2009/07/03
SCA成立于1929年，是一家國際性的紙業(yè)公司，總部位于瑞典首都斯德哥爾摩。成立之初，SCA是瑞典十家森林企業(yè)公司的控股公司，如今是瑞典獨(dú)家擁有面積最大的林業(yè)公司。在瑞典北部，SCA擁有400萬畝的茂盛樹林。公司生產(chǎn)吸收性衛(wèi)生用品、包裝用品和印刷用紙。多年以來，SCA通過在衛(wèi)生和包裝用品領(lǐng)域的集中發(fā)展與并購，已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了歐洲、美國以及亞洲。2005年愛生雅(SCA)在上海設(shè)立亞太區(qū)總部，亞太區(qū)總部將負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國、日本、新加坡、印度尼西亞、馬蘭西亞、泰國、菲律賓、澳大利亞和新西蘭的業(yè)務(wù)。
來自北美的奧迪堅公司，十幾年來一直致力于IP呼叫中心平臺的設(shè)計、生產(chǎn)與技術(shù)研發(fā)。奧迪堅IP呼叫中心平臺的設(shè)計采用國際最先進(jìn)的IP融合型及分布式呼叫中心技術(shù)。憑借公司雄厚的技術(shù)實(shí)力，奧迪堅IP呼叫中心平臺幾乎囊括了一個典型的呼叫中心所需的所有系統(tǒng)功能，包含硬件、軟件及許可三部分，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行靈活地選配。
奧迪堅非常關(guān)注中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與中國呼叫中心市場及行業(yè)領(lǐng)域最有實(shí)力的廠商共同攜手，為中國的用戶帶來先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和應(yīng)用。奧迪堅一直堅持渠道銷售的模式，在不同的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了一批有實(shí)力的代理商和合作伙伴，憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的支持力度讓奧迪堅的渠道更加豐滿。現(xiàn)在，奧迪堅先進(jìn)的IP分布式呼叫中心解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫(yī)療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，得到了廣泛的好評。
CTI論壇報道
