友鄰?fù)ㄓ嵵耆f巴黎基金構(gòu)建辦公電話及客服中心電話錄音管理系統(tǒng)
2009/05/20
CTI論壇(ctiforum)05月20日消息: 近日,深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司(以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬,其為申萬巴黎基金管理有限公司(以下簡稱“申萬巴黎基金”)辦公電話及客服中心構(gòu)建的電話錄音管理系統(tǒng)順利通過了驗收。
申萬巴黎基金是由國內(nèi)大型綜合類券商申銀萬國證券股份有限公司和法國巴黎資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立的一家中法合資基金管理公司。公司成立于2004年1月15日,注冊地在中國上海,注冊資本金為1.5億元人民幣。其中,申銀萬國證券股份有限公司持有67%的股份,法國巴黎資產(chǎn)管理有限公司持有33%的股份。
申萬巴黎基金認(rèn)識到確保信息安全與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性,決定為其辦公電話和客服中心選購一套安全可靠的電話錄音系統(tǒng)。經(jīng)考察,友鄰?fù)ㄓ嵰噪娫掍浺艄芾硐到y(tǒng)的優(yōu)異性能和公司的專業(yè)技術(shù)能力,豐富行業(yè)經(jīng)驗和業(yè)界的良好口碑贏得了申萬巴黎基金的認(rèn)可,決定讓友鄰為其構(gòu)建一套電話錄音系統(tǒng)。
友鄰?fù)ㄓ嵉墓こ處熃?jīng)過前期的模擬測試,設(shè)計了多套方案,在保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性的前提下,竭力為其提供節(jié)省資源的優(yōu)秀方案。經(jīng)過友鄰?fù)ㄓ嵐こ處煹膶嵤⒄{(diào)試和上線運行測試,申萬巴黎基金對系統(tǒng)的功能和運行情況均表示滿意。目前,該電話錄音系統(tǒng)已正式投入使用。
關(guān)于申萬巴黎基金:公司成立于2004年1月15日是經(jīng)國務(wù)院、注冊地在中國上海,注冊資本金為1.5億元人民幣。申萬巴黎立足于“以客為先,創(chuàng)新求變,專業(yè)管理,業(yè)績至上”的經(jīng)營理念,以負(fù)責(zé)的態(tài)度、高效的管理、專業(yè)的服務(wù),全力為投資者提供豐厚的投資回報。成立以來,公司業(yè)務(wù)增長迅速,在北京、上海、廣州先后建立了理財中心,目前旗下管理7只開放式基金,資產(chǎn)管理規(guī)模約100億元(截至到2008年9月底),客戶數(shù)超過160萬戶。
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