1月5日消息，美國(guó)移動(dòng)咨詢公司Chetan Sharma Consulting的最新調(diào)查報(bào)告顯示，在移動(dòng)行業(yè)高管看來(lái)，2011年最熱門的服務(wù)既不是地理定位服務(wù)，也不是網(wǎng)絡(luò)電話或移動(dòng)廣告，而是移動(dòng)支付。
調(diào)查顯示，今年第二熱門的移動(dòng)技術(shù)是移動(dòng)商務(wù)，移動(dòng)廣告和移動(dòng)優(yōu)惠券分居第三和第四位。
除此之外，該調(diào)查還顯示，移動(dòng)支付領(lǐng)域最大的贏家將是Visa和萬(wàn)事達(dá)兩家金融機(jī)構(gòu)，他們獲得了超過(guò)30%支持率，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商獲得的票數(shù)位居第二。
另外，谷歌、PayPal和手機(jī)制造商分別位居第三至第五位，而排名第六的是Boku和Zong等資金充裕的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這些公司允許用戶通過(guò)手機(jī)話費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品，而Facebook則位列最后一名，支持率僅為5%。
在未上榜的企業(yè)中，最引人關(guān)注的是蘋果和亞馬遜。前者通過(guò)iTunes建立起了優(yōu)秀的支付平臺(tái)，而亞馬遜也為開發(fā)者提供了一個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái)。
目前為止，美國(guó)的移動(dòng)支付行業(yè)主要還是由數(shù)字產(chǎn)品的買賣構(gòu)成，例如音樂和Facebook游戲中的虛擬商品。由于各方對(duì)收入分成存在巨大的分歧，因此該行業(yè)尚未成功拓展到實(shí)體商品領(lǐng)域。由于需要對(duì)收入進(jìn)行分成，因此原本利潤(rùn)率就不高的商品很難部署移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。
但這一點(diǎn)仍然有望改變。有30%的受訪移動(dòng)行業(yè)高管認(rèn)為，“通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)出售非數(shù)字商品”的業(yè)務(wù)將在2011年步入正軌。
本次調(diào)查對(duì)象包括225名移動(dòng)行業(yè)高管，其中33%為首席級(jí)別，55%位于北美。
在被問(wèn)及“哪類企業(yè)受到移動(dòng)行業(yè)的影響最大”時(shí)，有近半數(shù)受訪者選擇零售企業(yè)，位居第一，其次則是銷售(不足20%)和保健(不足20%)。
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