青牛軟件簽約上海富國(guó)基金
彭芳 2001/11/22
近日，長(zhǎng)天集團(tuán)與北京青牛軟件正式簽約，長(zhǎng)天集團(tuán)在其承建的富國(guó)基金呼叫中心及互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項(xiàng)目中全面采用青牛USE、青牛ATS系列中間件產(chǎn)品。 該系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)包括Tel、Web、Mail、Voicemail在內(nèi)的多通道統(tǒng)一接入及統(tǒng)一呼叫資源管理，是融合型呼叫中心的典型案例。
《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》 2001/11/22
長(zhǎng)天中標(biāo)富國(guó)基金 2001/08/03
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