- 在Gartner年度魔力象限研究報告中，Avaya因在兩個(gè)關(guān)鍵指標“執行能力”和“前瞻性”表現出色，被列入領(lǐng)導者象限
- 在針對北美和西歐的“2012 MarketScope中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)”研究報告中，Avaya均獲得積極評價(jià)
CTI論壇(ctiforum)11月15日消息（記者 佳兒):企業(yè)通信與協(xié)作系統及服務(wù)的全球供應商Avaya公司宣布，在Gartner公布的“2012統一通信魔力象限”研究報告中，Avaya被列入領(lǐng)導者象限 。另外，在Gartner的“2012 MarketScope北美中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)”和“2012 MarketScope西歐中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)”這兩份研究報告中，Avaya均獲得積極評價(jià) 。
Gartner的魔力象限研究報告提到， 四個(gè)因素會(huì )對產(chǎn)品成功及用戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生重要影響：移動(dòng)性能 – 用戶(hù)越來(lái)越希望在所有移動(dòng)平臺和操作系統上實(shí)現完整的統一通信功能；開(kāi)放性– 企業(yè)期待廠(chǎng)商為SIP、XMPP和H.2的集成提供高質(zhì)量支持，并期待廠(chǎng)商提供彼此之間更清晰、更長(cháng)久的互操作；云計算；覆蓋廣泛用戶(hù)群的解決方案 – 統一通信解決方案是否成功，取決于能否影響廣泛的、具有不同特點(diǎn)的企業(yè)決策者。
在“2012 MarketScope北美中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)”研究報告中，Gartner提到，統一通信投資名列2012中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )投資熱點(diǎn)前五。Gartner預期，在未來(lái)兩到三年內，隨著(zhù)中小企業(yè)市場(chǎng)的成熟，統一通信投資勢頭將越來(lái)越強勁。
另外，“2012 MarketScope西歐中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)”研究報告中，Gartner提到，西歐統一通信采用率持續穩步上升。越來(lái)越多的中小企業(yè)在做通信投資決策時(shí)，會(huì )評估和采購更多種類(lèi)的應用。盡管仍有中小企業(yè)選擇比較基礎的獨立應用，但更多中小企業(yè)已開(kāi)始采用集成的統一通信解決方案。
在這兩份Gartner MarketScope研究報告中，Avaya均獲得了積極評價(jià)。
Avaya統一通信及協(xié)作產(chǎn)品組合
Avaya Aura®是基于SIP的統一通信平臺，面向中到大型企業(yè)，提供語(yǔ)音、視頻、會(huì )議、消息處理、在線(xiàn)狀態(tài)服務(wù)和會(huì )話(huà)管理等功能，能實(shí)現集中式管理，并支持Avaya與其他廠(chǎng)商的系統和應用間的集成和互操作。對于中小企業(yè)用戶(hù)，Avaya提供Avaya IP Office和Avaya Aura for Midsize Business。
過(guò)去的一年中，Avaya通過(guò)收購Radvision（視頻）、Sipera（安全/會(huì )話(huà)邊界控制）和Persony（網(wǎng)絡(luò )會(huì )議），增加了新的統一通信功能。這些功能已經(jīng)集成到統一通信解決方案中，例如最近推出的Avaya Aura Conferencing 7.0解決方案。Avaya還擴展了移動(dòng)協(xié)作解決方案，推出了面向iPad和Windows PC/筆記本電腦的Avaya Flare® Experience協(xié)作客戶(hù)端，及針對Avaya Aura及 Avaya IP Office解決方案的 Avaya Flare Communicator for iPad，并為Avaya Aura Conferencing 7.0提供了無(wú)需安裝、基于瀏覽器的客戶(hù)端，使用戶(hù)能通過(guò)任何可以上網(wǎng)的終端參與協(xié)作。
今年Avaya還推出了Avaya協(xié)作云（Avaya Collaborative Cloud），使客戶(hù)、合作伙伴以及其他機構通過(guò)私有、混合或公有云，使用、構建及提供先進(jìn)的統一通信和協(xié)作功能。新推出的AvayaLive Connect則是Avaya協(xié)作云框架中基于公有云的統一通信及協(xié)作解決方案，提供語(yǔ)音、視頻、IM/在線(xiàn)狀態(tài)、會(huì )議、消息處理等多種功能。
引語(yǔ)
“Avaya以高度安全和可擴展的方式，幫助企業(yè)實(shí)現更高的協(xié)作水平。自備終端（BYOD）、更高的移動(dòng)性以及更豐富的統一通信功能定義了如今的工作環(huán)境，憑借Avaya Aura和Avaya IP Office，企業(yè)能輕松地管理和應對這種快速變化的環(huán)境。”
— Avaya公司高級副總裁兼協(xié)作平臺總經(jīng)理Gary E. Barnett
“Avaya不但對通信技術(shù)有深入的了解，也了解人們應當如何使用這些技術(shù)，來(lái)變革工作方式。Avaya不斷提升和集成統一通信產(chǎn)品的功能，以提供出色的用戶(hù)體驗，使用戶(hù)能通過(guò)任意終端實(shí)現簡(jiǎn)便、豐富、即時(shí)的通信和協(xié)作。”
— Avaya公司高級副總裁兼應用與新技術(shù)部總經(jīng)理Brett Shockley
