italk趙捷：我們?yōu)楹Ｍ馊A人提供最好VOIP服務(wù)
2007/08/15
14日下午《創(chuàng )富志》--VOIP商業(yè)模式論壇在北京舉行，與會(huì )專(zhuān)家、企業(yè)家和風(fēng)險投資公司代表就VOIP的商業(yè)模式做了深入的交流和探討。
論壇上，新浪科技專(zhuān)訪(fǎng)了美國華人市場(chǎng)最佳VOIP服務(wù)商i talk公司首席執行官趙捷，他對i talk公司做了深入的介紹。
以下為專(zhuān)訪(fǎng)實(shí)錄：
新浪科技：首先請趙總介紹一下i Talk。
趙捷：i Talk公司是在03年9月份在美國注冊的一個(gè)公司，當時(shí)這個(gè)公司收購了一家VoIP企業(yè)，這家企業(yè)是從99年開(kāi)始做VoIP運營(yíng)，大概燒了2000萬(wàn)美金，我們等于是買(mǎi)了一家倒閉的企業(yè)，把他所有的資產(chǎn)全部拿過(guò)來(lái)了。
新浪科技：大概多少錢(qián)？
趙捷：非常便宜。
新浪科技：當時(shí)是怎樣看VoIP市場(chǎng)？
趙捷：當時(shí)VoIP市場(chǎng)非常混亂，我們最終看好的是這家企業(yè)，把這家企業(yè)接過(guò)來(lái)之后把負債都扔掉是非常盈利的企業(yè)，最終的想法是利用這家企業(yè)已有的平臺發(fā)展終端用戶(hù)，因為當時(shí)做轉接沒(méi)有價(jià)值，但你真正抓到終端用戶(hù)，把他電話(huà)號碼都轉到你這個(gè)平臺上就屬于一個(gè)非常固定的用戶(hù)。
新浪科技：當時(shí)他們?yōu)槭裁磿?huì )出現倒閉的情況？
趙捷：很簡(jiǎn)單，商務(wù)模式，因為99年當時(shí)是電信行業(yè)最火的時(shí)候，VoIP是非常非常火的，所以很多人在電信上都投了很多錢(qián)，2000年大概3、4月份美國股票市場(chǎng)的情況，他們就趕上了，他們認為馬上上市，要做的業(yè)績(jì)，一下擴充到60個(gè)人，花了很多錢(qián)，但之后美國股市出現問(wèn)題之后再想改變就不行了，一直支撐到了03年，這樣就給我們造成了機會(huì )。
新浪科技：你們公司合伙人之前的背景是怎樣的？
趙捷：我以前做過(guò)咨詢(xún)，很早也介入到了VoIP的領(lǐng)域，大概95年就開(kāi)始在這個(gè)行業(yè)中有一些探討，所以對這個(gè)行業(yè)還比較了解，所以我是第一批粘到VoIP邊的人。其他的合伙人來(lái)自于不同的行業(yè)，有做金融服務(wù)的，有做國際貿易的，有做呼叫中心運營(yíng)的，都是在各自的行業(yè)中很優(yōu)秀的人。
新浪科技：經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，現在公司整體情況是怎樣的？
趙捷：公司員工大概300人左右，在北美有兩個(gè)公司，在中國有兩個(gè)辦公室。
新浪科技：現在在中國的情況有什么樣的計劃？
趙捷：我們公司主要發(fā)展方向是在海外華人市場(chǎng)。
新浪科技：這應該不包括中國大陸？
趙捷：不包括，因為中國電信的政策不明朗，VoIP行業(yè)并沒(méi)有開(kāi)始開(kāi)放，所以我們完全堅持我們的宗旨，完全要做合法的業(yè)務(wù)。另外在北美、加拿大、歐洲開(kāi)展我們的業(yè)務(wù)。
新浪科技：我如果是國內的一個(gè)客戶(hù)，想用你們的產(chǎn)品？你們怎么辦？
趙捷：這么說(shuō)吧，我們不拒絕你們買(mǎi)我們的產(chǎn)品，我們真正的客戶(hù)只限海外華人市場(chǎng)，以后進(jìn)入中國市場(chǎng)完全是有可能的，但我們現在認為還是要做好海外市場(chǎng)，因為現在發(fā)展很快，沒(méi)有必要現在進(jìn)入中國市場(chǎng)，但我們相信中國市場(chǎng)吸引力對我們還是很大的。
新浪科技：現在在整個(gè)美國和加拿大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)量是怎么樣？方便不方便透露一下是怎樣的級別？
趙捷：通話(huà)量一年可以達到5億分鐘。
新浪科技：跟美國一流運營(yíng)商比是什么樣的概念？
