據(jù)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，自Windows 10發(fā)布以來，數(shù)以百計(jì)的用戶在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)論壇上指出，它收集信息的方式侵犯了用戶隱私權(quán)。
用戶開始使用Windows 10時(shí)，微軟會(huì)保存用戶許多信息，例如姓名、聯(lián)系方式和密碼。在日常運(yùn)行中，Windows 10會(huì)收集更多信息，例如電子郵件等私人通訊內(nèi)容、訪問的網(wǎng)站、下載的應(yīng)用，以及秘密文件夾中的內(nèi)容。另外，它還通過必應(yīng)和Cortana收集信息。
當(dāng)然，用戶可以修改設(shè)置，不讓W(xué)indows 10收集信息，但批評(píng)人士指出，大多數(shù)消費(fèi)者不知道它收集信息的范圍如此之廣，因此不會(huì)評(píng)估自己的隱私設(shè)置。
微軟對此表示，收集的信息使它能改進(jìn)服務(wù)，了解用戶使用Windows 10的方式，并據(jù)此作出改進(jìn)。
但用戶信息也會(huì)被挪作他用。Windows 10為設(shè)備上的每名用戶創(chuàng)建一個(gè)唯一的廣告ID。與用戶使用設(shè)備有關(guān)的信息會(huì)被廣告網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用開發(fā)者等第三方利用，以提高廣告的針對性。不過微軟辯稱，它“不會(huì)利用電子郵件、消息、視頻電話、語音郵件、文檔、照片或其他個(gè)人文件中的內(nèi)容，向用戶發(fā)布有針對性的廣告”。
