三友亞星建設上海匯申智科營銷熱線

2008/05/22

　　近日，北京三友亞星通信科技有限公司成功實施了上海匯申智科營銷系統(tǒng)。

　　匯申智科營銷系統(tǒng)為客戶提供了自動語音、人工坐席服務方式，呼叫中心軟件平臺功能包括CTI平臺、IVR自動語音系統(tǒng)、座席SOFTPHONE、報表統(tǒng)計系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)管理控制平臺、坐席全程錄音系統(tǒng)。同時呼叫中心系統(tǒng)平臺與匯申智科的辦公系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行融合，保證了系統(tǒng)的一體完整性，為坐席提供高效便捷的工作平臺和信息平臺，提高坐席的工作效率和響應時間。

　　上海匯申智科信息技術有限公司是一家從事高新科技民用產品開發(fā)及營銷的專業(yè)公司。公司擁有雄厚的技術力量和高素質的人才資源，在計算機模擬技術、智能傳感技術、運動仿真技術、語音處理技術、無線控制技術，以及軟件開發(fā)等方面處于業(yè)界領先水平。公司以專業(yè)的服務精神、雄厚的技術力量和高素質的人才為基礎；以先進的企業(yè)文化、熟練的業(yè)務操作為手段，以嚴密的系統(tǒng)和精良的質檢設備，嚴格的監(jiān)督管理體系為保障，為消費者提供更多優(yōu)質的產品。上海匯申智科信息技術有限公司必將以儒商之風范，誠信之精神，成為高科技產品開發(fā)和營銷公司中的生力軍。

CTI論壇編輯

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分類信息: 呼叫中心_與_企業(yè) 呼叫中心_與_CT中間件技術企業(yè)_與_CT中間件技術
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