首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>CT中間件廠(chǎng)商>>奈科科技

奈科CTI和華為交換機攜手打造LS產(chǎn)電呼叫中心項目

2010/07/13

　　 CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者 楊毅）：近日，由奈科（NEXUS）公司負責實(shí)施的LS公司呼叫中心正式上線(xiàn)，此項目由華為交換機和奈科中間件攜手合作，開(kāi)創(chuàng )了華為交換機在國內和第三方CTI 成功合作的先例。是華為T(mén)SAPI接口在全球范圍內第一次和第三方CTI的對接。

　　LS產(chǎn)電客戶(hù)服務(wù)中心為用戶(hù)提供5(天)*8(小時(shí))的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。電話(huà)技術(shù)服務(wù)分為：PLC、變頻器、電力產(chǎn)品、一般服務(wù)四種。系統全面提升了LS產(chǎn)電的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，努力打造LS產(chǎn)電知名品牌，全心全意為用戶(hù)服務(wù)。

　　NEXUS Community INC.（奈科科技有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)NEXUS）成立于1991年，總部位于漢城。2002年，在中國上海成立獨立法人奈科科技（上海）有限公司。NEXUS始終在CTI（Computer Telephony Integration）和ITI(Internet Telephony Integration)核心技術(shù)的國產(chǎn)化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面遙遙領(lǐng)先。

　　奈科（NEXUS）公司主要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域為CTI中間件、CTI應用、IP電話(huà)以及系統集成。尤其是在CTI中間件領(lǐng)域，擁有獲得韓國國內唯一國產(chǎn)新技術(shù)商標的專(zhuān)有技術(shù)和產(chǎn)品群，可與世界屈指可數的產(chǎn)品一比高下，大大有助于提高客戶(hù)公司大型呼叫中心的效率。

　　現在，NEXUS 的技術(shù)不僅在韓國國內市場(chǎng)備受矚目，而且在國際市場(chǎng)也獲得廣泛認同。目前NEXUS 在日本、香港、上海、北京等地設立了辦事機構，擁有一支高技術(shù)、高素質(zhì)的員工隊伍，為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中國市場(chǎng)作好了準備。

　　NEXUS CTI產(chǎn)品之穩定性和高技術(shù)功能已在呼叫中心各行業(yè)被采納使用，典型的案例為各省的煙草呼叫中心，電視購物，網(wǎng)絡(luò )游戲，保險，電信，電力等多行業(yè)。

　　LS產(chǎn)電（原LG產(chǎn)電）建立于1974年，以高端技術(shù)引領(lǐng)著(zhù)韓國的電氣及自動(dòng)化領(lǐng)域； 過(guò)去的30年，我們不斷地積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力； 以此為經(jīng)驗，我們將在電力和自動(dòng)化領(lǐng)域的未來(lái)提供數據化標準。 我們在2008年制定并宣布“2015年LS產(chǎn)電遠景規劃”，期望實(shí)現全體職員的核心價(jià)值-“靈活”、“坦誠”、“自律”、“和諧”，并立志為創(chuàng )造開(kāi)放的企業(yè)文化而努力。

CTI論壇報道


相關(guān)閱讀:
CTI中間件選型：小型呼叫中心/小型交換機方案 2010-03-09
奈科CTMP V4.0中間件與華為交換機完成對接測試 2010-03-02
奈科CTMP中間件應用于德州煙草呼叫中心訪(fǎng)銷(xiāo)平臺 2010-02-09
奈科CTMP中間件應用于威海煙草呼叫中心訪(fǎng)銷(xiāo)平臺 2010-02-08
CTI中間件選型指南：小型呼叫中心一體機方案 2010-01-25

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_CT中間件技術(shù)  呼叫中心_與_系統建設技術(shù)  企業(yè)_與_CT中間件技術(shù)
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 和静县| 兴山县| 河东区| 荃湾区| 马尔康县| 盘山县| 松潘县| 卓资县| 五莲县| 长寿区| 漯河市| 嘉祥县| 无为县| 亳州市| 慈溪市| 定州市| 措美县| 云南省| 淮北市| 土默特左旗| 南安市| 上高县| 荃湾区| 岢岚县| 监利县| 曲麻莱县| 富阳市| 无锡市| 太仆寺旗| 平江县| 定边县| 绍兴市| 灵璧县| 上高县| 黄平县| 金坛市| 大同县| 衡水市| 宜丰县| 新平| 衡南县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444