Nuance RealSpeak Telecom 4.0 之優(yōu)勢
2008/05/07
- RealSpeak Telecom 4.0 絕無(wú)僅有的語(yǔ)言及語(yǔ)音資料包所提供的對話(huà)式的應用能夠滿(mǎn)足您來(lái)自全球客戶(hù)的特別要求。
- 通過(guò)RealSpeak Telecom 4.0精良的文字和語(yǔ)音處理技術(shù)帶來(lái)的諸如目錄幫助，統一通信，新聞發(fā)布系統和短信-語(yǔ)音等功能強大的應用，您將得到更多客戶(hù)的青睞。
- 為使您的目標應用區域最大化，客制化的RealSpeak Telecom 4.0 語(yǔ)音技術(shù)始終將您的品牌傳播貫穿于您的語(yǔ)音服務(wù)中。
- 快捷，簡(jiǎn)便，高效地傳遞最新內容變更例如新聞，天氣預報，帳戶(hù)數據以及股票價(jià)格等。
- RealSpeak Telecom 4.0 的電子郵件和郵寄地址處理優(yōu)化應用能夠降低開(kāi)發(fā)成本并加快上市時(shí)間。
- RealSpeak Telecom 4.0 取代錄音提示或與其整合后的高產(chǎn)出能夠減少開(kāi)發(fā)工作。
- 利用與多個(gè)VoiceXML和SALT平臺的標準化整合，最終得到在電信級應用方面的卓越表現成果。
產(chǎn)品說(shuō)明
來(lái)自Nuance 的RealSpeak Telecom 4.0 是一個(gè)致力于為呼叫中心，電信和通訊市場(chǎng)提供大規模高端電話(huà)應用技術(shù)部署的“文字到語(yǔ)音”（TTS）的優(yōu)化引擎。TTS也叫語(yǔ)音合成，將來(lái)自數據庫，電子郵件，新聞報道，短信服務(wù)或者其他來(lái)源的文字輸入轉換為自然的人聲語(yǔ)音輸出。RealSpeak Telecom 4.0 尤其適用于呈現動(dòng)態(tài)的內容包括帳戶(hù)數據，賬單地址，店鋪地址，用法介紹，股票報價(jià)以及為來(lái)電者提供天氣更新應用界面。
RealSpeak Telecom 4.0 被證明能引人注目的將自然聲音合成語(yǔ)音。因此，RealSpeak Telecom 4.0能夠做到與之前錄制好的音頻無(wú)縫銜接或代替錄制的音頻。這一特質(zhì)使得開(kāi)發(fā)人員在加速開(kāi)發(fā)速度的同時(shí)降低風(fēng)險與成本，并且，它還提升了品牌的認知度。為了最大化RealSpeak Telecom 4.0的語(yǔ)音質(zhì)量?jì)?yōu)勢，Nuance 提供一套完整的服務(wù)項目來(lái)開(kāi)發(fā)獨一無(wú)二的客制化語(yǔ)音，以此將您的聯(lián)合品牌貫穿于您所有的語(yǔ)音服務(wù)中-從目錄服務(wù)到客戶(hù)服務(wù)。從語(yǔ)音品牌咨詢(xún)，到項目管理，語(yǔ)音開(kāi)發(fā)，測試，傳輸和支持，Nuance為您帶來(lái)一項綜合的，適時(shí)的，經(jīng)濟劃算且經(jīng)過(guò)證實(shí)的工具，從而加強您在客戶(hù)心中的品牌形象。
RealSpeak Telecom 4.0 建立在以往Nuance 市場(chǎng)領(lǐng)先地位的TTS 產(chǎn)品線(xiàn)- RealSpeak 3.5 and Speechify® 3.0 的基礎上，而現在的RealSpeak Telecom 4.0體現出強大的新特性與進(jìn)展，包括更高的精準度，系統密度，語(yǔ)音質(zhì)量以及語(yǔ)言覆蓋范圍。RealSpeak Telecom 4.0目前支持22個(gè)空前的高質(zhì)量語(yǔ)種和30多種語(yǔ)音，使得TTS應用能夠適應地方化，多語(yǔ)種和多民族市場(chǎng)。對于現有的RealSpeak 3.5 and Speechify 3.0，Nuance保證其無(wú)縫的升級從而保障其用戶(hù)的投資利益。
