臺功能

• 按姓名撥號－當來(lái)話(huà)人不知道對方的電話(huà)號碼時(shí)，可以使用電話(huà)鍵拼出對方姓名。
• 電話(huà)自動(dòng)轉接－可由自動(dòng)話(huà)務(wù)臺來(lái)代替接線(xiàn)員回話(huà)。
• 8級可編輯的選項－允許對8個(gè)不同的自動(dòng)轉接方式編輯選項（4.0版本層數不受限制）。
• 支持多個(gè)自動(dòng)話(huà)務(wù)臺－共有16個(gè)可編輯的自動(dòng)話(huà)務(wù)臺（4.0版本增至256個(gè)）。
• 姓名查詢(xún)服務(wù)－來(lái)話(huà)人將聽(tīng)到雇員的姓名和他們的電話(huà)號碼。
• 超時(shí)處理 --- 來(lái)電人如在規定時(shí)間內未輸入任何號碼，系統管理員可選擇處理方式。
• 分時(shí)段來(lái)電處理 --- 每天可按不同時(shí)段選擇不同的來(lái)電處理方式。
• 基于Web的來(lái)電處理——允許自動(dòng)話(huà)務(wù)臺接收來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的來(lái)電 。
• 數據路由——可使用來(lái)電人的輸入（數字或文本）路由來(lái)電。可用第三方應用程序根據來(lái)電人的信息路由來(lái)電。
• 收集數字——可提示來(lái)電人輸入數字，系統將采集到的數字用于處理來(lái)電。

語(yǔ)音留言功能

• 收聽(tīng)語(yǔ)音信箱問(wèn)候語(yǔ)時(shí)登錄AltiMail --- 當收聽(tīng)分機語(yǔ)音信箱問(wèn)候語(yǔ)時(shí)輸入*號，用戶(hù)可進(jìn)入AltiMail語(yǔ)音管理系統。
• AltiMail快速功能－無(wú)須登錄到AltiMail系統，用戶(hù)能直接訪(fǎng)問(wèn)指定的AltiMail菜單。
• 飛去來(lái)－用戶(hù)聽(tīng)取AltiMail中的留言后，系統可自動(dòng)呼叫留言人; 回到AltiMail系統后， 用戶(hù)不必掛機還能繼續查看其它留言。如來(lái)電號碼未獲記錄，來(lái)電人可手動(dòng)輸入“回叫”號碼。
• 語(yǔ)音信箱中的電話(huà)自動(dòng)轉接 --- 用戶(hù)可在AltiMail中建立電話(huà)自動(dòng)轉接。
• 語(yǔ)音信箱分配列表——允許您使用系統分配列表，創(chuàng )建或使用個(gè)人分配列表。最多可創(chuàng )建100個(gè)分配列表，每個(gè)列表可容納最多64個(gè)條目。每個(gè)條目也可歸屬其它分配列表。
• 將來(lái)發(fā)送－允許用戶(hù)錄制留言后，選擇在未來(lái)的某一指定時(shí)間和時(shí)刻發(fā)送，最長(cháng)為1年之內。
• 信息語(yǔ)音信箱 --- 可將語(yǔ)音信箱設置成只播放預先錄制好的信息。
• 從AltiMail中撥打電話(huà) --- 在AltiMail系統主選項中選擇按#號并輸入外線(xiàn)電話(huà)號碼，用戶(hù)可撥打外線(xiàn)電話(huà)。當用戶(hù)在外回復留言時(shí)想另外撥打一個(gè)電話(huà)，可選用該功能。
• 留言通知－用來(lái)提醒郵箱中有新留言或電子郵件，AltiMail將該信息通知到您的分機，電話(huà)或BP機。通知的時(shí)間可設在工作時(shí)間、非工作時(shí)間、任何時(shí)間或設定的時(shí)間。
• 留言管理－接收，發(fā)送，自動(dòng)轉接，刪除和應答留言。
• 個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)－允許用戶(hù)親自錄制個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)。來(lái)話(huà)人被自動(dòng)轉接到AltiMail后，將聽(tīng)到該問(wèn)候語(yǔ)。
• 發(fā)送的優(yōu)先級－用戶(hù)可以決定留言發(fā)送的優(yōu)先級，如普通，緊急。
• 私人留言 --- 用戶(hù)可錄制給特定來(lái)電人的私人留言。
• 提醒電話(huà)－提醒您重要的會(huì )議，處理的事務(wù)或電話(huà)。
• 遠端登錄 --- 用戶(hù)進(jìn)入主系統后，按#號便可進(jìn)入AltiMail。

