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Aspect入圍16屆威比“移動(dòng)應用工具與服務(wù)大獎”

2012/04/19

　　　CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（記者 歐陽(yáng)): 全球領(lǐng)先的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和微軟平臺解決方案提供商Aspect公司今天宣布，該公司憑借為現代雅科仕汽車(chē)開(kāi)發(fā)的平板電腦車(chē)主手冊應用榮獲威比“移動(dòng)應用工具與服務(wù)大獎”。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受認可的成功標志，威比獎已經(jīng)走過(guò)了16個(gè)年頭。今年的威比獎共計收到來(lái)自全球60多個(gè)國家近10，000件參選項目。僅移動(dòng)領(lǐng)域的參選項目數量就達到了8000件之多，但其中入圍者比例不到15%。獲獎?wù)哂晒娡稑藳Q定。投票自即日起至4月26日結束，5月1日公布結果。頒獎典禮將于5月21日在紐約舉行。

　　現代汽車(chē)之所以開(kāi)發(fā)該平板電腦應用，其主要目的是吸引用戶(hù)，并使雅科仕車(chē)型與現代銷(xiāo)售的其它車(chē)型區別開(kāi)來(lái)。作為現代的首款豪華車(chē)型，雅科仕所針對的競爭對手包括梅賽德斯•奔馳、寶馬和捷豹。Aspect與現代和Innocean（現代的營(yíng)銷(xiāo)部）合作，攜手開(kāi)發(fā)出這款獨一無(wú)二的應用，將其連同作為車(chē)主手冊的平板電腦一起奉獻給每一位雅科仕車(chē)主。這款應用為用戶(hù)提供多種應用工具，如具備搜索功能、簡(jiǎn)單易用的車(chē)主手冊和參考指南、服務(wù)預約日程、互動(dòng)技術(shù)展示、經(jīng)銷(xiāo)商地址導航等。

　　Aspect的數字團隊為眾多公司開(kāi)發(fā)數字社區和移動(dòng)應用，使其能夠為用戶(hù)提供浸入式、互動(dòng)品牌體驗。通過(guò)類(lèi)似于現代應用一樣的移動(dòng)日程安排和自助服務(wù)功能，Aspect在提供新一代創(chuàng )新型客戶(hù)聯(lián)絡(luò )解決方案方面遙遙領(lǐng)先，從而幫助各公司進(jìn)一步密切與用戶(hù)的聯(lián)系。

　　關(guān)于威比獎

　　威比獎被紐約時(shí)報譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。作為主要的國際性大獎，威比獎著(zhù)重表彰互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的杰出成果，如杰出網(wǎng)站、互動(dòng)廣告&媒體、在線(xiàn)電影&視頻及移動(dòng)&應用。威比獎設立于1996，迄今已經(jīng)走過(guò)了16個(gè)年頭。今年的威比獎共計收到來(lái)自全美50個(gè)州以及全球60多個(gè)國家近10，000件參選項目。威比獎?dòng)蓢H數字藝術(shù)和科學(xué)協(xié)會(huì )頒發(fā)，其贊助方和合作伙伴包括雅虎、 Vitamin T、MLB Advanced Media、 Rackspace Hosting、 JWT、Atom Group、金融時(shí)報、BuzzFeed、普華永道以及衛報新聞媒體有限公司。

　　關(guān)于A(yíng)spect

　　Aspect軟件公司是聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)的創(chuàng )始者，是當今世界最大的專(zhuān)注于“Unified Communications for The Contact Center（統一通信聯(lián)絡(luò )中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統無(wú)縫集成的聯(lián)絡(luò )中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類(lèi)中小企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、催收催繳和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)提供強有力的通信聯(lián)絡(luò )能力。

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