福瑞杰全力推進(jìn)中國市場——新產(chǎn)品市場合作伙伴計劃
2004/09/30
美國福瑞杰FrontRange 軟件公司，一家全球領(lǐng)先的綜合客戶關(guān)系解決方案軟件公司，公司的總部位于美國科羅拉多州， 同時分支機(jī)構(gòu)遍布英國、德國、南非、澳大利亞、新加坡、中國等地。福瑞杰軟件所開發(fā)的產(chǎn)品和提供的解決方案使企業(yè)能夠從各個方面有效的管理業(yè)務(wù)關(guān)系和向客戶提供卓越的服務(wù)，特別是針對中型企業(yè)或分布式的大型企業(yè)。福瑞杰公司（FrontRange Solutions）的產(chǎn)品為以下幾個領(lǐng)域提供世界一流的解決方案：客戶服務(wù)和支持（包括呼叫中心和IT Help Desk），銷售管理自動化（SFA），知識庫管理以及客戶關(guān)系管理。我們的主要產(chǎn)品：
HEAT－世界一流的客戶服務(wù)和支持軟件，包括一整套資產(chǎn)跟蹤、知識庫管理和網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用程序（包括內(nèi)部和外部問事處及呼叫中心解決方案）。被《呼叫中心雜志》譽(yù)為“年度優(yōu)秀產(chǎn)品”的 HEAT® 也被 META Group 在“產(chǎn)品前瞻性”及“服務(wù)和支持”方面評為優(yōu)秀產(chǎn)品.
Goldmine－ 經(jīng)過14年的積累，為客戶提供價格適中的客戶關(guān)系管理軟件，特別是在銷售自動化和市場營銷方面提供超強(qiáng)分析和客戶管理功能 。
福瑞杰軟件將于今年十月,隆重上市的五條最新產(chǎn)品線：
1.CRM(sales and marketing, relationship management)
2.Customer Service
3.FrontRange IT Service Management
4.FrontRange Infrastructure Management
5.FrontRange IP Based Contact Center
自福瑞杰開拓中國市場以來，相繼實(shí)施了華晨寶馬的客戶服務(wù)中心和內(nèi)部IT HelpDesk系統(tǒng)，富士施樂的IT HelpDesk系統(tǒng)，佳能的CRM系統(tǒng)。
為了進(jìn)一步的推廣福瑞杰公司五大系列的軟件產(chǎn)品，將在中國實(shí)行渠道銷售合作伙伴計劃,尋求一些有專業(yè)能力的合作伙伴，共同拓展中國市場。
若有此方面意向，請聯(lián)系福瑞杰中國代表處渠道經(jīng)理胡文彬先生Mr. Terry了解具體情況。
電話：021-63906799* 808分機(jī)
傳真：021-63906488
電子郵件: terry.hu@frontrange.com
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