CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 凡易): Network Fuel™品牌的所有者Dialogic公司(OTCQB:DLGC)于今日借由增值電信運營(yíng)商Lleida.net向其他運營(yíng)商宣布了其短信連接(SMS connectivity )業(yè)務(wù)的振興部署計劃。Dialogic曾幫助這一西班牙血統的SMS通信先驅提高短信質(zhì)量實(shí)現網(wǎng)絡(luò )性能的可視化,進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度并顯著(zhù)降低運營(yíng)成本。
Lleida.net的使命是擴展其與運營(yíng)商的連接能力。為實(shí)現這一目標,該公司選擇了Dialogic®的DSI SS7G41信令服務(wù)器開(kāi)發(fā)其短信服務(wù),并通過(guò)該信令服務(wù)器使其在未來(lái)的LTE部署中能夠順利擴展到Diameter信令。此番部署之后,Lleida.net與其他運營(yíng)商之間的連接效率得以提升,同時(shí)獲得更高的服務(wù)性能可視性。Dialogic在為L(cháng)leida.net提供培訓服務(wù)、提升其應用7號信令(SS7)的專(zhuān)業(yè)知識方面也起到了至關(guān)重要的作用。
在部署Dialogic信令服務(wù)器的3個(gè)月內,Lleida.net成功與近200家運營(yíng)商簽訂了對等協(xié)議。
“Dialogic為我們實(shí)現更多目標、簽訂更多對等協(xié)議、改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提供了很大幫助”,Lleida.net CEO SiscoSapena如是說(shuō),“通過(guò)Dialogic的技術(shù)專(zhuān)家,我們的專(zhuān)業(yè)知識得以擴充,他們最大程度地提升了使我們采用7號信令的優(yōu)勢。我們能夠在不增加員工也不采用外包的情況下實(shí)現快速部署,得益于Dialogic的綜合解決方案、完善的培訓和售后支持。”
Dialogic市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰略高級副總裁Andrew Goldberg說(shuō):“雖然很多增值服務(wù)(VAS)提供商正在涌向視頻聊天、彩信和多媒體數據業(yè)務(wù),但是他們的客戶(hù)仍然需要短信服務(wù)。消息傳遞失敗與流量交換中丟失符號,這是運營(yíng)商面臨的一個(gè)全球性難題。有了Dialogic解決方案和培訓,VAS提供商可以在每一個(gè)層面上為所有終端用戶(hù)提供前所未有的卓越體驗。”