中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司和廣州誠(chéng)伯信息有限公司聯(lián)合招聘10086呼叫中心客服專員。想鍛煉你的口才嗎？想自我增值嗎？誠(chéng)伯公司可以為你提供良好的平臺(tái)！
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司是我國(guó)信息通信行業(yè)中規(guī)模最大的省級(jí)公司，也是廣東省最大的通信運(yùn)營(yíng)商，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了廣東所有的行政區(qū)。目前廣東移動(dòng)擁有移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)近9000余萬(wàn)戶。先后獲得“亞太最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”、“全國(guó)用戶滿意電信服務(wù)明星班組”。
廣州誠(chéng)伯信息有限公司成立于1997年，共有員工5000多名，是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。先后獲得“全國(guó)最佳呼叫中心大獎(jiǎng)”、“香港呼叫中心協(xié)會(huì)最佳承包客戶服務(wù)中心銀獎(jiǎng)”、“放心職業(yè)中介服務(wù)單位”、“亞太最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。 現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)聘業(yè)界精英一批，一經(jīng)錄用，公司將提供優(yōu)厚的薪酬待遇，良好的培訓(xùn)實(shí)習(xí)條件及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，誠(chéng)伯以誠(chéng)摯的熱情期待你的到來(lái)。
招聘崗位：中國(guó)移動(dòng)10086客服專員
崗位職責(zé)：
接聽(tīng)移動(dòng)客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生；（高中或中專學(xué)歷優(yōu)秀者可考慮）
2、國(guó)、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利；
3、熟悉計(jì)算機(jī)日常辦公軟件，中文打字速度35字/分以上；
4、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
福利待遇：
1. 薪酬：2100元—4200元／月，包含基本工資、績(jī)效工資、用餐津貼、住宿補(bǔ)貼、達(dá)標(biāo)超量獎(jiǎng)、誠(chéng)伯勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)；
2. 年假：入職時(shí)間滿一年，可享受5天帶薪年假；
3. 五險(xiǎn)一金：為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
4. 用餐和住宿：公司提供員工餐廳（免費(fèi)的KTV唱歌區(qū)），試用期住宿優(yōu)惠至100元/月；
5. 年中、年終獎(jiǎng)勵(lì)：為工作滿半年以上的員工提供年限獎(jiǎng)勵(lì)；
6. 體驗(yàn)和年度旅游：每年一次免費(fèi)體檢和每年一次省內(nèi)游；
發(fā)展前景：到公司實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀者可成為 儲(chǔ)備干部。
晉升機(jī)會(huì)：工作滿半年后可獲得管理人員晉升機(jī)會(huì)。
上班時(shí)間： ８小時(shí)內(nèi)輪班工作，無(wú)需上深夜。
工作地址： 天河區(qū)
面試地點(diǎn)：
1、廣州五羊新城寺右新馬路170號(hào)二樓 (地鐵五號(hào)線五羊邨A出口)
2、天河區(qū)大觀中路492號(hào)嶺南科技中心五樓
聯(lián)系電話：020-28847510 18820058635
網(wǎng)址： www.channelbeyond.com
郵箱：zp@channelbeyond.com
面試時(shí)間： 周一至周日 09：00－12：00，14：00－19：00
面試咨詢電話： 020－28847510 020－85111653