網(wǎng)絡(luò )綜合功能

• 郵件發(fā)送 --- 用戶(hù)可將所有電子郵件和留言發(fā)送到一個(gè)基于SMTP的郵件服務(wù)器。此地址可以是一個(gè)IP地址或一個(gè)域名。
• Exchange集成 --- 在AltiServ與局域網(wǎng)上的Microsoft Exchange Server之間提供一致的信 息流，兩者的狀態(tài)是同步的。該功能支持兩個(gè)服務(wù)器之間的動(dòng)態(tài)同步。
• 多媒體留言－用戶(hù)能將多種通訊方式（語(yǔ)音留言，電子郵件，數據文件等）融合在一 條留言之中。用戶(hù)在多媒體電腦上使用話(huà)筒或話(huà)機錄制留言后，將它附到郵件并發(fā)送到內部用戶(hù)（LAN）或外部用戶(hù)(Internet)。收件人在多媒體電腦上或電話(huà)上能夠聽(tīng)取留言。
• AltiReach^TM --- 種基于網(wǎng)絡(luò )的管理工具，使用戶(hù)能運用標準的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器可視地選擇來(lái)電處理方式，如一址多尋、AltiView、留言通知、速撥號碼以及其它個(gè)人電話(huà)設置。
• CallView^TM --- 一種基于網(wǎng)絡(luò )的JAVA應用程序，允許用戶(hù)運用標準的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器管理多個(gè)來(lái)電和可視信息（包括來(lái)電號碼、在隊列中等待的來(lái)電和分機狀態(tài)）。
• 通過(guò)因特網(wǎng)遠程下載郵件－用戶(hù)如出差或在家中工作時(shí)，可通過(guò)ISP將新的語(yǔ)音或電子郵件從AltiMail郵箱下載，并收取信息。
• 支持Internet電子郵件標準 --- 可使用任何SMTP/POP3郵件客戶(hù)來(lái)發(fā)送或接收郵件。
• 內嵌的電子郵件服務(wù)器 --- 在AltiServ系統中有一個(gè)完整的SMTP/POP3電子郵件服務(wù)器。因此，您只需要一個(gè)SMTP/POP3電子郵件客戶(hù)，就可以收發(fā)電子郵件。

• 撥號限制－系統管理員可以控制分機使用的功能和外線(xiàn)撥打限制。
• 一次多個(gè)應用功能 --- 可將修改過(guò)的部分一次應用于多個(gè)分機、外線(xiàn)或信道，而不必分別修改。
• 自動(dòng)系統配置－該功能自動(dòng)配置系統：將分機號碼自動(dòng)分配到端口；第一次使用電話(huà)時(shí)，系統將播報分機號碼。在分機配置窗口可以更改配置。
• 詳細通話(huà)報告（CDR）——系統可收集和記錄通話(huà)信息，如通話(huà)持續時(shí)間、時(shí)間和次數等，并將這些數據寫(xiě)入內部數據庫或外部SQL數據庫。
• DNIS路由——根據系統管理路由表中所配置的DNIS 數字信息，可將外線(xiàn)來(lái)電轉接到自動(dòng)話(huà)務(wù)臺、分機或分機組。
• 通話(huà)統計費率表 --- 您可以制定一張本地電話(huà)、國內長(cháng)途和國際長(cháng)途電話(huà)的費率表。
• AltiAdmin遠程管理 --- AltiWare管理應用程序GUI應用程序的一種，可安裝在帶有 Sevice Pack 4的Windows NT 4.0計算機上，用于遠程管理局域網(wǎng)上的一套或多套Alti-Serv系統。
• 支持不同的區號 --- 您可以定義那些與通常使用的區號和長(cháng)途電話(huà)字冠號不同的區號和長(cháng)途電話(huà)字冠號。
• 監控列表——允許您選擇想要監控的物理分機或IP分機。在AltiView和AltiSupervisor內可使用監控功能。
• 撥出路由配置——可根據在AltiAdmin中所分配的參數將撥出電話(huà)路由到特定的外線(xiàn)，并支持外線(xiàn)租用戶(hù)表。
• 分租服務(wù)——允許多個(gè)分機共享某些外線(xiàn)，如一幢大樓中的許多小辦公室或租戶(hù)便可共享一套AltiServ系統。您可以創(chuàng )建一張租戶(hù)表，列出共同使用AltiServ系統的所有租戶(hù)。您還可以為每個(gè)分機分配一個(gè)該分機所屬的租戶(hù)條目，并將每條外線(xiàn)與某個(gè)租戶(hù)條目關(guān)聯(lián)起來(lái)。
• 語(yǔ)音信箱提示——如果電子郵件服務(wù)器上的存儲盤(pán)已經(jīng)存 滿(mǎn)，可向語(yǔ)音信箱發(fā)出通知。

