廣播短信平臺操作說(shuō)明書(shū)

2002/08/27

一、 啟動(dòng)

1、 電腦啟動(dòng)后，系統會(huì )自動(dòng)啟動(dòng)兩個(gè)畫(huà)面，如下圖所示：

圖一：前臺界面

圖二：后臺界面（此界面用戶(hù)代碼為888888，沒(méi)有口令，可以直接點(diǎn)擊'登陸'即可）
后臺啟動(dòng)后必須點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕（見(jiàn)上圖）。

　　如果沒(méi)有上述兩個(gè)畫(huà)面，則應雙擊桌面的前臺和后臺圖標，用以啟動(dòng)該程序，也可以選擇"開(kāi)始" --》廣播短信平臺--》前臺（后臺）實(shí)現啟動(dòng)。

　　注：前臺主要完成對廣播信息的顯示、保存、分類(lèi)、查詢(xún)，并完成對廣播欄目、聽(tīng)眾參與類(lèi)型的增加、刪除等操作，即完成廣播平臺的任務(wù)；

　　后臺主要完成對短信息的收發(fā)，包括群收、群發(fā)的處理，還有生日祝福、定時(shí)發(fā)送、短信中心號碼的設置等（參見(jiàn)使用說(shuō)明書(shū)），即完成與廣播平臺無(wú)關(guān)的一些處理。

二、 接收信息

　　正常情況下，主持人不需要操作，信息到達量不大時(shí)，平臺自動(dòng)記錄到達的信息，主持人可正常播出信息放大區內的信息即可；

　　如果信息到達量過(guò)大，會(huì )導致信息放大區中的信息不斷被更新，此時(shí)，只要選中暫停選項，信息放大區的信息就不會(huì )被更新。該信息播出后，如果需要播出明細區中的內容，只要在明細區中用鼠標左鍵雙擊該信息的信息內容，該信息內容立即上升到放大區中，同時(shí)該信息發(fā)送人的姓名、性別、電話(huà)、日期、時(shí)間會(huì )同時(shí)上升到放大區上方，而且該信息內容會(huì )自動(dòng)轉移到已播出信息中（這樣可以迅速明細區中的信息減少，方便主持人播出其他信息）。

三、 回復

　　為了改變電臺只能接受信息卻無(wú)法發(fā)送信息的現狀，對于那些比較重要的聽(tīng)眾，如果電臺同意，可以使用此功能。

　　回復時(shí)應選擇需要回復的聽(tīng)眾信息，則該聽(tīng)眾的問(wèn)題及電話(huà)全部在放大區中，如果該聽(tīng)眾的電話(huà)為固定電話(huà)（固定電話(huà)很快也將開(kāi)辟短信）暫時(shí)無(wú)法回復；如果該聽(tīng)眾使用的是1258（移動(dòng)秘書(shū)臺），則應看其信息內是否有手機號碼，有則應使用"粘帖板"粘帖到放大區上方的電話(huà)號碼上。
需要回復的信息則按類(lèi)型選擇后，把可以回復的信息使用"粘帖板"粘帖到放大區內，然后點(diǎn)擊〖回復〗按鈕即可，此時(shí)平臺提示"確實(shí)要把XXXXXX信息發(fā)送到XXXXXXXXX上嗎？"，確定發(fā)送點(diǎn)擊"是"，否則點(diǎn)擊"否"即可，該信息在3秒鐘內就會(huì )送達。

四、 竟猜

　　為了使主持人能詳細了解竟猜統計功能，特別對此功能獨立敘述。

　　竟猜前必須對聽(tīng)眾廣播，為了竟猜的準確性，希望發(fā)送信息時(shí)，必須把竟猜結果發(fā)送在前面， 如（12345姓名李立），否則，系統將不能識別其答案。竟猜結束時(shí)，只要點(diǎn)擊竟猜結果選項，系統會(huì )自動(dòng)將所有參與本節目的竟猜結果統計出來(lái)（此時(shí)沒(méi)有限制時(shí)間段），如果需要限制時(shí)間段，則應在"開(kāi)始"、"結束"時(shí)間段中輸入開(kāi)始和結束的時(shí)間，并在其中任何一個(gè)時(shí)間段上點(diǎn)擊鼠標右鍵，系統將會(huì )自動(dòng)過(guò)濾出符合條件的信息。

五、 退出

　　點(diǎn)擊退出按鈕，關(guān)閉短信前臺；點(diǎn)擊系統管理--》退出，關(guān)閉短信后臺！ 然后關(guān)閉電腦！

朗科軟件供稿 CTI論壇編輯