恒生通信連續第三年榮獲“金耳嘜”大獎
2009/09/15
CTI論壇(ctiforum)9月15日消息: 2009年9月8日，第五屆中國最佳呼叫中心“金耳嘜大獎”頒獎典禮在北京隆重舉行。恒生通信的明星產(chǎn)品---HSIPCC在繼2007年、2008年后，連續第三年榮獲“金耳嘜”大獎中最具技術(shù)含量和市場(chǎng)價(jià)值的年度大獎——中國最佳呼叫中心技術(shù)產(chǎn)品獎。恒生通信副總經(jīng)理承孝強先生代表恒生通信，第三次捧起了該項大獎！
恒生通信副總經(jīng)理-承孝強先生（左圖左一/右圖左二）接受大會(huì )頒發(fā)大獎
作為國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)的以核心平臺為導向的行業(yè)整體解決方案提供商，恒生通信持續專(zhuān)注于IP呼叫中心產(chǎn)品和企業(yè)通信產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣。恒生通信在總結多年發(fā)展實(shí)踐基礎上，融合先進(jìn)的軟交換(Softswitch)技術(shù)研發(fā)出擁有完全自主知識產(chǎn)權，面向下一代網(wǎng)絡(luò )的統一通信平臺--HSIPCC（恒生IPCC）平臺。該平臺是恒生通信產(chǎn)品線(xiàn)家族中的核心產(chǎn)品。目前，HSIPCC累計客戶(hù)數近百家，IPIVR規模超過(guò)60,000+，IPAgent規模超過(guò)10,000+
。持續領(lǐng)跑中國IP呼叫中心市場(chǎng)。
“2009年中國最佳呼叫中心—金耳麥大獎”評選活動(dòng)由工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導、CC-CMM國際標準認證機構以及中國軟件與信息服務(wù)外包聯(lián)盟支持、客戶(hù)世界機構實(shí)施及主辦。作為學(xué)術(shù)性最強的年度中國最佳呼叫中心行業(yè)評選，“金耳嘜大獎”已經(jīng)走過(guò)了五年的發(fā)展歷程。一大批業(yè)界領(lǐng)先的呼叫中心運營(yíng)機構在“金耳嘜”的熠熠光輝下得到鼓勵并逐步完善，為國內呼叫中心及客戶(hù)管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
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