VoIP 功能

• VoIP綜合網(wǎng)關(guān) --- 由于VoIP網(wǎng)關(guān)內嵌于系統中，因此由PSTN電話(huà)到IP電話(huà)和IP電話(huà)到 PSTN電話(huà)的編譯變得更為順利。同時(shí)，用戶(hù)端的撥號次序也更為流暢。這將節省大量的時(shí)間和費用，因為不必設置電纜，也無(wú)需另外購買(mǎi)模擬端口。
• “AltiServ到AltiServ”網(wǎng)絡(luò )功能 --- 通過(guò)IP內部局域網(wǎng)可將在同一或不同位置的多個(gè) AltiServ系統通過(guò)IP組合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，該功能允許用戶(hù)通過(guò)IP外線(xiàn)撥打一個(gè)遠端的AltiServ系統 ，再通過(guò)PSTN撥打目的電話(huà)號碼，這樣就可以節省長(cháng)途電話(huà)費用。
• 支持Altiserv功能 --- 使用IP外線(xiàn)時(shí)也可使用許多 Altiserv 功能。
• 綜合管理 --- 通過(guò)PSTN網(wǎng)絡(luò )和IP網(wǎng)絡(luò )的通話(huà)都可使用一個(gè)管理點(diǎn)管理。
• 支持H.323標準 --- AltiWare IP基于H.323協(xié)議，該協(xié)議符合ITU標準。
• 支持IP口擴容 --- 可增加到48 IP口，系統最多支持6塊Triton IP板，每塊板有4或8個(gè)IP口。
• VoIP Hop Off 電話(huà)支持 --- 允許分機直接通過(guò)遠端系統的E1或CO外線(xiàn)跳躍式撥打外線(xiàn)。這個(gè)“跳躍”可以在遠端系統上開(kāi)啟或關(guān)閉。
• 抑制回聲 --- 回聲消除功能能保證聲音質(zhì)量。
• 回鈴發(fā)生 --- 回鈴音可從IP外線(xiàn)產(chǎn)生到其它外線(xiàn)或分機線(xiàn)路。
• 檢測遠端DTMF信號 --- 可檢測超波段的DTMF音頻、數字，并通過(guò)一條可靠的TCP/IP信道將其發(fā)送到遠端的AltiServ系統，以保證傳輸。
• 靜音檢測和壓縮 --- 當啟用靜音壓縮功能時(shí)靜音檢測功能已啟動(dòng)，AltiWare IP停止向另一方發(fā)送數據包，另一方?jīng)]有收到任何數據包并保持靜音。
• 可消除抖動(dòng) --- AltiWare IP能將引入的數據包存放在一個(gè)緩沖區中，并重新排列次序形成一個(gè)隊列。該隊列可根據不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的特性進(jìn)行調整。
• IP分機——IP分機功能允許將H.323兼容終端設備連接到AltiServ。IP分機具有與模擬分機相同的功能。IP分機可以是IP話(huà)機、電腦或電腦加模擬話(huà)機。
• 撥號前綴過(guò)濾 --- 當打外線(xiàn)電話(huà)時(shí)，用戶(hù)可通過(guò)撥一個(gè)可配置的外線(xiàn)號來(lái)選擇PSTN或IP外線(xiàn)。
• 支持通訊板編號 --- Triton IP 板的板號顯示在系統管理員視窗。這可與硬件相對應。
• AltiAdmin 遠端管理 --- 通訊板窗口內 使用AltiAdmin可管理正運行AltiWare IP的遠端AltiServ。

奧迪堅的榮譽(yù):

