3G時代來臨 IBM Lotus新服務幫客戶實現(xiàn)更智慧的運作
2009/05/14
近日,在美國奧蘭多舉行的無線企業(yè)研討會(Wireless Enterprise Symposium,WES)上,IBM公司(NYSE:IBM)宣布將推出面向黑莓(BlackBerry)平臺的軟件和服務,以支持最新發(fā)布的黑莓企業(yè)服務器5.0(BlackBerry Enterprise Server 5.0),幫助企業(yè)實現(xiàn)更智慧的運作。
黑莓智能手機用戶通過與黑莓企業(yè)服務器5.0連接,不需借助筆記本電腦就可以隨時讀取文檔,通過IBM Lotus Symphony文字處理軟件實時發(fā)布和回復博客,享受新的黑莓客戶端的Lotus Sametime即時通訊功能,以及黑莓本地客戶端的Lotus Connections服務。
IBM軟件集團大中華區(qū)Lotus軟件總經(jīng)理陳黛華女士表示:“這是IBM Lotus在‘智慧的地球’愿景下,幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧運作的又一新舉措。面向黑莓平臺的IBM Lotus軟件將重新定義‘工作’的概念。黑莓智能手機用戶通過Lotus應用軟件套件,部署包括用于提高個人生產(chǎn)力、開展實時協(xié)作和社交的軟件工具,就可以實現(xiàn)移動辦公,更加智慧的工作。”
支持Lotus Sametime的全新黑莓客戶端將實時協(xié)作從桌面電腦延伸到智能手機,包括即時通訊、在線感知、聯(lián)系人管理、廣播消息、文件傳輸、點擊呼叫等功能特性。傳統(tǒng)的固定電話已經(jīng)過時,黑莓Bold智能手機集成了支持存在感知的VoIP技術(通過IBM Lotus Sametime實現(xiàn))、企業(yè)網(wǎng)絡和無線路由性能。除了即時通訊,還可以通過智能手機的應用軟件查看聯(lián)系人的在線狀態(tài)。例如,用戶可以使用其日歷內(nèi)的即時通訊功能或使用電子郵件,在不中斷工作流程的情況下,即刻得到聯(lián)系人的回復。如果即時訊息的傳送速度不夠快,用戶還可以使用“點擊呼叫”鈕向聯(lián)系人發(fā)起通話。
作為黑莓企業(yè)服務器5.0測試計劃的成員、黑莓聯(lián)盟(BlackBerry Alliance)的成員,IBM既是IBM Lotus Domino黑莓企業(yè)解決方案的全球用戶,也是該產(chǎn)品的托管服務提供商。這種雙重身份使IBM能夠向RIM提供有益的建議,幫助他們提高這款服務器軟件的質(zhì)量。黑莓企業(yè)服務器5.0的無線下載(over-the-air)功能,可以支持IT管理員在智能手機未與企業(yè)網(wǎng)絡連接的情況下,向設備傳送應用軟件和更新版本,進而可以提高IBM籌劃部署或軟件更新的能力。黑莓企業(yè)服務器5.0還具有應用軟件管理功能,能幫助服務提供商或繁忙的IT部門控制未經(jīng)批準、浪費員工時間的應用軟件,推動可以幫助個人或團隊提高辦公效率的應用軟件。
RIM開發(fā)的下一代面向Lotus Connections的黑莓客戶端于5月8日推出。企業(yè)的人力資源部門可以利用該客戶端瀏覽博客、查看活動信息、訪問社區(qū)和標簽云(tag clouds)等社交網(wǎng)絡,管理與日俱增的移動辦公員工。現(xiàn)在,員工可以組建社區(qū),加入通過討論會或其他會議上認識的新聯(lián)系人,并在此過程中積累工作經(jīng)驗和知識技能。此外無論用戶身在何處,標簽云都可幫助他們聯(lián)系海量的本地或全球中相關領域的專家,獲得各種核心專業(yè)知識。
此外,LotusLive Meetings——一套IBM基于云的軟件服務產(chǎn)品組合(LotusLive.com),很快將支持用戶通過黑莓智能手機參與在線會議,這樣無論用戶身在何處,都能輕松的加入會議。手機用戶可以充分利用3G網(wǎng)絡的優(yōu)勢,通過黑莓Bold或黑莓Storm智能手機獲得集成音頻與網(wǎng)絡會議體驗。關于LotusLive Meetings的開放測試計劃將于6月在www.LotusLive.com上公布。
IBM軟件集團大中華區(qū)Lotus軟件總經(jīng)理陳黛華女士表示:“近十年來,IBM為超過15個國家、超過13萬名黑莓智能手機用戶提供了長期的支持服務。在此過程中,IBM發(fā)現(xiàn)客戶的移動辦公需求發(fā)生了改變。通過智能手機收發(fā)電子郵件已不能再滿足客戶的需求,他們更希望利用手機的應用軟件促進協(xié)作、提高團隊生產(chǎn)力。我們十分欣喜的看見,最新的黑莓企業(yè)服務器5.0具備易管理性、高可用性,以及市場領先的安全性,能夠確保用戶在黑莓智能手機上通過Lotus軟件進行安全通信。”
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