IBM擬將語(yǔ)音識別技術(shù)從戰場(chǎng)推向市場(chǎng)
2008/08/20
從整體上說(shuō)，隨著(zhù)手機日漸成為人們生活中不可或缺的必備品，語(yǔ)音識別技術(shù)的市場(chǎng)需求將在未來(lái)幾年顯著(zhù)增長(cháng)。語(yǔ)音指令在車(chē)載娛樂(lè )和導航系統中應用得越來(lái)越多。語(yǔ)音識別技術(shù)精確度的穩定提升也推動(dòng)了這項技術(shù)采用率的提高。
北京時(shí)間8月19日《商業(yè)周刊》文章指出，預計語(yǔ)音識別技術(shù)的市場(chǎng)需求將在未來(lái)幾年顯著(zhù)增長(cháng)，IBM的語(yǔ)音研究組正在積極尋求合作，將這項技術(shù)推出市場(chǎng)。
據悉，美國軍方利用IBM研究公司的創(chuàng )新語(yǔ)音識別技術(shù)解決了駐伊士兵和伊拉克民眾之間的通信問(wèn)題。
駐伊士兵可以利用筆記本電腦或PDA的麥克風(fēng)講話(huà)，電腦中安裝的軟件就可以將他們的話(huà)翻譯成阿拉伯語(yǔ)。伊拉克軍隊士兵和民眾聽(tīng)到的是阿拉伯語(yǔ)，他們的回答會(huì )馬上被翻譯成英語(yǔ)。目前大約有1萬(wàn)套這種系統正在交戰地區使用。
但是這也凸顯出IBM研究公司面臨的一個(gè)巨大難題：當軍隊在選擇新醫療記錄網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音識別技術(shù)時(shí)，他們選擇了市場(chǎng)領(lǐng)袖N(xiāo)uanceCommunications的產(chǎn)品。因為IBM的全部專(zhuān)業(yè)知識和資源及其全球基礎研究部門(mén)的3000多名科學(xué)家面臨著(zhù)一個(gè)重要的挑戰，即必須將他們的創(chuàng )新成果從試驗室推到市場(chǎng)上。
IBM研究公司語(yǔ)音與翻譯分公司的首席技術(shù)官David Nahamoo希望改變這種情況。他在8月18日在紐約SpeechTEK2008大會(huì )上宣布了一項新戰略。語(yǔ)言研究組并不打算通過(guò)IBM來(lái)推廣其技術(shù)，而是打算與其他廠(chǎng)商合作將這項技術(shù)帶到市場(chǎng)上。它的合作伙伴包括Vlingo、PhoneTag和Jajah等。Nahamoo說(shuō)：“我們可以尋找合作伙伴，分散風(fēng)險，改善我們開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。”
IBM研究語(yǔ)音識別技術(shù)已經(jīng)有四十個(gè)年頭了。其中有些技術(shù)已經(jīng)被應用到IBM的軟件和服務(wù)之中。但是這項技術(shù)的影響力還沒(méi)有達到Nahamoo和公司其他高管預期的水平。他們認為這項技術(shù)可以應用于汽車(chē)、手機、呼叫中心、醫療系統和翻譯服務(wù)等領(lǐng)域。這些應用領(lǐng)域都代表著(zhù)一個(gè)相對較小的細分市場(chǎng)。因此IBM需要在各個(gè)領(lǐng)域都找一個(gè)合適的合作伙伴。技術(shù)咨詢(xún)公司TMAAssociates的總裁William Meisel說(shuō)：“這項新戰略讓IBM的人才有了用武之地。”
從整體上說(shuō)，隨著(zhù)手機日漸成為人們生活中不可或缺的必備品，語(yǔ)音識別技術(shù)的市場(chǎng)需求將在未來(lái)幾年顯著(zhù)增長(cháng)。語(yǔ)音指令在車(chē)載娛樂(lè )和導航系統中應用得越來(lái)越多。語(yǔ)音識別技術(shù)精確度的穩定提升也推動(dòng)了這項技術(shù)采用率的提高。
語(yǔ)音識別技術(shù)并非一種技術(shù)，而是多種技術(shù)結合而成。通過(guò)將字、短語(yǔ)和句子記錄下來(lái)并建立數據庫，可以建立一個(gè)語(yǔ)音識別引擎。然后就可以建立不同字的具體讀音庫。然后再將記錄的文字與讀音一一對應起來(lái)。最后，就可以建立一個(gè)巨大的常用字語(yǔ)音庫。
IBM和其他研究組織的科學(xué)家在過(guò)去幾年里掌握了如何將他們的語(yǔ)音識別引擎更快地應用到具體人或環(huán)境的方法。Nuance最新發(fā)布的DragonNaturally Speaking 10 PC語(yǔ)音識別軟件的翻譯準確率可以達到99%。
Nuance是語(yǔ)音識別業(yè)界的領(lǐng)先者。預計它今年的全年銷(xiāo)售額將達到9億美元。公司移動(dòng)語(yǔ)音與消費者服務(wù)分公司總裁SteveChambers表示，借助于這些豐富的經(jīng)驗，公司可以從使用不同的語(yǔ)言和口音的人那里收集大量語(yǔ)音樣品，這有助于公司快速完善其技術(shù)。
除了Nuance之外，IBM研究公司也一直在努力開(kāi)發(fā)高效的語(yǔ)音識別軟件。Vlingo將IBM的技術(shù)與Nuance和其他廠(chǎng)商的技術(shù)進(jìn)行了對比。Vlingo首席執行官DaveGrannan稱(chēng)，IBM在測試中將語(yǔ)音處理與準確度很好地結合在一起。他并不擔心IBM有一天會(huì )進(jìn)入他的公司所在的市場(chǎng)。另一方面，Nuance也與Vlingo是競爭對手的關(guān)系。他說(shuō)：“由于IBM研究公司并不是IBM旗下直接與市場(chǎng)相關(guān)的公司，他們不用考慮市場(chǎng)競爭的問(wèn)題。”
Nahamoo的團隊正在集中精力尋找商業(yè)機會(huì )。但是IBM的研究人員也在探索社會(huì )影響巨大的市場(chǎng)領(lǐng)域。以印度的科學(xué)家為首的許多科學(xué)家正在進(jìn)行一項名為“說(shuō)話(huà)的網(wǎng)絡(luò )”的計劃，如果成功的話(huà)，語(yǔ)音識別技術(shù)將有助于向全球數億文盲開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)。IBM研究公司的通信業(yè)務(wù)高管PaulBloom說(shuō)：“語(yǔ)音識別技術(shù)有可能會(huì )改變那些未開(kāi)化地區的面貌。”
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