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    云之訊

    云之訊UCPaaS:移動(dòng)OA向移動(dòng)辦公平臺演進(jìn)的敲門(mén)磚

    2016-05-18 11:38:03   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0 點(diǎn)擊:


      人們在通訊、協(xié)助、營(yíng)銷(xiāo)、管理等多樣化的企業(yè)應用場(chǎng)景中越來(lái)越關(guān)注對溝通成本的降低及決策效率的提升。據企業(yè)信息化研究中心的數據反映,2015年企業(yè)用戶(hù)規劃移動(dòng)OA產(chǎn)品首要兩點(diǎn)考量因素分別是:滿(mǎn)足員工外出辦公業(yè)務(wù)需求、提升業(yè)務(wù)效率;滿(mǎn)足企業(yè)內外部任何時(shí)間、任何地點(diǎn)信息交互的需求。移動(dòng)OA單純對于“事物級處理”的能力已逐漸演變成白熱化的競爭,然而“移動(dòng)辦公”概念的卻是異軍突起,今目標、Tita等新興力量憑借輕模式、移動(dòng)屬性贏(yíng)得了資本青睞,沖擊著(zhù)移動(dòng)OA市場(chǎng)。
      企業(yè)移動(dòng)化首先繞不開(kāi)“通訊”這塊敲門(mén)磚。將移動(dòng)智能終端特有的通話(huà)、拍照、定位、信息推送、信息同步等屬性,融合進(jìn)OA,接入符合各種使用場(chǎng)景的模塊,已成為各大OA廠(chǎng)商移動(dòng)化、平臺化、云端化的路徑之一。藍凌KK、泛微Eteam等產(chǎn)品的問(wèn)世都是其平臺布局。
      2016云之訊UCPaaS提出“全能力、被集成、場(chǎng)景化”三大關(guān)鍵詞,為各路OA廠(chǎng)商開(kāi)放以電信基礎之上的通信能力:網(wǎng)絡(luò )IP通話(huà)、視頻會(huì )議、數據會(huì )議、電話(huà)會(huì )議、呼叫中心、即時(shí)通信、短信通知、語(yǔ)音通知等融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程及移動(dòng)OA中,完成ICT融合。
      從以下五個(gè)方面我們可以看到云之訊UCPaaS融合通訊云平臺所具有的先天優(yōu)勢:
      通訊云PaaS標準化:快速集成到企業(yè)應用業(yè)務(wù)流中
      通信PaaS開(kāi)放平臺的通信能力可以與OA/CRM系統、郵件和辦公軟件以及第三方應用的集成。具有有三大特點(diǎn):(1)業(yè)務(wù)融合(視頻、話(huà)音和數據、企業(yè)應用),(2)電信、互聯(lián)網(wǎng)、IT三個(gè)領(lǐng)域交互,(3)企業(yè)應用特點(diǎn)顯著(zhù)。
      通訊云PaaS安全性:資源、業(yè)務(wù)、核心數據分離
      PaaS開(kāi)放平臺采用資源、業(yè)務(wù)應用、數據模塊化的系統結構,核心數據由保存到企業(yè)方的平臺,PaaS開(kāi)放平臺提供通信業(yè)務(wù)應用及資源;或企業(yè)已有完整的業(yè)務(wù)應用系統,PaaS開(kāi)放平臺只提供電信、互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)路資源。支持業(yè)務(wù)與數據分離。
      通訊云PaaS平臺服務(wù)化:以平臺服務(wù)提供給企業(yè)系統運營(yíng)方
      通信PaaS所提供的服務(wù)與其他的服務(wù)最根本的區別是PaaS提供的是一個(gè)基礎平臺,而不是某種應用。在傳統的觀(guān)念中,平臺是向外提供服務(wù)的基礎。一般來(lái)說(shuō),平臺作為應用系統部署的基礎,是由應用服務(wù)提供商搭建和維護的,而PaaS顛覆了這種概念,由專(zhuān)門(mén)的平臺服務(wù)提供方搭建和運營(yíng)該基礎平臺,并將該平臺以服務(wù)的方式提供給應用系統運營(yíng)方。
      通訊云PaaS服務(wù):提供資源、平臺、通信能力、技術(shù)服務(wù)等一站式服務(wù)
      PaaS運營(yíng)商所需提供的服務(wù),不僅僅是單純的基礎平臺,而且包括針對該平臺的技術(shù)支持服務(wù),甚至針對該平臺而進(jìn)行的應用系統開(kāi)發(fā)、優(yōu)化等服務(wù)。PaaS的運營(yíng)商最了解他們所運營(yíng)的基礎平臺,所以由PaaS運營(yíng)商所提出的對應用系統優(yōu)化和改進(jìn)的建議也非常重要。而在新應用系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,PaaS運營(yíng)商的技術(shù)咨詢(xún)和支持團隊的介入,也是保證應用系統在以后的運營(yíng)中得以長(cháng)期、穩定運行的重要因素。
      通訊云PaaS敏捷開(kāi)發(fā)應用:提供資源、平臺、通信能力、技術(shù)服務(wù)等一站式通信服務(wù)
      PaaS運營(yíng)商對外提供的服務(wù)不同于其他的服務(wù),這種服務(wù)的背后是強大而穩定的基礎運營(yíng)平臺,以及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持隊伍。這種“平臺級”服務(wù)能夠保證支撐軟件服務(wù)提供商各種應用系統長(cháng)時(shí)間、穩定的運行。PaaS的實(shí)質(zhì)是將互聯(lián)網(wǎng)的資源服務(wù)化為可編程接口,為第三方開(kāi)發(fā)者提供有商業(yè)價(jià)值的資源和服務(wù)平臺。有了PaaS平臺的支撐,這些可編程元素有具體的業(yè)務(wù)邏輯,這就為開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的方便,不但提高了開(kāi)發(fā)效率,還節約了開(kāi)發(fā)成本。有了PaaS平臺的支持,移動(dòng)應用的開(kāi)發(fā)變得更加敏捷,能夠快速響應用戶(hù)需求的開(kāi)發(fā)能力,也為最終用戶(hù)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。
      流程銜接的緊密程度決定用戶(hù)注意力的強弱,移動(dòng)辦公的風(fēng)向趨于簡(jiǎn)單的“前臺”,強大的后臺支持,以留給用戶(hù)更好的體驗。UCPaaS對于移動(dòng)OA向移動(dòng)辦公平臺的演進(jìn)起到快速幫助其建立通訊與核心業(yè)務(wù)的對接。

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