最為市場(chǎng)上最成功的TTS系統，RealSpeak Telecom 4.0 具備了從小型的單點(diǎn)實(shí)施到大型國際電信解決方案的成功部署經(jīng)驗。它運作于所有主流電話(huà)和信息平臺，并能夠靈活選擇最適合您的企業(yè)的環(huán)境。
RealSpeak Telecom 4.0 是Nuance OpenSpeech 基礎技術(shù)中的一部分，是一套針對網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音解決方案的綜合應用優(yōu)化技術(shù)。其他的OpenSpeech 基礎技術(shù)包括OpenSpeech Recognizer engine, SpeechSecure™ verification, 以及OpenSpeech DialogModules™ components. 這些產(chǎn)品共同作用致力于帶來(lái)更高的客戶(hù)體驗，為網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音應用提供開(kāi)發(fā)式標準。
支持語(yǔ)種
- 英語(yǔ)（美國）• 丹麥語(yǔ)
- 英語(yǔ)（英國）• 瑞典語(yǔ)
- 英語(yǔ)（澳大利亞）• 挪威語(yǔ)
- 英語(yǔ)（印度）•葡萄牙語(yǔ)（歐洲）
- 西班牙語(yǔ)（北美） •葡萄牙語(yǔ)（巴西）
- 西班牙語(yǔ) • 波蘭語(yǔ)
- 德語(yǔ) • 俄語(yǔ)
- 法語(yǔ)（歐洲） • 日語(yǔ)
- 法語(yǔ)（加拿大） • 粵語(yǔ)
- 荷蘭語(yǔ) • 韓語(yǔ)
- 荷蘭語(yǔ)（比利時(shí)）(佛蘭德語(yǔ)) • 漢語(yǔ)（普通話(huà)）
系統要求
RealSpeak Telecom 4.0 為客戶(hù)提供從過(guò)程或客戶(hù)、服務(wù)器實(shí)施做選擇。RealSpeak Telecom 4.0 可以在廣泛的操作系統中運行，包括Windows 2000/XP/2003, Linux (RedHat AS 2.1, Enterprise WS 3.0, ES 3.0, AS 3.0, 和7.2),以及 Solaris Sparc.
RealSpeak TTS 更準確更自然的語(yǔ)音合成技術(shù)，使其能夠在多種應用環(huán)境下代替預先錄制的音頻或與其無(wú)縫整合。
RealSpeak Telecom 4.0 支持多種接口包括標準化接口如MRCP，SAPI，還有RealSpeak Host API 以及 Speechify API.
解決方案
Nuance 專(zhuān)業(yè)服務(wù)為客戶(hù)和全球伙伴提供各種解決方案，從而讓其通過(guò)使用RealSpeak Telecom 4.0來(lái)達到利益最大化。服務(wù)項目包括：
Custom Voice Development自定義語(yǔ)音開(kāi)發(fā):自定義語(yǔ)音產(chǎn)品，能夠創(chuàng )建唯一的語(yǔ)音版本，從而使其融入貫穿到您的企業(yè)語(yǔ)音應用中。Nuance 自定義語(yǔ)音技術(shù)能夠運用到許多專(zhuān)業(yè)的應用領(lǐng)域包括航海航空，電子游戲中的虛擬角色，以及目錄服務(wù)。
Porting Services移植服務(wù):將RealSpeak Telecom 4.0應用移植到客戶(hù)的專(zhuān)門(mén)硬件平臺和操作系統中。
Application Tuning應用調整:提供將RealSpeak Telecom 4.0應用特征和性能適應于客戶(hù)的特殊需求的編程支持。
特性、優(yōu)勢
RealSpeak Telecom 4.0 使用的是串聯(lián)式合成技術(shù)，即從錄制的語(yǔ)音數據庫中選擇小段語(yǔ)音，然后將它們串聯(lián)在一起創(chuàng )建語(yǔ)音輸出。通過(guò)它的人聲語(yǔ)音運用，只能聯(lián)選型算法，以及卓越的前臺業(yè)務(wù)處理功能，RealSpeak
Telecom 4.0 為您提供清晰，明了和自然的語(yǔ)音。由此為您的客戶(hù)提供友好親切的語(yǔ)音服務(wù)。
