IBM推VoIP網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 力保咨詢市場領(lǐng)先地位
2002/12/12
當(dāng)?shù)貢r間12月11日，為了保持網(wǎng)絡(luò)咨詢市場上領(lǐng)頭羊的地位，IBM公司宣布它將開始銷售一種讓企業(yè)客戶將電話呼叫轉(zhuǎn)到VoIP網(wǎng)絡(luò)上的新服務(wù)。
這一服務(wù)將幫助客戶將電話系統(tǒng)━━包括語音郵件、傳真和呼叫中心規(guī)劃和整理到一個單一的基于IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)上，這樣在傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時能夠降低長途通信費用。
IBM公司一度曾不想染指VoIP市場，但該公司表示，由于新技術(shù)的開發(fā)和企業(yè)急于降低成本，它將大力推動VoIP市場的發(fā)展。IBM公司稱，它已經(jīng)推出了網(wǎng)絡(luò)咨詢、整合和部署服務(wù)。
IBM公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主管Yves Lozach表示，IP技術(shù)服務(wù)將幫助IBM公司保持和擴展它在網(wǎng)絡(luò)咨詢和整合市場上的市場份額。據(jù)IDC公司估計，IBM公司去年在該市場上的市場份額為17.7%。Lozach說，我們非常希望能夠保持這一市場份額。為了作到這一點，我們需要更關(guān)注迅速增長的業(yè)務(wù)。IDC公司曾預(yù)測，IP電話服務(wù)市場的年增長幅度將達(dá)到49%，到2007年將達(dá)到409億美元。
Lozach指出，IBM公司正在對其語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，并已經(jīng)部署了來自網(wǎng)絡(luò)業(yè)界領(lǐng)先廠商思科公司的基于電話的IP電話系統(tǒng)。
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