VoIP“搶食”美國電信市場(chǎng)
宋向東 2008/03/19
近年來(lái)VoIP技術(shù)在美國取得長(cháng)足進(jìn)展，應用愈來(lái)愈普及，由它提供的通話(huà)質(zhì)量與傳統電話(huà)的質(zhì)量已逐漸接近，因而接受該服務(wù)的用戶(hù)愈來(lái)愈多，同時(shí)用VoIP技術(shù)的新興電話(huà)公司正在迅速崛起，不但迅速蠶食傳統長(cháng)途電話(huà)公司的市場(chǎng)，而且使本地電話(huà)公司也受到了威脅。近來(lái)，美國的VoIP市場(chǎng)呈現出了一些新的動(dòng)向。
最近《華爾街日報》刊載了YankeeGroup公司的調查報告，對美國人使用VoIP的趨向和目前的一些應用狀況進(jìn)行了統計，重點(diǎn)調查了美國人是否要放棄傳統的固定電話(huà)而改用VoIP，具體數據參見(jiàn)圖1。從圖中可見(jiàn)人們對放棄固定電話(huà)而改用VoIP的意向還不是很高，但已使用VoIP的人群卻是個(gè)龐大的群體，使用VoIP的人口比例已達15.1%，現使用人數已達到了4500多萬(wàn)戶(hù)，具體見(jiàn)表1。另外，目前美國VoIP已從暴利行業(yè)轉向微利行業(yè)，這點(diǎn)可以從Skype公司收入得到證明，詳見(jiàn)表2。
表1：美國使用電腦打電話(huà)的人口比例統計（2007年）
| 公司名稱(chēng) | Yahoo |
Skype |
MSN/W |
Google |
AOL |
其它 |
| 使用人口比例(%) | 3.5 |
3.3 |
2.1 |
1.5 |
1.5 |
3.2 |
表2：Skype公司用戶(hù)ARPU值統計
| 年份 |
2005年 |
2006年 |
2007年 |
| ARPU值 |
42美元 | 29美元 |
29美元 |
Skype用戶(hù)利用電腦打固定和移動(dòng)電話(huà)（通常統計VoIP用戶(hù)數不含此種VoIP），以及美國的長(cháng)途與打到加拿大的電話(huà)都為一個(gè)費率，僅2.1美分/分鐘，由美國打加拿大以外的國家也非常便宜，如打到中國也僅為2.1美分/分鐘。這就吸引了大批用戶(hù)去使用這種VoIP，現已占美國人口的15.1%。這是個(gè)很大的群體，很多家中有電腦的人都會(huì )使用這種電話(huà)去打國際電話(huà)和長(cháng)途電話(huà)，它對傳統電話(huà)的分流是很?chē)乐氐模褂眠@種VoIP的人是不會(huì )放棄傳統電話(huà)的。
有線(xiàn)電視公司和Vonage、iTalkBB等公司提供的VoIP在用戶(hù)家里也是普通電話(huà)機，通常在資費上采用包月制去占領(lǐng)市場(chǎng)，見(jiàn)表3。這類(lèi)VoIP電話(huà)用戶(hù)就是調查中的要放棄傳統的固定電話(huà)而用VoIP的人群，而且基本上都是固定電話(huà)的高端用戶(hù)，這對固定電話(huà)的威脅顯而易見(jiàn)。
表3：時(shí)代華納有線(xiàn)和iTalkBB公司月租費比較
| 公司名稱(chēng) | 月租費 （美元/月） |
服務(wù)內容 |
限制條件 |
| 時(shí)代華納有線(xiàn) | 19.95 | 美國本地、長(cháng)途不限時(shí)；
20多個(gè)國家國際電話(huà)（限50小時(shí)） |
本公司寬帶接入 |
| iTalk BB |
21.36 |
不限時(shí)的美國本地、長(cháng)途和26多個(gè)國家和地區的國際電話(huà) |
任何寬帶接入 |
現在美國固定電話(huà)運營(yíng)商在上述兩種形式的VoIP夾擊下，可以說(shuō)是困難重重，特別是它們對長(cháng)途電話(huà)公司的打擊是致命的，這也是美國最著(zhù)名的長(cháng)途電話(huà)公司AT&T、MCI等紛紛被吞并的一個(gè)重要原因。
VoIP低資費沖擊移動(dòng)領(lǐng)域
