三友亞星建設(shè)上海匯申智科營(yíng)銷(xiāo)熱線

2008/05/22

　　近日，北京三友亞星通信科技有限公司成功實(shí)施了上海匯申智科營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

　　匯申智科營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為客戶提供了自動(dòng)語(yǔ)音、人工坐席服務(wù)方式，呼叫中心軟件平臺(tái)功能包括CTI平臺(tái)、IVR自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)、座席SOFTPHONE、報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)管理控制平臺(tái)、坐席全程錄音系統(tǒng)。同時(shí)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)與匯申智科的辦公系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行融合，保證了系統(tǒng)的一體完整性，為坐席提供高效便捷的工作平臺(tái)和信息平臺(tái)，提高坐席的工作效率和響應(yīng)時(shí)間。

　　上海匯申智科信息技術(shù)有限公司是一家從事高新科技民用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)公司。公司擁有雄厚的技術(shù)力量和高素質(zhì)的人才資源，在計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)、智能傳感技術(shù)、運(yùn)動(dòng)仿真技術(shù)、語(yǔ)音處理技術(shù)、無(wú)線控制技術(shù)，以及軟件開(kāi)發(fā)等方面處于業(yè)界領(lǐng)先水平。公司以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神、雄厚的技術(shù)力量和高素質(zhì)的人才為基礎(chǔ)；以先進(jìn)的企業(yè)文化、熟練的業(yè)務(wù)操作為手段，以嚴(yán)密的系統(tǒng)和精良的質(zhì)檢設(shè)備，嚴(yán)格的監(jiān)督管理體系為保障，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。上海匯申智科信息技術(shù)有限公司必將以儒商之風(fēng)范，誠(chéng)信之精神，成為高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)公司中的生力軍。

CTI論壇編輯

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分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_企業(yè) 呼叫中心_與_CT中間件技術(shù) 企業(yè)_與_CT中間件技術(shù)
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