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奈科CTMP V4.0中間件與華為交換機完成對接測試

2010/03/02

　　CTI論壇(ctiforum)3月2日消息（記者 張塵）：日前,奈科CTMP V4.0中間件與華為交換機Tsapi接口對接成功。

　　近日，奈科工程師和華為工程師在深圳華為基地，進(jìn)行了為期4天緊張有序的測試工作，并順利完成對接測試任務(wù)。

　　據華為CTI研發(fā)負責人介紹，此次奈科科技中間件與華為交換機的對接是一次高水準的合作。測試過(guò)程分為兩步：首先是底層Link協(xié)議的聯(lián)動(dòng)，奈科科技憑借先進(jìn)的技術(shù)短時(shí)間內就實(shí)現聯(lián)動(dòng)成功；其次是電話(huà)中心各基本功能測試，比如座席登錄登出、分機監控、座席狀態(tài)變更、撥打接聽(tīng)電話(huà)、呼叫轉移、呼叫保持、保持恢復、會(huì )議轉接、路由分配等，經(jīng)雙方工程師測試，均已順利通過(guò)。華為CTI研發(fā)負責人還說(shuō)“奈科科技也是華為目前認可的業(yè)內第一家測試通過(guò)的CTI中間件廠(chǎng)商，華為很愿意與這樣技術(shù)深厚的公司長(cháng)期合作”。

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