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電信營(yíng)業(yè)廳多媒體觸摸屏查詢(xún)系統

2002/08/12

系統功能介紹

1）信息咨詢(xún)

　　包括：公司介紹、網(wǎng)絡(luò )情況、業(yè)務(wù)介紹、受理手續、資費標準、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電信行政法規、電信行業(yè)管理、地方性法規、電信信息及知識等內容。

2）信息查詢(xún)
包括：

• 月結話(huà)費查詢(xún)：月結話(huà)費總額及各分項費用情況，至少提供近3個(gè)月的話(huà)費數據。
• 月結清單查詢(xún)：包括主叫號碼、主叫位置、被叫號碼、主叫開(kāi)始時(shí)間、時(shí)長(cháng)、費率、總金額，至少提供近3個(gè)月的話(huà)費數據。
• 實(shí)時(shí)總額查詢(xún)
• 實(shí)時(shí)清單查詢(xún)：包括主叫號碼、主叫位置、被叫號碼、主叫開(kāi)始時(shí)間、時(shí)長(cháng)、費率、總金額、賬戶(hù)余額/欠費查詢(xún)，包括用戶(hù)名、賬號/卡號、余額/欠費金額。
• 繳費情況查詢(xún)：包括用戶(hù)費用總額、繳費金額、欠費金額、繳費日期
  
  

北京華泰貝通公司供稿 CTI論壇編輯