• “我們所檢測的產(chǎn)品就其本身的性能和價(jià)格而言均優(yōu)于傳統的PBX系統。對于老式的PBX，為了能使用某些高級功能，您可能必須支付更多的費用才能獲得。而這些產(chǎn)品與老式的PBX 相比,區別主要存在于產(chǎn)品的成熟性、可用性和價(jià)格上。在這三方面，AltiGen的AltiServ都能輕松勝。”摘自《PC Magazine Editor’s Choice》，1999年1月。
• “AltiGen的優(yōu)越性在于它總能清楚地知道客戶(hù)的需要，而且它有能力滿(mǎn)足甚至超過(guò)客戶(hù)對產(chǎn)品的期望。”摘自《Market Engineering Customer Focus Award》，Frost & Sullivan, 1999年。
• 《Internet Telephony Magazine》， 編者的選擇， 1999年3月
• “AltiGen的系統性能卓越、功能完備，，能讓一般電話(huà)用戶(hù)、偏遠地區或分支機構工作者得以在同一個(gè)的系統支持下完成工作。”摘自《InfoWorld》，1999年3月。
• “杰出的產(chǎn)品革新。”摘自《Market Engineering Product Innovation Award》，Frost & Sullivan, 1999年。
• 《CIT Magazine Product of the Year》，1998年
• “任何一個(gè)中小型組織或分支機構在計劃購買(mǎi)或升級一套電話(huà)系統時(shí)，都應將AltiGen列入考慮范圍內。AltiGen的產(chǎn)品是在過(guò)去傳統產(chǎn)品基礎上的一個(gè)飛躍，其費用也能為大多 數企業(yè)所承擔。”摘自《PC Week Analyst Choice》，1998年3月。
• 《Call Center Solutions》，年度產(chǎn)品，1998年。
• “建立和傳遞話(huà)務(wù)信息系統的瑰寶。”摘自《Network Weekly》，1998年7月。
• AltiServ被選為1998年度 CMP 網(wǎng)絡(luò )工業(yè)最佳語(yǔ)音產(chǎn)品。
• 1998年度 CIT 展覽會(huì )最佳產(chǎn)品。
• “在競爭激烈的電話(huà)通訊市場(chǎng)中，列于前250家主要生產(chǎn)企業(yè)。”摘自《Telecom Business》， 1998年6月。
• “用戶(hù)對這套系統能運用自如，在很短的時(shí)間里，您就能掌握其優(yōu)于其它系統的各項功能。”摘自《Teleconnect Magazine》，編者的選擇，1998年4月。
• “AltiServ 擁有你從未發(fā)現過(guò)的最強大的語(yǔ)音郵件功能… 它將語(yǔ)音郵件的處理速度提高了近75% 。”摘自《Call Center Magazine》，年度產(chǎn)品，1998年2月。
• “AltiServ 代表了一個(gè)巨大的成功。AltiGen 提供的是一個(gè)全面的通訊方案，它具有可選性和各種先
• 進(jìn)的功能。”摘自《CIT Magazine》，年度產(chǎn)品，1998年2月。
• CT雜志，CT最佳展示樣品，1998年1月。
• “AltiServ將在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)領(lǐng)域創(chuàng )出佳績(jì)。” 獲得鉑金獎，編者的選擇， 摘自《CTI Magazine 》，1997年8月。
• 1997年4月 CT 展覽會(huì )最佳產(chǎn)品。
• “AltiGen 的產(chǎn)品促進(jìn)了其本身的銷(xiāo)售。”Channel Ready Product Award，摘自《Computer Telephone Magazine》， 1997年7月。
• “我們在《Computer Telephony Magazine》 舊金山測試實(shí)驗室安裝了8X16的系統， 長(cháng)話(huà)短說(shuō)，我們非常喜歡它。尤其是它如此簡(jiǎn)易的管理界面。”摘自《 Computer Telephony Magazine 》，編者的選擇， 1997年6月。
• “AltiServ 賦予中小型企業(yè)充足的競爭資源以更有效地抵御來(lái)自大公司的競爭。” 摘自《 CT Magazine》，展覽會(huì )最佳產(chǎn)品，1996年4月。
• “這并不經(jīng)常發(fā)生。很少會(huì )有一個(gè)新誕生的系統或應用工具卻定義了一個(gè)全新的產(chǎn)品類(lèi)別, AltiGen卻做到了。” 摘自《 Computer Telephony Magazine 》，1996年度產(chǎn)品獎，1996年12月。

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