一種新的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）語音網(wǎng)絡(luò)近日由北卡羅來納州凱里的帶寬網(wǎng) （BandWidth.com）發(fā)布。這家公司希望吸引那些對(duì)高級(jí)功能感興趣的商家，比如：用一個(gè)手機(jī)號(hào)碼撥叫數(shù)個(gè)電話，卻不再想為那些老式電話設(shè)施付錢的的客戶。它已經(jīng)獲得一名超大客戶：谷歌語音（Google Voice）。
帶寬網(wǎng)首席技術(shù)執(zhí)行官米斯納（T.R. Missner）說，他公司網(wǎng)絡(luò)的主要優(yōu)勢(shì)在于其不受限于任何傳統(tǒng)技術(shù)，比如傳統(tǒng)電話系統(tǒng)所用的交換機(jī)。米斯納還表示，交換機(jī)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生特異性，根據(jù)地理環(huán)境導(dǎo)致或好或壞的服務(wù)。但一個(gè)全I(xiàn)P語音網(wǎng)絡(luò)，比如帶寬網(wǎng)的柔性網(wǎng)絡(luò)（FlexNetWork），在哪里都能提供始終如一的服務(wù)。
寬網(wǎng)表示，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)由公司建立并擁有，但在今天的世界，這卻并不意味著該公司鋪設(shè)了任何電纜。相反，它涉及到將互聯(lián)網(wǎng)電路、IP路由技術(shù)、以及與其他電話提供商的連接交織在一起。“最難最耗時(shí)的部分便是與不同運(yùn)營商的互聯(lián)。”米斯納說。
柔性網(wǎng)絡(luò)還提供用戶利用網(wǎng)絡(luò)特性編寫語音應(yīng)用程序的接口，比如，它提供給用戶在美國任意地區(qū)的當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼。帶寬網(wǎng)按提供給用戶的電話號(hào)碼或服務(wù)時(shí)間收費(fèi)。
米斯納拒絕進(jìn)一步透露與谷歌語音的合作細(xì)節(jié)，但來自今年早些時(shí)候聯(lián)邦通信委員會(huì)的文件顯示，帶寬網(wǎng)提供了其（谷歌語音）服務(wù)的核心，包括為客戶提供一個(gè)可以撥叫他們所有電話的號(hào)碼，還可提供一些如語音郵箱轉(zhuǎn)錄和將短信按照電子郵件接收的額外功能。
在伊利諾伊州斯科奇鎮(zhèn)的一個(gè)電話自動(dòng)化服務(wù)公司Ifbyphone也使用了帶寬網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)。Ifbyphone的首席執(zhí)行官夏皮羅(Irv Shapiro)表示，全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的引入可以讓企業(yè)“像人們使用瀏覽器一樣使用電話”。他解釋道，正如公司為他們的客戶開發(fā)的通過瀏覽器使服務(wù)自動(dòng)化的應(yīng)用一樣，現(xiàn)在類似的應(yīng)用程序可以通過電話提供。
當(dāng)然，用戶以前也接觸到過語音應(yīng)用程序，比如航空公司用于提供基地飛行信息的交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)。夏皮羅說，不同的是，過去為了獲得這種服務(wù)，公司必須斥資買一個(gè)專門的電話交換機(jī)，還要花數(shù)十萬美元購置相關(guān)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）使得類似的應(yīng)用程序可以通過網(wǎng)絡(luò)上提供，正如云計(jì)算服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供給公司一樣。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)，夏皮羅指出：“過去的認(rèn)為往往是這種服務(wù)不一定可靠。而柔性網(wǎng)絡(luò)吸引Ifbyphone之處就在于帶寬網(wǎng)承諾提供一個(gè)健壯的網(wǎng)絡(luò)。”
帶寬網(wǎng)公司聲稱，可覆蓋全國的可靠網(wǎng)絡(luò)確實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)具有“有點(diǎn)特別的”意義，恩德勒集團(tuán)（Enderle Group）研發(fā)公司的創(chuàng)立人羅伯•恩德勒（Rob Enderle）說：“大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電話公司提供一套你可以接通任何地方的集中式服務(wù)，但由于網(wǎng)絡(luò)并不屬于他們，所以對(duì)服務(wù)質(zhì)量只能袖手旁觀。如果帶寬網(wǎng)可以真正做到這一點(diǎn)，那將是他們的優(yōu)勢(shì)。”
恩德勒補(bǔ)充道，IP語音網(wǎng)絡(luò)使許多本因太過復(fù)雜而難以實(shí)現(xiàn)的功能成為可能。比如，它可用于結(jié)合語音郵件和電子郵件，為多個(gè)電話號(hào)碼建立統(tǒng)一收件箱，或者將大量用戶添加到一個(gè)電話會(huì)議上。（硬件的限制使得這在傳統(tǒng)系統(tǒng)上很難實(shí)現(xiàn)。）他說：“說到整合，這種技術(shù)使下一代產(chǎn)品非常容易過渡，因?yàn)槟悴辉儆萌ベM(fèi)力應(yīng)付那些大部分時(shí)候不易兼容的模擬網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
米斯納說，公司致力于在不同網(wǎng)絡(luò)、不同技術(shù)間建立橋梁，創(chuàng)造出博各家之長(zhǎng)的特性，比如從固定電話發(fā)送文本信息，或者通過即時(shí)聊天程序發(fā)送短信。
“當(dāng)你把聲音當(dāng)作一個(gè)應(yīng)用程序，許多創(chuàng)新都成為可能，”他說，“擁有一個(gè)純IP語音網(wǎng)絡(luò)是一種催化劑。”
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