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東進(jìn)攜手常州工商局“放心通”打造食品“身份證”

2010/03/24　　

　　民以食為天，食品安全問(wèn)題，一直是消費者關(guān)注的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的重中之重。在以往，工商管理部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行監管時(shí)，需要一家一家的查，商品種類(lèi)的龐雜和商品數量的巨大往往使得這種檢查如大海撈針，漏網(wǎng)之魚(yú)在所難免。消費者在購買(mǎi)食品的時(shí)候，時(shí)有可能遇到無(wú)質(zhì)量保證的商品，在遇到食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，相關(guān)投訴也比較麻煩。這一問(wèn)題，在江蘇省大面積推廣“放心通”后，得到顯著(zhù)的改善。

　　來(lái)看一個(gè)生活中的實(shí)例：家住江蘇常州的王小姐在家附近的一家超市里買(mǎi)了一桶食用油，她將食用油的條形碼放在一個(gè)類(lèi)似電話(huà)的儀器上掃描了一下，顯示屏上立即出現了這桶食用油的生產(chǎn)廠(chǎng)家，生產(chǎn)日期等信息。在確認該桶食用油是正規商品后，王小姐放心的回家了。

　　這個(gè)儀器，就是常州工商局已經(jīng)投入使用的“放心通”，專(zhuān)門(mén)用于查詢(xún)食品安全電子信息，未經(jīng)正規渠道的產(chǎn)品，一查便可暴露。這項系統的投入使用，相當于給食品加上了“身份證”。由深圳東進(jìn)技術(shù)，攜手江蘇省怡豐通信為常州工商局打造的這套“放心通”系統，核心作用是方便工商局更好的對產(chǎn)品進(jìn)行監察控制，保證消費者能買(mǎi)到放心可靠的食品，從源頭到終端銷(xiāo)售渠道，步步把關(guān)。

　　系統采用了東進(jìn)技術(shù)Keygoe 系列多媒體交換機，由查詢(xún)終端和管理程序兩部分組成，安裝在各類(lèi)商店超市里的查詢(xún)終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息傳輸與東進(jìn)交換機進(jìn)行數據交互，進(jìn)行產(chǎn)品出處的查詢(xún)。只要將食品外包裝上的條形碼對準查詢(xún)終端設備一掃描，就會(huì )得到“該商品已經(jīng)備案，可放心購買(mǎi)”或“該商品未經(jīng)備案，請謹慎購買(mǎi)”這樣的語(yǔ)音提示。根據這個(gè)提示，消費者可以有效避免購買(mǎi)到問(wèn)題食品。除了能夠當場(chǎng)查詢(xún)到食品備案信息外，消費者只要按下設備上的“12315熱線(xiàn)”、“食品安全信息”等功能鍵，還可以方便地獲得工商部門(mén)提供的消費指導和幫助，或者直接對問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行投訴舉報。目前，“放心通”管理系統正在迅速覆蓋常州各類(lèi)超市和大中小食品店，以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

　　采用東進(jìn)Keygoe多媒體交換機的“放心通”系統，除具有通訊功能外，還集成了流通環(huán)節商品安全監管所需的多種特殊功能。如商品上市準入錄入（備案）的數據輸入和遠程數據查詢(xún)功能，電子臺帳登記功能，12315一鍵通等信息交互功能。同時(shí)，在工商監察過(guò)程中，“放心通”還將起到更多重要作用。一是，系統后臺掌控所有的商品流通企業(yè)的所售商品數據，以往的商品問(wèn)題需要逐家檢查逐家管理，時(shí)有造成疏漏的可能，“放心通”可以讓工商執法人員迅速鎖定問(wèn)題商戶(hù)，有的放矢；二是，有利于工商部門(mén)掌握食品安全情況和管理執法過(guò)程，只要按一下“巡查登記”，輸入執法人員工號，系統終端即可顯示出執法次數，對執法流程進(jìn)行有效管理。

　　作為需要多種功能集合的多業(yè)務(wù)承載平臺，Keygoe的超高集成性和開(kāi)放性的平臺，讓系統建設者大大壓縮了整體投入成本，維護的簡(jiǎn)便性也減少了后顧之憂(yōu)。更重要的是，作為一項正在發(fā)展中的社會(huì )服務(wù)系統，此項系統在未來(lái)仍有極大的增長(cháng)和擴容空間，Keygoe的高度可擴展性，很好的滿(mǎn)足了系統在功能和規模上的未來(lái)需求。

　　全面推廣“放心通”食品安全監管系統，從長(cháng)遠來(lái)看，將建立覆蓋流通領(lǐng)域食品安全監管所有環(huán)節的食品安全監管現代化網(wǎng)絡(luò )系統，從而全面構筑起“全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域”的流通領(lǐng)域食品安全綜合監管平臺。從系統方案起嚴格把關(guān)，到每一個(gè)環(huán)節的嚴格執行，最終受益的將是每一個(gè)市民，最終構建穩定和諧的社會(huì )生活環(huán)境。

關(guān)于東進(jìn)技術(shù)

　　深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)東進(jìn)技術(shù)，是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導者，全球著(zhù)名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之一，享譽(yù)“CTI領(lǐng)頭羊”、“CTI行業(yè)專(zhuān)家”稱(chēng)號。

　　為了滿(mǎn)足下一代電信網(wǎng)絡(luò )的要求，東進(jìn)技術(shù)重新定義CTI，是全新CTI行業(yè)標準的確立者，除了語(yǔ)音板卡以外，并推出系列多媒體交換機設備產(chǎn)品，全面融合 CTI 、交換機、 IP 技術(shù)等的優(yōu)勢，以高可靠性、多媒體性、靈活開(kāi)放性等優(yōu)勢，應用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng )了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀元。

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