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1
《2003中國CRM年度產業(yè)研究報告》 (簡介)
 8000 9000 9500
2
《中國CRM應用方法論（2003）》 (簡介)
 6000 7000 7500
3
《中國電信業(yè)CRM應用研究報告（2003）》(簡介)
 4000 4500 5000
4
《中國銀行業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
5
《中國保險業(yè)CRM應用研究報告（2003）》(簡介)
 4000 4500 5000
6
《中國證券業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
7
《中國醫(yī)藥業(yè)CRM應用研究報告（2003）》(簡介)
 4000 4500 5000
8
《中國IT業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
9
《中國物流業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
10
《中國零售業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
11
《中國房地產業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
12
《中國傳媒業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
13
《中國制造業(yè)CRM應用研究報告（2003）》
 4000 4500 5000
14
《中國電子設備制造業(yè)CRM應用研究報告(2003)》
 4000 4500 5000
 
15
《中國知識管理（KM）應用方法論》
 5000 6000 6500
16
《中國知識管理（KM）應用研究報告（2003）》
 5000 6000 6500
17
《中國創(chuàng)新管理（IM）應用研究報告》
 5000 6000 6500
18
《中國作業(yè)成本管理（ABCM）應用研究報告》
 4000 4500 5000
19
《中國EVA與績效管理（VSM）應用研究報告》
 5000 6000 6500
20
《中國金融業(yè)風險管理（RM）研究報告》
 4000 4500 5000
 
 
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