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OKI的企業(yè)內部IP centrex系統被神戶(hù)制鋼所采用

2005/07/08

　　2005年7月7日，東京—-沖電氣工業(yè)株式會(huì )社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OKI)報道了株式會(huì )社神戶(hù)制鋼所采用了OKI以IP電話(huà)服務(wù)器“IP CONVERGENCE?Server SS9100(以下簡(jiǎn)稱(chēng)SS9100)”為基礎的IP centrex系統(注1)。

　　第一步先在東京總部設置大約2000臺IP電話(huà)機,今后計劃依次向其分布在日本全國各地的其他事業(yè)所擴展系統,最終將實(shí)現在日本國內15個(gè)事業(yè)所使用1萬(wàn)臺IP電話(huà)的日本國內最大規模的IP電話(huà)系統。在采用該系統的過(guò)程中,NTT Communications株式會(huì )社(總經(jīng)理：鈴木正誠、總部所在地：東京都千代田區、以下簡(jiǎn)稱(chēng)NTT Com)承擔了系統構筑任務(wù), KOBELCO系統株式會(huì )社(總經(jīng)理：酒井哲夫、總部所在地：兵庫縣神戶(hù)市、以下簡(jiǎn)稱(chēng)KOBELCO系統)負責了整個(gè)系統的協(xié)調工作。

　　從2002年開(kāi)始,神戶(hù)制鋼在通過(guò)KOBELCO系統公司運營(yíng)的公司內部信息基礎網(wǎng)絡(luò )“KOBELCO網(wǎng)”中,采用了NTT Com的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)“Arcstar IP-VPN(注2)”,實(shí)現了各事業(yè)所之間通話(huà)的IP化。此次,為了進(jìn)一步大幅度削減通信成本并且提高生產(chǎn)性,采用了OKI的SS9100,實(shí)現事業(yè)所內線(xiàn)電話(huà)的IP化，同時(shí)撥打外線(xiàn)的線(xiàn)路采用了NTT Com的電話(huà)號碼以050開(kāi)始的IP電話(huà)服務(wù)——“.Phone IP Centrex (注3)”,外線(xiàn)同樣也實(shí)現了IP化,因此公司電話(huà)系統更新?lián)Q代成了內外線(xiàn)都能使用IP電話(huà)的系統。

　　控制公司內部IP Centrex系統的SS9100設置在神戶(hù)中心,通過(guò)NTT Com的IP專(zhuān)用線(xiàn),控制各事業(yè)所的IP電話(huà)機。第一階段先在東京總部設置2000臺多功能IP電話(huà),今后依次向日本全國各地的其他事業(yè)所擴展,2008年度(2009年3月底)為止,預計將在日本國內15個(gè)事業(yè)所實(shí)現使用1萬(wàn)臺IP電話(huà)的日本國內最大規模的IP電話(huà)系統。而且,NTT Com的IP電話(huà)服務(wù)——“.Phone IP Centrex”還與神戶(hù)中心相連,可利用便宜的IP電話(huà)撥打外線(xiàn),除了實(shí)現日本國內規模最大的IP電話(huà)系統之外,遇到災害時(shí),即使在有必須撥打公用網(wǎng)的通信限制的場(chǎng)合,通過(guò)神戶(hù)中心也可以撥打外線(xiàn)等,加強了系統的防災機能。而且,在神戶(hù)制鋼最大的生產(chǎn)基地——加古川制鐵所,導入了OKI的大規模IP-PBX“DISCOVERY01?”,構筑了包括部分固定電話(huà)在內的4000臺電話(huà)的PHS系統,在該制鐵所內的任何場(chǎng)所都可以撥打和接聽(tīng)電話(huà),大幅度提高了便利性、削減了通信成本。

　　OKI除了著(zhù)眼削減通信成本以外,今后還將為探討革新辦公模式,通過(guò)通信的高度化提高生產(chǎn)性的神戶(hù)制鋼,提出使用連接業(yè)務(wù)應用系統的SS9100解決方案、FOMA?／無(wú)線(xiàn)Dual終端、高音質(zhì)軟電話(huà)等的最佳通信方案。

