CTI論壇(ctiforum)7月27日消息（編譯/鄧旭）:在位于韓國首爾市中心Dongdaemun的120茶山首爾熱線呼叫中心大樓一樓，10名座席員正忙著向外國人提供在韓遇到的各種問題的建議，問題涉及到從指路到拖欠工資等各個方面。他們以五種語言提供這種咨詢服務(wù)，即，英語，漢語、日語、越南語和蒙古語。
CTI論壇報道