3G時(shí)代來(lái)臨 IBM Lotus新服務(wù)幫客戶實(shí)現(xiàn)更智慧的運(yùn)作
2009/05/14
近日，在美國(guó)奧蘭多舉行的無(wú)線企業(yè)研討會(huì)（Wireless Enterprise Symposium，WES）上，IBM公司（NYSE:IBM）宣布將推出面向黑莓（BlackBerry）平臺(tái)的軟件和服務(wù)，以支持最新發(fā)布的黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0（BlackBerry Enterprise Server 5.0），幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更智慧的運(yùn)作。
黑莓智能手機(jī)用戶通過(guò)與黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0連接，不需借助筆記本電腦就可以隨時(shí)讀取文檔，通過(guò)IBM Lotus Symphony文字處理軟件實(shí)時(shí)發(fā)布和回復(fù)博客，享受新的黑莓客戶端的Lotus Sametime即時(shí)通訊功能，以及黑莓本地客戶端的Lotus Connections服務(wù)。
IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)Lotus軟件總經(jīng)理陳黛華女士表示：“這是IBM Lotus在‘智慧的地球’愿景下，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)作的又一新舉措。面向黑莓平臺(tái)的IBM Lotus軟件將重新定義‘工作’的概念。黑莓智能手機(jī)用戶通過(guò)Lotus應(yīng)用軟件套件，部署包括用于提高個(gè)人生產(chǎn)力、開(kāi)展實(shí)時(shí)協(xié)作和社交的軟件工具，就可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，更加智慧的工作。”
支持Lotus Sametime的全新黑莓客戶端將實(shí)時(shí)協(xié)作從桌面電腦延伸到智能手機(jī)，包括即時(shí)通訊、在線感知、聯(lián)系人管理、廣播消息、文件傳輸、點(diǎn)擊呼叫等功能特性。傳統(tǒng)的固定電話已經(jīng)過(guò)時(shí)，黑莓Bold智能手機(jī)集成了支持存在感知的VoIP技術(shù)（通過(guò)IBM Lotus Sametime實(shí)現(xiàn)）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線路由性能。除了即時(shí)通訊，還可以通過(guò)智能手機(jī)的應(yīng)用軟件查看聯(lián)系人的在線狀態(tài)。例如，用戶可以使用其日歷內(nèi)的即時(shí)通訊功能或使用電子郵件，在不中斷工作流程的情況下，即刻得到聯(lián)系人的回復(fù)。如果即時(shí)訊息的傳送速度不夠快，用戶還可以使用“點(diǎn)擊呼叫”鈕向聯(lián)系人發(fā)起通話。
作為黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0測(cè)試計(jì)劃的成員、黑莓聯(lián)盟（BlackBerry Alliance）的成員，IBM既是IBM Lotus Domino黑莓企業(yè)解決方案的全球用戶，也是該產(chǎn)品的托管服務(wù)提供商。這種雙重身份使IBM能夠向RIM提供有益的建議，幫助他們提高這款服務(wù)器軟件的質(zhì)量。黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0的無(wú)線下載（over-the-air）功能，可以支持IT管理員在智能手機(jī)未與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接的情況下，向設(shè)備傳送應(yīng)用軟件和更新版本，進(jìn)而可以提高IBM籌劃部署或軟件更新的能力。黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0還具有應(yīng)用軟件管理功能，能幫助服務(wù)提供商或繁忙的IT部門(mén)控制未經(jīng)批準(zhǔn)、浪費(fèi)員工時(shí)間的應(yīng)用軟件，推動(dòng)可以幫助個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提高辦公效率的應(yīng)用軟件。
RIM開(kāi)發(fā)的下一代面向Lotus Connections的黑莓客戶端于5月8日推出。企業(yè)的人力資源部門(mén)可以利用該客戶端瀏覽博客、查看活動(dòng)信息、訪問(wèn)社區(qū)和標(biāo)簽云（tag clouds）等社交網(wǎng)絡(luò)，管理與日俱增的移動(dòng)辦公員工。現(xiàn)在，員工可以組建社區(qū)，加入通過(guò)討論會(huì)或其他會(huì)議上認(rèn)識(shí)的新聯(lián)系人，并在此過(guò)程中積累工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。此外無(wú)論用戶身在何處，標(biāo)簽云都可幫助他們聯(lián)系海量的本地或全球中相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，獲得各種核心專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
此外，LotusLive Meetings——一套IBM基于云的軟件服務(wù)產(chǎn)品組合（LotusLive.com），很快將支持用戶通過(guò)黑莓智能手機(jī)參與在線會(huì)議，這樣無(wú)論用戶身在何處，都能輕松的加入會(huì)議。手機(jī)用戶可以充分利用3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)黑莓Bold或黑莓Storm智能手機(jī)獲得集成音頻與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議體驗(yàn)。關(guān)于LotusLive Meetings的開(kāi)放測(cè)試計(jì)劃將于6月在www.LotusLive.com上公布。
IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)Lotus軟件總經(jīng)理陳黛華女士表示：“近十年來(lái)，IBM為超過(guò)15個(gè)國(guó)家、超過(guò)13萬(wàn)名黑莓智能手機(jī)用戶提供了長(zhǎng)期的支持服務(wù)。在此過(guò)程中，IBM發(fā)現(xiàn)客戶的移動(dòng)辦公需求發(fā)生了改變。通過(guò)智能手機(jī)收發(fā)電子郵件已不能再滿足客戶的需求，他們更希望利用手機(jī)的應(yīng)用軟件促進(jìn)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。我們十分欣喜的看見(jiàn)，最新的黑莓企業(yè)服務(wù)器5.0具備易管理性、高可用性，以及市場(chǎng)領(lǐng)先的安全性，能夠確保用戶在黑莓智能手機(jī)上通過(guò)Lotus軟件進(jìn)行安全通信。”
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