ITRG：VoIP未來三年將取代傳統(tǒng)語音通訊

2005/07/18

　　知名的市場研究單位ITRG（Info-Tech Research Group）日前表示，VoIP技術（Voice over Internet Protocol）將會迅速席卷通信市場，三年內會取代傳統(tǒng)的電話語音通訊。目前，已有23%的中型企業(yè)已經采用VoIP，預計未來三年內更會提升到50%。

　　在寬帶網絡日益普及的今日，以Internet撥打語音電話是一項普及的功能，也是基本的寬帶應用之一。尤其是費用高昂的長途電話與國際電話，低成本的網絡電話就能輕易地取而代之，更加顯現(xiàn)VoIP的市場價值。并且，不光是傳統(tǒng)的電話語音會遭到VoIP的襲擊，就連移動電話服務也可能在Wi-Fi無線熱點普及或是WiMAX技術成熟之際，被VoIP占領地盤。各大企業(yè)紛紛瞄準VoIP的市場，大舉推出相關服務，不管是設備廠商、技術廠商（如：微軟）或是電信運營商（如：美國Sprint與澳洲Telstra），沒有人敢忽略VoIP的力量。

　　根據Infornetics Research的調查指出，2004年北美網絡電話服務市場達13億美元，預期至2009年時，將達到199億美元，年復合增長率達到72.6%；企業(yè)、政府、教育機構與在家工作的SOHO族都是主要的目標客戶。目前中大型企業(yè)雖然是VoIP主力市場，預計到了2009年中小企業(yè)市場將會超越大型企業(yè)市場。而In-Stat的報告也指出，2005~2009年則會是消費者與小型企業(yè)采用VoIP的成長期，顛峰時期將會落在2010~2014年。如同IRTG的分析師George Goodall所說：傳統(tǒng)電信運營商必須面對VoIP的挑戰(zhàn)，否則就是自取滅亡。

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