IBM與臺商聯(lián)手搶占語(yǔ)音上網(wǎng)商機
2001/01/18
新華網(wǎng)紐約1月15日專(zhuān)電(記者張化)美國國際商用機器公司(IB M)將與我國臺灣地區宏網(wǎng)公司合作推廣語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的市場(chǎng)，初期將以銀行、證券及電信等具有廣大客戶(hù)基礎的產(chǎn)業(yè)為目標。
人們過(guò)去上網(wǎng)存取信息必須使用電腦與鍵盤(pán)，但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展與信息家電的普及，各種各樣的上網(wǎng)工具將會(huì )出現，而且上網(wǎng)的方式將不限于鍵盤(pán)，語(yǔ)音上網(wǎng)因為符合人性，是未來(lái)的發(fā)展趨勢，其中潛在的商機是非常大的。IBM與臺灣地區宏網(wǎng)公司正在合作推廣語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的市場(chǎng)，由IBM提供中文語(yǔ)音辨別方面的技術(shù)，宏網(wǎng)公司以類(lèi)似增值服務(wù)商的角色將中文語(yǔ)音辨別技術(shù)加以整合，目前宏網(wǎng)公司正在協(xié)助臺灣玉山銀行建設語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，今后將進(jìn)一步推廣到其它行業(yè)。中文語(yǔ)音辨別的關(guān)鍵在于辨別能力除了技術(shù)外，成本也不便宜，因此，技術(shù)與成本問(wèn)題是今后語(yǔ)音識別能否順利推廣的關(guān)鍵。
目前，美國已有證券公司、銀行及航空公司在做語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，這些產(chǎn)業(yè)因為具有廣大的客戶(hù)基礎，建設語(yǔ)音門(mén)戶(hù)網(wǎng)站比較符合成本效益。以一個(gè)全球性的航空業(yè)為例，一個(gè)語(yǔ)音上網(wǎng)的信息或訂票動(dòng)作，可以迅速讓全世界都知道，這對航空業(yè)或具有廣大客戶(hù)基礎的行業(yè)而言非常符合經(jīng)濟效益與效率。
由于看好中文語(yǔ)音上網(wǎng)的市場(chǎng)與未來(lái)發(fā)展的潛力，微軟及IBM等美國軟件廠(chǎng)商將紛紛投入巨額資金，設立中文語(yǔ)音研究中心，積極發(fā)展中文語(yǔ)音識別技術(shù)，目前這些廠(chǎng)商在中文語(yǔ)音識別的技術(shù)上已經(jīng)取得一些成果。
新華網(wǎng) 2001/01/16
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