CTI論壇(ctiforum)（編譯/鄧旭）:如果沒(méi)壞，就不要修了。這是許多企業(yè)恪守的箴言，尤其是當競爭日趨激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的節奏已經(jīng)達到了沒(méi)有人有時(shí)間去實(shí)施改進(jìn)或者去做超出每天必做事情之外的任何事情的時(shí)候。
但是，至少是在PBX系統方面，這種看法未免鼠目寸光了。托管PBX的興起不僅僅是對現有技術(shù)的升級換代。它還代表著(zhù)企業(yè)處理來(lái)電的方式的革命，它可以通過(guò)許多方式為企業(yè)省錢(qián)。
首先，托管PBX解決方案可以避免辦公室之間的通話(huà)費用。
擁有多處經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的許多企業(yè)在每個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都采用單獨的電話(huà)系統，這意味著(zhù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之間的通話(huà)會(huì )產(chǎn)生不小的費用。但是，采用托管PBX解決方案之后，所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都可以納入到同一個(gè)系統中，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之間的通話(huà)費用就可以降低。甚至還可以建立通話(huà)群組，這樣就容易讓多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的電話(huà)鈴聲同時(shí)響起，或者通過(guò)分機連接起來(lái)，即使這些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所遍布全國各地。
第二，托管PBX解決方案可以消除維護成本，因為硬件完全由托管公司負責管理。企業(yè)因此可以告別PBX機柜，省去與機柜內的設備維護有關(guān)的成本。
第三，托管PBX解決方案可以降低網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和電話(huà)會(huì )議的費用。企業(yè)差旅費用累計起來(lái)就是一個(gè)不小的數目，所以各類(lèi)企業(yè)都在利用視頻會(huì )議來(lái)削減差旅費用。向云過(guò)渡對于視頻會(huì )議而言是一個(gè)的理想選擇，因為它采用了VoIP，而且能夠更好的與其他統一通信服務(wù)集成，比如網(wǎng)真和聊天。
成本節約的第四個(gè)方面就是擴展性。對于傳統PBX系統而言，線(xiàn)路遷移或改動(dòng)工作既困難，而且成本也高。但是有了托管PBX解決方案，這些任務(wù)就會(huì )變得非常容易。企業(yè)可以根據自身需要來(lái)擴大或縮小電話(huà)服務(wù)，從而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活，而且企業(yè)能夠只購買(mǎi)確實(shí)必要的服務(wù)。有了擴展能力，就不需要購買(mǎi)多余的電話(huà)服務(wù)，因為它始終都可以根據需要擴大或縮小。
最后，托管PBX之所以是企業(yè)的理想選擇是因為，它的每月成本很低，而且還可以預測每月成本。托管系統的成本具有更高的可預測性，成本可以降低至傳統解決方案的一半左右。
所以，雖然企業(yè)通常會(huì )認為保持原狀是一種明智之舉，但是對于PBX系統而言，這一邏輯就站不住腳了。采用托管PBX解決方案的企業(yè)可以節省大量的成本，使得投資更加有價(jià)值。
聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