趙捷：這個(gè)通話(huà)量很難比較，但是還是很小的，在美國6萬(wàn)個(gè)家庭，這樣算下來(lái)我們還是很小的，但在華人市場(chǎng)中我們是絕對的領(lǐng)先。實(shí)際上我們在美國是05年的9月份開(kāi)始真正做市場(chǎng)，所以現在也不過(guò)兩年時(shí)間，從零到現在做到上幾億，增長(cháng)的速度是驚人的，
新浪科技：您剛才在發(fā)言當中也提到一點(diǎn)，VoIP不單單是提供低廉的通話(huà)服務(wù)，還提供更多增值的方案，我們一直在國內增值的方案就是價(jià)格低廉。
趙捷：國內對我們的產(chǎn)品不太理解，我們的產(chǎn)品就是取代你的家庭電話(huà)，什么概念呢？你轉到我們公司里以后，你家里的所有東西都不變，以后你在中國打電話(huà)，市話(huà)、長(cháng)途、國際長(cháng)途都用我們的服務(wù)。
新浪科技：電話(huà)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )IP的？
趙捷：對，第一步不改變你的通話(huà)習慣。第二，有很多新的功能，比如說(shuō)多方通話(huà)，另外有呼叫轉移，但這跟傳統電話(huà)的不同是，用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現海外跟國內互轉。另外，留言轉E-mail，留言的時(shí)候馬上就可以轉到你的信箱里面。
新浪科技：只需要寬帶就可以了？
趙捷：對，實(shí)際上帶寬對我們沒(méi)有任何帶寬限制，但你必須永遠在線(xiàn)，因為電話(huà)服務(wù)不在線(xiàn)我就沒(méi)有辦法提供電話(huà)服務(wù)了，ADSL也好什么也好沒(méi)有關(guān)系，所以完全不是一個(gè)長(cháng)途的概念，而是一個(gè)取代你家庭電話(huà)的概念，而不是簡(jiǎn)單的取代家庭電話(huà)，而提供了很多的功能，另外非常便宜。從價(jià)格、功能、服務(wù)上都提供的非常好，某種角度上講我們就是一個(gè)電話(huà)運營(yíng)商，但我們運用的技術(shù)是基于VoIP的技術(shù)。
新浪科技：等于我們說(shuō)的四種模式又加了一些業(yè)務(wù)？
趙捷：其實(shí)這些模式我們做的比較大的是Phone to Phone，Phone to PC。因為我們的定位跟SKP(音)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)不一樣，跟計算機沒(méi)有關(guān)系，不需要把電腦打開(kāi)。我們完全遵守《國際法》，而且我們在美國有國際運營(yíng)執照。
新浪科技：那您對中國市場(chǎng)政策開(kāi)放的判斷是什么樣的？
趙捷：第一我認為VoIP的前景一定會(huì )取代傳統電話(huà)。第二，到底誰(shuí)能把中國VoIP市場(chǎng)做起來(lái)，我認為不明朗，也許是電信、也許是網(wǎng)通，也許是像我們這樣的企業(yè)。但重要的是在美國大的電信運營(yíng)商想的很明白，一開(kāi)始限制，但后來(lái)慢慢讓你發(fā)展，但在你們發(fā)展的時(shí)候，大電信運營(yíng)商開(kāi)始安光纜，提供更好的寬帶服務(wù)，就跟當時(shí)拉電話(huà)線(xiàn)一樣似的，原來(lái)我安過(guò)電話(huà)線(xiàn)，現在安光纜了，原來(lái)我只賺15塊錢(qián)的電話(huà)服務(wù)現在我賺15塊錢(qián)在寬帶上了，有了寬帶以后不光是有線(xiàn)電視帶來(lái)的電視業(yè)務(wù)了，網(wǎng)絡(luò )也可以帶來(lái)電視業(yè)務(wù)呀，所以他提供了寬帶以后服務(wù)也增加了，有更多的人來(lái)使用，他們就會(huì )得到更大的利益。
新浪科技：就像你建了一個(gè)高速公路。
趙捷：其實(shí)這就像一個(gè)高速公路一樣，從中國發(fā)展情況來(lái)講不一定定位在什么樣的情況，中國的環(huán)境不一樣、中國的發(fā)展情況完全不一樣，所以對于我們公司來(lái)講，實(shí)際上現在在觀(guān)看，我們希望進(jìn)入中國市場(chǎng)，但我們現在沒(méi)有看清楚定位在什么地方，但我相信VoIP在中國市場(chǎng)有旺盛的生命力。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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