受O2委托對英國移動數(shù)據(jù)服務(wù)進行獨立評測
全球移動設(shè)備及服務(wù)用戶體驗分析領(lǐng)域的領(lǐng)導者思博倫通信正式發(fā)布了最新的英國4G移動數(shù)據(jù)服務(wù)用戶體驗排名。此次評級是受O2委托進行的一系列研究中的一部分，并以EE、O2、Three和Vodafone網(wǎng)絡(luò)中的17.5萬項數(shù)據(jù)測試作為排名的基礎(chǔ)。這些最新的研究結(jié)果包含了2014年8月至9月間從12個城市采集到的數(shù)據(jù)服務(wù)測量結(jié)果，并且包括2014年5至6月的上一期研究中從8個城市采集到的測量結(jié)果。為了將這些結(jié)果匯編成排名，每個移動網(wǎng)絡(luò)都接受了多個用戶體驗類別內(nèi)的評價，其中包括Web瀏覽速度、文件下載/上傳速度，以及數(shù)據(jù)服務(wù)的可靠性等。所有的測試都使用思博倫的用戶體驗分析系統(tǒng)，以及思博倫從零售店購買的iPhone 5c設(shè)備。
在這20個城市開展研究后取得的發(fā)現(xiàn)如下：
在平均Web瀏覽速度方面，O2在13個城市的四個網(wǎng)絡(luò)中排名第一，并在一個城市中并列第一。將所有城市的測量結(jié)果平均后，O2排名第一，平均時間為2.4秒，而排名最低的網(wǎng)絡(luò)測得的平均時間為3.2秒。
在平均文件下載速度方面，O2在11個城市的四個網(wǎng)絡(luò)中排名第一。將所有城市的測量結(jié)果平均后，O2排名第一，平均速度為10.9 Mbps，而排名最低的網(wǎng)絡(luò)測得的平均速度為5.7 Mbps。
在平均文件上傳速度方面，O2在11個城市的四個網(wǎng)絡(luò)中排名第一，并在一個城市中并列第一。將所有城市的測量結(jié)果平均后，O2排名第一，平均速度為5.5 Mbps，而排名最低的網(wǎng)絡(luò)測得的平均速度為3.0 Mbps。
在Web瀏覽、文件下載和文件上傳綜合速度方面，在20個城市的測得的結(jié)果中，O2在11個城市中速度最快或并列最快。
在Web瀏覽、文件下載和文件上傳綜合可靠性方面，O2在20個城市中的12個排名并列第一。
在數(shù)據(jù)服務(wù)可靠性方面，O2在所有20個城市的四個網(wǎng)絡(luò)中總排名第一，成功率達到98.2%，而排名最低的網(wǎng)絡(luò)成功率為97.3%。
思博倫通信負責服務(wù)體驗的總經(jīng)理Des Owens指出：“為確保我們結(jié)果的準確度和可信度，英國電信許可委員會（BABT）對我們的測試活動進行了審計。這包含對我們的測試方法和結(jié)果進行的審查，以及派出專門人員來見證一系列測試的執(zhí)行過程等。我們的客戶相信我們能夠提供可靠、可量化和獨立的分析數(shù)據(jù)，幫助他們理解移動設(shè)備和服務(wù)的用戶體驗。我們很榮幸BABT能夠?qū)ξ覀兊慕Y(jié)果進行審計，并對此項研究的可信度做出驗證。”
該研究中所有的測試均使用思博倫的Datum系統(tǒng)來測試和分析數(shù)據(jù)服務(wù)的用戶體驗。用戶體驗的最新測試結(jié)果分別來自以下12個城市：伯明翰（Birmingham）、布萊頓（Brighton）、布里斯托爾（Bristol）、卡迪夫（Cardiff）、考文垂（Coventry）、利茲（Leeds）、萊斯特（Leicester）、利物浦（Liverpool）、倫敦（London）、曼徹斯特（Manchester）、普利茅斯（Plymouth）和威克菲爾德（Wakefield）。在此次最近的測試活動外，此前采集的結(jié)果涉及如下8個城市：布拉德福德（Bradford）、愛丁堡（Edinburgh）、格拉斯哥（Glasgow）、赫爾（Hull）、紐卡斯爾（Newcastle）、諾丁漢（Nottingham）、謝菲爾德（Sheffield）和桑德蘭（Sunderland）。
