2009/04/07
2009年4月6日.上海.馬來(lái)西亞的外包公司Cuscapi已經(jīng)贏得了我國(guó)連鎖餐廳巴貝拉廚房的聯(lián)絡(luò)中心訂單。根據(jù)協(xié)議，Cuscapi將運(yùn)行巴貝拉餐廳管理公司的巴貝拉中央聯(lián)絡(luò)中心。Cuscapi執(zhí)行董事Francis Meganathan說，該中心將支持上海的五家店，幾個(gè)月后講涵蓋其他20余家門店。 中國(guó)呼叫中心是Cuscapi外包的第一個(gè)國(guó)際訂單，該公司希望借此打開國(guó)際市場(chǎng)贏得更多外包訂單，在聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包市場(chǎng)取得更大進(jìn)展。
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