Nuance 致力于為全球客戶(hù)帶來(lái)精良的對話(huà)語(yǔ)音應用。RealSpeak Telecom 4.0 支持22種語(yǔ)言和30多種發(fā)音，從而使您的企業(yè)能夠在全球多個(gè)國家部署您的語(yǔ)音應用，甚至僅僅通過(guò)一個(gè)能夠支持多種語(yǔ)言的應用來(lái)實(shí)現。此外，雙語(yǔ)功能的語(yǔ)音服務(wù)同樣能被運用到Nuance產(chǎn)品和服務(wù)中。
為了優(yōu)化您的TTS語(yǔ)言部署，RealSpeak Telecom 4.0 提供一個(gè)語(yǔ)言識別系統，目前支持11種西方國家語(yǔ)言，從而使您的語(yǔ)音應用能夠根據文字輸入分析而自動(dòng)選擇最適合的語(yǔ)種引擎。
ecom 4.0 應用創(chuàng )建高質(zhì)量的自定義TTS語(yǔ)音系統。Nuance在領(lǐng)域特定自定義語(yǔ)音方面的經(jīng)驗和專(zhuān)長(cháng)，使用戶(hù)能夠提升他們獨特的語(yǔ)音品牌。您可以自行選擇需要的發(fā)音來(lái)自定義語(yǔ)音應用，以及根據特定目的來(lái)優(yōu)化您的語(yǔ)音應用。
功能強大的前臺操作能夠處理復雜的文字輸入，數字，以及縮寫(xiě)，從而提高輸入的準確度。此外，開(kāi)發(fā)者還能輕松插入標簽，自定義單字發(fā)音，或者詳細說(shuō)明某些數字結果從而保證更清晰明了的語(yǔ)音輸出。并且，RealSpeak
Telecom 4.0 使收件人能夠更輕松地閱讀MIME 和RFC822 原郵件（各支持的語(yǔ)言版本）。
為了提高準確度與質(zhì)量，RealSpeak Telecom 4.0 的開(kāi)發(fā)者能夠根據特定業(yè)務(wù)和應用任務(wù)，通過(guò)使用適用于特定應用詞語(yǔ)和發(fā)音的詞典來(lái)自定義TTS輸入。
RealSpeak Telecom 4.0 的直覺(jué)用戶(hù)詞典編輯器能夠讓?xiě)瞄_(kāi)發(fā)者自行定義和維護他們的詞典。
RealSpeak Telecom 4.0 帶來(lái)高水平服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)異的硬件功能及可靠性，從而滿(mǎn)足客戶(hù)需求包括最大的電信和網(wǎng)絡(luò )的高效部署。
RealSpeak Telecom 4.0 支持多種API包括RealSpeak Host API, the Speechify
API, MRCP （可通過(guò)Nuance 媒體服務(wù)器運作）以及SAPI 5，從而為新客戶(hù)優(yōu)化部署選項和現有的RealSpeak
和Speechify用戶(hù)提供歷史兼容性。您可以將RealSpeak Telecom 4.0 標準化整合入VoiceXML或者SALT平臺。支持SSML中音頻標簽，只需在一個(gè)應用中，便可實(shí)現錄制音頻和TTS的無(wú)縫銜接。所有OpenSpeech
基礎技術(shù)都通過(guò)一個(gè)標準化的MRCP接口框架整合入Nuance媒體服務(wù)器，從而為創(chuàng )建精良的對話(huà)語(yǔ)音應用提供最理想的支持。
關(guān)于Nuance Communications, Inc.
Nuance 是世界級一流的為企業(yè)和個(gè)人提供語(yǔ)音解決方案的供應商。它的技術(shù)，應用和服務(wù)通過(guò)改變人們與信息互動(dòng)的方式來(lái)使每個(gè)用戶(hù)都能得到更令人注目的體驗。
每天，有上萬(wàn)的用戶(hù)和上千的企業(yè)在體驗Nuance的成功客戶(hù)服務(wù)解決方案，從而提高了企業(yè)業(yè)績(jì)，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。更多信息請訪(fǎng)問(wèn)www.nuance.com
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