分析：歐洲固話遭遇壟斷 VoIP技術(shù)發(fā)展緩慢
2005/10/18
盡管調(diào)研機構(gòu)Forrester注意到，由于新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)、當前通信服務市場收費價格經(jīng)歷著日新月異的變化，但Forrester認為對于歐洲的電信消費者來說，如果要想讓他們從目前固定的語音通話市場上受益的話，做到這一點似乎很難。
在今年的第二季度里，F(xiàn)orrester Research公司對2.5萬名歐洲的消費者進行了關(guān)于VoIP和檢驗語音、視頻和數(shù)據(jù)三重服務(Triple play)了解和使用情況的隨機調(diào)查。
在全球范圍內(nèi)，盡管對于VoIP通信技術(shù)的宣傳已經(jīng)是鋪天蓋地，但Forrester的調(diào)查顯示，70%的西歐人根本就沒有聽說過VoIP技術(shù)，而僅僅有1%的用戶將VoIP技術(shù)作為了他們家庭通話的首選。35%的西歐人對于能夠傳輸語音視頻和數(shù)據(jù)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)感興趣，而這一數(shù)目僅僅占到了當前通信用戶總量的5%。
Forrester 不僅發(fā)現(xiàn)歐洲用戶采用VoIP技術(shù)的用戶稀少，同時發(fā)現(xiàn)知曉VoIP通信技術(shù)的消費者也是寥寥。比如在英國，76%的消費者之前根本就沒有聽說過VoIP技術(shù)，而僅僅有0.1%的英國消費者完全實現(xiàn)了基于VoIP技術(shù)的日常通話。另外，52%的瑞典消費者不知道VoIP技術(shù)，而對于西班牙和意大利來說，兩個國家的電信用戶對VoIP技術(shù)的知曉率則更低。
Forrester認為，當前歐洲VoIP技術(shù)發(fā)展普遍緩慢，這與上述國家和地區(qū)的壟斷的電信運營格局和通信主管部門對新技術(shù)的采用態(tài)度關(guān)系密切。作為電信運營商和監(jiān)管部門來講，如果還是一味地持續(xù)當前的專橫和獨裁，恐怕短時間內(nèi)歐洲通信市場上的這種被動局面不會有大的改觀。
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