2010年是法國電信的一個轉折年，從戰(zhàn)略、業(yè)務到市場法國電信都有了新的發(fā)展。具體表現(xiàn)在，戰(zhàn)略調整為網絡優(yōu)先、拓展新興市場，區(qū)域重點轉向中東、非洲等地區(qū)，融合業(yè)務迅猛發(fā)展，在新興市場快速并購擴張，海纜建設突飛猛進等。
拓展新興市場
2010年7月，法國電信新任CEO 斯特凡納·里夏爾（Stéphane Richard）公布了名為“征服2015年”的五年計劃，重點突出四個方向：一是提高員工自豪感；二是網絡優(yōu)先，擴大網絡覆蓋范圍和提升帶寬提供能力；三是進一步贏得客戶；四是進一步拓展國際業(yè)務，通過收購等策略強化海外市場拓展，未來5年在新興市場的銷售額計劃增長一倍。
法國電信積極致力于拓展國際業(yè)務與新興市場，新興市場的用戶數(shù)和收入占比因此持續(xù)上升。其中，非洲地區(qū)的收入份額由2008年的7%增長為2010年第三季度的8.23%，非洲地區(qū)的用戶數(shù)由2008年第一季度的2950萬戶猛增到2010年第三季度的4630萬戶。就2010年前三季度來看，非洲市場收入同比仍處于最高值，體現(xiàn)出了強勁的增長勢頭，分別達到4.90%、10.08%和15.86%。
融合業(yè)務迅猛發(fā)展
法國電信將終端和市場融合并重，不斷演進FMC在業(yè)務層面的融合：面向家庭推出Unik典型業(yè)務，Unik以Livebox為家庭網關，提供家庭寬帶用戶無線上網、TV over ADSL與VoIP等功能的集成；面向企業(yè)用戶，法國電信以IP-VPN為核心，提供以移動上網和語音業(yè)務為主的全面解決方案。2010年FMC業(yè)務又增加了新的功能，如為Unik用戶擴展VoIP業(yè)務，用戶可以通過任何一個Livebox接入等，這必將促進FMC業(yè)務的進一步發(fā)展。
從2009年開始法國電信整合電視、電腦和手機三大新媒體終端渠道，開創(chuàng)全新的三屏融合業(yè)務模式。2010年第一季度，三屏合一業(yè)務用戶達到71.3萬戶，在Orange法國寬帶付費電視中的用戶占比也呈增長態(tài)勢，從2009年第一季度的32%增長到了2010年第一季度的44%。
擴張新興市場
從2010年到2015年，法國電信將投資20億歐元在法國人口密集的主要地區(qū)建設FTTH。2010年3月，Orange在現(xiàn)網上成功完成了LTE的第一階段測試，下一步法國電信將繼續(xù)測試工作，一旦監(jiān)管政策容許，法國電信就有能力推出LTE。
隨著投資重點的轉移，法國電信開始進行大量的并購活動，從而帶來非洲和中東市場用戶數(shù)的迅速增長，法國電信主要在約旦、埃及、摩洛哥、肯尼亞等國進行收購或開展3G業(yè)務，并與布基納法索、突尼斯、多哥、埃塞俄比亞等非洲國家簽署了特許經營合同。
另外，法國電信通過投資非洲的海纜建設，持續(xù)推進向新興市場的戰(zhàn)略擴張。2010年在印度洋底新建一條長達3000公里的海底光纜LION2；法國電信還牽頭組建新聯(lián)盟ACE，聯(lián)盟將建設連接南非與法國、超過1.7萬公里的海底光纜網絡。
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