具有Wi-Fi功能的雙模手機已在美國市場(chǎng)中使用，該手機可通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )高速上網(wǎng)，方便用戶(hù)享受因特網(wǎng)服務(wù)。如近日AT&T表示，其Pro、Elite和FastAccess用戶(hù)將可以免費使用其安裝在美國機場(chǎng)、咖啡廳、麥當勞餐廳以及Barnes&Noble書(shū)店的1萬(wàn)個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)，AT&T次級服務(wù)用戶(hù)也可以加入包月Wi-Fi接入服務(wù)，但需支付每月1.99美元的費用，目前移動(dòng)通信公司具有Wi-Fi功能的手機還限于高端用戶(hù)。
除此之外，最近MySpace網(wǎng)站又推出了一款免費的由廣告支持的服務(wù)，該服務(wù)能夠工作在所有美國移動(dòng)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )上，讓用戶(hù)收發(fā)信息、評論照片、發(fā)布公告、上傳博客、查找和搜索朋友等。這也是新聞集團為其手機網(wǎng)站吸引廣告計劃的一部分。新聞集團還計劃于未來(lái)數月內推出手機版本的FoxSports.com、IGN、AskMen等站點(diǎn)，Fox還計劃在未來(lái)數月內提供Photobucket手機共享站點(diǎn)。Skype公司也在制造VoIP手機，免收傳統電話(huà)費。
由此可見(jiàn)用戶(hù)通過(guò)手機享受互聯(lián)網(wǎng)免費服務(wù)已見(jiàn)端倪，今后隨著(zhù)電信網(wǎng)與因特網(wǎng)融合的進(jìn)一步發(fā)展，VoIP對移動(dòng)電話(huà)的沖擊將會(huì )愈來(lái)愈明顯。
VoIP資費新動(dòng)向
帶有USB接口的話(huà)機已面市，如美國易通電訊（E-ToneCommunications）生產(chǎn)出了專(zhuān)用的P2P/SIPUSB話(huà)機（S306），使用非常方便，只要插上家中或公司寬帶接入調制解調器的USB接口，就可以任意撥打本地和世界各國的電話(huà)，這種專(zhuān)用電話(huà)機的年服務(wù)費僅為39.95美元，該電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)是只要有寬帶接入的地方就可以打電話(huà)，這種電話(huà)機每部售價(jià)149.95美元，還有一種隨身攜帶型E108電話(huà)，每部售價(jià)為199.95美元。
Skype公司也向社會(huì )推出了帶有USB接口的話(huà)機IpevoFree2，每部售價(jià)為45美元，用戶(hù)使用該話(huà)機在有寬帶接入的地方可以不開(kāi)電腦就能打電話(huà)。
硅谷新創(chuàng )公司Ooma近日宣稱(chēng)，只要花399美元購買(mǎi)一臺該公司生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)裝置，就可通過(guò)家中的寬帶接入網(wǎng)絡(luò )，任意永久免費拔打美國加州地區的電話(huà)，打到歐洲為每分鐘1美分，打到印度為每分鐘8美分。該公司采用的技術(shù)為分散式終端（distributedtermination），原理與P2P接近。此舉可能撼動(dòng)傳統電信界。另一家公司MagicJack生產(chǎn)出一種設備，該設備一端同電腦的USB接口相連，另一端連接到家里的普通話(huà)機，使用時(shí)要電腦上網(wǎng)。第一年設備及服務(wù)費為40美元，以后每年僅收20美元，可以無(wú)限制撥打美國加州地區的電話(huà)，該設備還可以帶到海外使用。
綜上所述，在美國語(yǔ)音已經(jīng)向免費和低資費方向發(fā)展。
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