　　【公司內部IP centrex、IP電話(huà)服務(wù)的導入效果】

　　1.削減成本

　　將神戶(hù)制鋼在日本全國各事業(yè)所的PBX統一成1臺SS9100，可以削減維護費用、導入NTT Com的IP電話(huà)服務(wù)——“.Phone IP Centrex”后,可以削減年間通話(huà)成本。而且，通過(guò)采用IP電話(huà)，無(wú)須變更辦公位置、設定、以及重新布線(xiàn),可以大幅度削減電話(huà)相關(guān)維護運營(yíng)費用。因此，預計神戶(hù)制鋼僅在其東京總部，每年就能削減2億日元的開(kāi)支。

　　2.可以階段性實(shí)現公司內部IP Centrex

　　由于神戶(hù)制鋼一直以來(lái)使用OKI的VoIP網(wǎng)關(guān)，能順利實(shí)現IP電話(huà)系統(H.323網(wǎng))和SS9100的新系統(SIP網(wǎng))的相互連接，從老化的電話(huà)設備開(kāi)始，依此導入IP電話(huà)機，能實(shí)際有效地逐步實(shí)現公司內部IP Centrex系統。

　　3.提高生產(chǎn)性(今后準備實(shí)行)通過(guò)從以往的電話(huà)交換機切換到IP電話(huà)系統，靈活運用IP的優(yōu)勢，可以提高生產(chǎn)性。

　　①終端的多樣化

　　在營(yíng)業(yè)部門(mén)使用FOMA?/無(wú)線(xiàn)Dual終端、通過(guò)使用高音質(zhì)軟電話(huà)實(shí)現高品質(zhì)通信等，采用適合各部門(mén)的最佳通信方案，革新辦公模式從而提高業(yè)務(wù)效率，提高顧客滿(mǎn)意度。

　　②多形式信息功能

　　可以將語(yǔ)音郵件和傳真郵件統一成電子郵件，可以不延誤或誤傳信息，從而提高通信效率。

　　③融合信息通信功能能簡(jiǎn)單實(shí)現以往使用的Web應用軟件與電話(huà)的相連，Groupware應用軟件、工作流程、電子電話(huà)簿、甚至可以與營(yíng)業(yè)系統相連，給業(yè)務(wù)生產(chǎn)性帶來(lái)飛躍性提高。

　　微軟公司商務(wù)合作營(yíng)業(yè)部ISV解決方案推進(jìn)部的日詰廣造部長(cháng)就OKI的該新聞發(fā)布內容發(fā)表了以下看法：微軟公司歡迎神戶(hù)制鋼采用OKI的IP電話(huà)服務(wù)器——“IP CONVERGENCE?Server SS9100”。去年2月OKI推出新產(chǎn)品SS9100時(shí)，微軟表示贊成，并且提供技術(shù)協(xié)作，共同開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)。此次導入使用SS9100的大規模IP電話(huà)系統，為企業(yè)提供了新型工作模式和通信手段，堅信削減TCO的同時(shí)，一定能為企業(yè)提高競爭力作貢獻。

　　【用語(yǔ)解釋】

　　(注1)公司內部IP Centrex系統在IP網(wǎng)上實(shí)現語(yǔ)音通信的同時(shí)，導入了將設置在各個(gè)事業(yè)所的PBX用集中在1個(gè)地點(diǎn)統一管理和運營(yíng)的IP電話(huà)系統。不僅能夠大幅度降低運營(yíng)成本，而且可以繼續使用原有PBX具備的多功能,具有能有效使用原有設備的特長(cháng)。

　　(注2) Arcstar IP-VPNNTT Com提供的IP-VPN服務(wù)的名稱(chēng)，通過(guò)MPLS技術(shù)實(shí)現高度安全、經(jīng)濟有效的IP公司內部網(wǎng)。

　　(注3).Phone IP CentrexNTT Com提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，以IP-VPN服務(wù)“Arcstar IP-VPN”、廣域以太網(wǎng)服務(wù)“e-VLAN”、因特網(wǎng)連接服務(wù)“OCN”為基礎的，利用NTT Com的VoIP基礎網(wǎng)的企業(yè)用IP電話(huà)服務(wù)。

中國新聞網(wǎng)

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