制藥業(yè)CRM市場領先者與可行分析供應商之間的合作促進生命科學銷售業(yè)績的提高
Cegedim Relationship Management今天宣布，該公司已與為全球生命科學銷售團隊提供決策支持的先驅者Aktana達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，以完善Cegedim的移動智能客戶關系管理(CRM)解決方案。為了通過 Cegedim的端對端CRM平臺賦予生命科學商業(yè)團隊更多能力，Aktana為移動智能客戶提供實時、在執(zhí)行環(huán)境和工作流中的決策支持，該支持可提高銷售代表的業(yè)績。
可隨時隨地向商業(yè)團隊提供決策洞察+ CRM
如今的環(huán)境要求商業(yè)團隊戰(zhàn)略中利用更多數據并預測更頻繁的變化，基于更高的期望提供產品或服務。公司目前用來幫助提高業(yè)績的方法——針對性電子郵件、趨勢報告、培訓——被證明遠遠不夠。公司正期待通過更好的方式利用現有的大量復雜數據推進商業(yè)團隊的成功。
Aktana的決策支持引擎現在與移動智能平臺整合在一起，可幫助商業(yè)團隊用戶快速做出更良好、數據驅動的決策，決定向哪些潛在客戶打電話、何時何地打電話、采用哪些渠道、產品定位是什么以及著重于哪些信息等。通過直觀的儀表盤， Aktana的解決方案讓客戶可以輕松制定每個團隊的戰(zhàn)略，并制定按照數據重要程度采取行動的規(guī)則。另外，實時洞察和建議行動推送至商業(yè)團隊成員——直接通過移動智能平臺——隨時隨地顯著提高其個人業(yè)績。
Aktana聯合創(chuàng)始人兼產品副總裁Derek Choy表示：“為利用決策支持工具真正提高銷售業(yè)績，代表必須接受該解決方案并了解他人所不知道的知識。只有該解決方案帶來價值并無縫融入現場組織的工作流時，他們才會這樣做。通過與Cegedim合作，我們可以改善從戰(zhàn)略規(guī)劃到當場日常決策的整體銷售流程，并通過客戶已經了解、日常使用和信任的平臺提供。”
Cegedim Relationship Management首席執(zhí)行官Laurent Labrune表示：“Aktana提供了一個久經驗證、市場領先的分析解決方案，正在改變商業(yè)用戶的生活并不斷提高其生產能力和效率。隨著數據洞察在醫(yī)療專業(yè)人士的互動中日益重要，Aktana的決策支持引擎幫助商業(yè)團隊更快地采取下一步最佳行動——讓企業(yè)直接通過移動智平臺能更好地實現其業(yè)務目標。”
關于Cegedim Relationship Management：
Cegedim Relationship Management是生命科學行業(yè)中客戶關系管理(CRM)解決方案的領先提供商。公司創(chuàng)新的業(yè)務解決方案專為生命科學而設計，融合了對本地、地區(qū)和全球趨勢的透徹了解.cegedim Relationship Management使許多全球最具創(chuàng)新性的企業(yè)中的大約20萬名用戶在市場挑戰(zhàn)中遙遙領先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供營銷、數據優(yōu)化和法律合規(guī)解決方案.cegedim Relationship Management隸屬于法國的Cegedim S.a。 Group。
關于Cegedim：
Cegedim公司創(chuàng)立于1969年，是一家專門面向醫(yī)療保健行業(yè)的跨國技術與服務公司.cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟件、數據流管理服務和數據庫。其產品主要面向醫(yī)療保健行業(yè)、生命科學企業(yè)、醫(yī)療專業(yè)人士和保險公司.cegedim公司是生命科學客戶關系管理領域的全球領先企業(yè)，也是一家領先的醫(yī)療行業(yè)戰(zhàn)略性數據提供商.cegedim公司在80多個國家雇有8，000名員工，2013年經營收入達9.02億歐元。
關于Aktana
Aktana是為全球生命科學銷售團隊提供決策支持的開拓者.aktana的決策支持引擎向銷售代表提供其現有CRM工作流程中以數據為基礎的洞察和建議，促進做出更好的獨立決策.aktana的系統還會學習哪些銷售和營銷行為產生最佳效果并推薦優(yōu)化戰(zhàn)略的改進措施.aktana總部位于舊金山，在紐約、東京和圣地亞哥設有辦事處。
